masaの介護福祉情報裏板 : 感染症 - livedoor Blog（ブログ）

感染症

2026年05月29日12:08

カテゴリ: 感染症

自分が感染源にならないための知識と実践

新型コロナウイルスの感染症法上の位置付けが２類～５類に変更されて既に３年以上経過した。

世の中はコロナ禍の混乱を完全に脱して日常が取り戻されているが、介護事業者などではクラスター感染がたびたび起こっている。

その為、介護事業者においては新型コロナウイルスへの予防対策は永遠に続くものだと覚悟して、日常の感染予防対策を講じておく必要があるし、その他の感染症に対する備えも忘れてはならない。

僕は現在、いくつかの介護事業者と顧問契約を結んでおり、その中のいくつかの介護事業者では、毎月従業員向けの研修講師を務める契約を結んでいる。

その中の一つの顧問先の来月のテーマは、「介護事業における感染症の予防と対策～自分が感染源とならないための知識と実践」としている。

先週からその講演スライドの作成に取り掛かり、一昨日までに完成させた。（※下記画像の通り）
感染症予防の講演スライド

介護事業における感染予防対策を考える際に一番重要となる視点は、自分自身が感染減とならないことである。

介護従事者自身が症状のないままウイルス等を保持し、利用者に感染させてしまうケースが多発している現状を鑑み、ウイルス等を「持ち込まない」・「広げない」・「予防する」ことが重要だ。

今回の研修は、そうした意識向上を図ることを目的としている。

そこで何よりも重要となる考え方は、「感染症を正しく恐れる」ことである。その為に知識を更新し、根拠ある対策を講ずる必要がある。そして介護支援者自身の健康が、利用者の安全につながるのだということを理解せねばならない。

そのためにこの講演では、新型コロナ感染症のほか、季節性インフルエンザ・ノロウイルスによる食中毒・疥癬・結核・腸管出血性大腸菌を取り上げて、感染経路（接触感染・飛沫感染・空気感染）と感染症の特徴、予防及び感染拡大を止める対策について解説する予定だ。

顧問先は、住宅型有料老人ホーム・通所介護・訪問介護・訪問看護・居宅介護支援などの事業を行っているので、それぞれの事業特性にも応じた感染予防策を理解できるような内容にしている。

これらの理解がない状態で、感染症予防のBCPを策定・訓練しても実効性は薄くなるため、基礎となるこの研修は非常に重要と言える。

顧問先の従業員の皆さんには、「あなた自身の健康が、利用者の安全そのものである」ということを理解してもらいたい。

このブログ読者の方々も、自分が所属する事業者においては年１回必ずこうした研修を行って、感染症に対する専門知識の更新に努めていただきたいと思う。
※CBニュースの連載、「快筆乱麻・masaが読み解く介護の今」の最新記事がアップされました。
快筆乱麻masaが読み解く介護の今

今回のテーマは、「介護報酬改定サイクルの見直しへの期待」です。文字リンク先を参照ください。
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2026年02月12日12:07

カテゴリ: 事件・ニュース; 感染症

ノロウイルス感染で特養入所者が死亡のニュースに触れて

ここ数日にかけて、季節性インフルエンザの感染者が警報級の数に達しようとしているが、冬のこの時期に気を付けなければならない別の感染症で死亡者が出たことが報道されている。

滋賀県は7日、草津市の特別養護老人ホーム「えんゆうの郷」など県内5カ所の介護施設で食事をした46～103歳の入所者ら83人が嘔吐や下痢などの症状を訴え、このうち80代の男性ら2人が死亡したと発表した。

調理従事者らの便からノロウイルスが検出されたことなどから、県は食中毒と断定した。
※食中毒事件速報（令和7年度第3号）（注：この速報時点ではまだ死者数は1名のみだったが、その後に感染者数・死者数共に増えている。）

県によると、大阪市の調理業者「東住吉マルタマフーズ」がえんゆうの郷の厨房で調理した、いなりずしや昆布まき・昆布豆・ホウレンソウのあえ物などを３日に提供された人が、嘔吐などの症状を訴えた。ほかの4カ所の系列の介護施設にも同じものが提供されたという。5日、施設から草津保健所に連絡があった。

このため草津保健所は東住吉マルタマフーズを6日から4日間の営業停止処分にした。県は、死亡した2人について、発症と死亡との「因果関係は不明」としているが、明らかにノロウイルス感染による身体症状の悪化が原因だろう。
雪の田園

ノロウイルスによる感染症は、冬に多く発生することは多くの方がご存じだろう。症状としては、感染してから１～２日ほどの潜伏期間を経て、強い吐き気、嘔吐、下痢、腹痛などを起こすのが特徴。

ノロウイルスはほとんどが経口感染で、そのルートは２つに大別できる。

１つは食品を介した感染。２つめは人から人への感染である。

人から人への感染は、ノロウイルスが大量に含まれる便や吐いた物に触れた手を介して口に入る「接触感染」や、嘔吐物の飛沫が乾燥して空中に飛び散り、それを吸い込む「飛沫感染」が主である。

ノロウイルスから身を守るには、こうした感染経路を断つことが重要になってくる。だが目に見えないウイルスについて、完全に防御することは難しい。今回の草津市での集団感染では、調理従事者からどのようにウイルスが広がっていったのかという経緯の確認が重要となる。この部分は必ず突き止めてその情報を公開し、関連事業者に注意喚起してほしいところだ。

今回は死亡者が2名出るという深刻な集団感染となっているが、そのことは施設側の管理責任を問う問題に発展しないのかという懸念がぬぐえない。

ノロウイルスによる集団感染だから不可抗力であるということにはならないだろう。

介護保険施設は利用者に対して食事提供を行う義務があるし、栄養ケアマネジメントは報酬包括されている基本サービスだ。さらに食事提供に関わる様々な加算が存在しており、その算定が施設経営を支える要素の一つになっている。そうした基本となり重要となる食事提供の仕方に齟齬があったことが感染原因とされた場合、施設側に損害賠償責任も生ずる懸念がある。

このことについて、関係者は重要な問題としてとらえておく必要もあるのではないだろうか。

実は2008年当時、僕が総合施設長を務めていた特養でもノロウイルスの集団感染が発生したことがある。その経緯と対策については、以下のブログ記事にまとめているので参照してほしい。
・ノロウイルス感染経過報告１・感染源
・ノロウイルス感染経過報告２・感染拡大状況
・ノロウイルス感染経過報告３・拡大要因について
当時の苦労・苦悩を改めて思い出しているところである。なおその後、当該施設ではこのような集団食中毒が発生したことはない。
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2023年07月18日12:07

カテゴリ: 感染症; 介護の使命と誇り

野垂れ死によりひどいと言われた施設介護の制限

昨日は海の日で、GW以来の久しぶりの祝日。暦の上では先週末からの3連休となった。

シフト勤務者が多い介護関係者にとって、それはあまり関係がないのかもしれないが、事務関連の職種の方などは休みをとれた人が多いのではないかと思う。そういう方々は今日以降頑張って、休みなく働いてくれたシフト勤務の方々の公休を増やして心身をリフレッシュさせてあげるように努めてほしい。

そうした職場環境づくりも、人を定着させて育てるためには必要だろうと思う。是非このことは軽く考えないで、対策をとってほしいところである。

さて3連休についていえば、観光地の登別市は昨年とは違った光景が見られた。天候は土曜日だけが雨だったが、日・月の2日間は良い天気に恵まれ行楽日和であったことから、温泉街などでも人出がかなり見られた。観光客が少なくなっていた温泉街に、やっと賑わいが戻ってきた観がある。

様々なイベントも復活したり新規開催されたりして、コロナ禍以前の状態に戻りつつあることが実感できる連休だった。

こうした日常が普通に存在することほど幸せなことはない。

新型コロナウイルス自体が無くなっているわけではなく、第9波という状況も見られるので引き続き警戒を・・・そんな話も聞こえてくるが、個人的感想を言えば感染状況に定点確認に一喜一憂するのもいい加減に止めてもらいたいと思う。

人類はこれからずっと先まで、季節性インフルエンザと同じように新型コロナウイルスと付き合っていかなければならないのだ。そのことを鑑みた新しい視点で暮らしを考えていかねばならない。そうであれば感染の波を数えたりすることなんはナンセンスだと思う。感染予防対策に引き続き注意するなんてことは誰しもがわかっていることで、有識者が呼びかけたって大した意味はない。

それよりも我々がもっとしなければならないことがあるのではないだろうか・・・それは非日常が続いたコロナ禍の3年間を振り返ってみることである。何が正しくて、何が行き過ぎて、何が間違っていたのかを考えねばならない。
カスタマーハラスメント対策

例えば先月記事配信した、「人権を護るとは何をすることなのか。」に、7/4付でコメントが書き込まれている。

投稿主は80歳代の女性で、老人ホームを退去した方だと自己紹介されている。まずはそのコメントを原文のまま転載させていただきたい。
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（転載ここから）
80代の老婆です、いつも読ませていただき共感と共に安堵と希望を与えていただき感謝しています。

実は老人ホームを退去し新しい住まいである賃貸マンションに引っ越して1年3ヶ月経ちました。

退去の理由は、勿論コロナ禍の人権侵害でした、
外出自粛、面会禁止、その他諸々の対応にウンザリでした、動物園の動物じゃないんだから~とぼやき続ける日々が今となっては懐かしいです。

80才過ぎての引っ越しは本当に大変でしたが、富士山を眺めながら食事できる幸せを満喫しています。
先のことはわかりませんが、今願ってることは、施設はゴリゴリですのでか「野垂れ死に」でもいいのでこのまま自由に生ききりたいと考えています。
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面会自粛・外出制限・・・それらはすべて理由があって行ったことであり、必要であったと言い切っている施設関係者は、このコメントを読んでどう感じただろう。

このような声は無視されてよいのだろうか・・・僕は決してそうは思わない。おそらく全国の至る所で、同じような思いを持つ人はいて、しかし声を挙げられないでいるのだろうと思う。

クラスター感染を防ぐためにやむを得なかった制限も確かにあろうと思う。同時に年単位に及ぶ面会制限は、果たして正当な制限で、行き過ぎはなかったのかも検証されなければならない。

面会制限をしていながらクラスター感染を複数回引き起こしている介護保険施設がある傍らで、同じ地域に面会制限を全く行わず、職員と同じ感染予防対策をとれば家族面会も可能としていた施設が、一度もクラスター感染を引き起こしていないという実例もある。

その違いや原因の検証も不可欠だ。

コロナ禍による面会制限が始まった2020年4月には、大阪市西淀川区で感染防止のため面会制限が行われた特養から、「親孝行がしたい」として50代の息子が90代の母親を退所させ引き取った翌日、無理心中するという事件も起きている。・・・この息子にとっては、面会ができない特養に母親を入所させ続けているより、二人で死を選ぶ方が親孝行であったということか・・・。

どちらにしても日常ではなく、異常な状態がそこかしこに起こっていたのが、コロナ禍の社会であったという事実に向き合って、その検証を行うことがこの時代に生きたものの責任だと思う。

少なくとも、今後に向けて制限を行う場合も、より多くの特例を認める条件や、制限する場面や期間を最小化するための対策を練る必要はあるだろう。

それを全くしないで、コロナ禍を過去形に追いやるだけの人であれば、対人援助という職業の責任を果たしていないと批判されても仕方がない。

コロナ禍で介護事業者の制限が広がる過程で、巷では介護事業を、「必要悪」なんて言っている人がいたという事実を受け止めなければならない。だからこそ僕たちはこの時代を生き、この時代の中でコロナ禍の介護サービスを提供した者の責任として、しっかり後世に教訓を伝える責任があると思う。

今だからこそ見えるものをしっかり見つめ、今だからこそ拾える声に耳を澄まし、冷静かつ温かいまなざしをもって振り返る作業が求められるのだと思う。

歴史の証言者とは、私たち自身であることを忘れてはならない。
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2023年03月23日12:10

カテゴリ: 感染症

過剰制限は本当になかったのか

新型コロナウイルスの発生から3年余りが経った現在、政府は、新型コロナウイルスの感染法上の分類を5月8日から、季節性インフルエンザと同じ「5類」に引き下げることを決定している。

これに伴い、感染者の外出自粛や医療費の負担・マスク着用・医療機関への受診など、これまでと対策が大きく変えられることになる。

そうした中で、介護施設等の面会・外出制限も緩和検討がされていくことになるが、それで感染症対策が終了ということにはならない。

新型コロナウイルス感染症は今後も起きるだろうし、それによるクラスター感染もゼロになることはないだろう。そうであるがゆえにBCP（事業継続計画）の中でしっかりとその対策を定め、それに沿った対応ができるようなシミュレーションを繰り返しておく必要がある。

それと共に、この3年間介護保険施設等で行われていた、「面会及び外出制限」が本当に正当な対応であったのか、そこに過剰な制限はなかったのかということを検証していく責任が、制限を行った当事者には求められてくるだろう。

今もなお面会・外出制限を行っている介護施設の当事者は云う。「そうはいっても、実際にクラスター感染を経験し、その苦労を知ったら制限不可なんて言えない」・・・そう主張する施設関係者は少なくないし、そうした主張はわからなくもない。
関門海峡

しかしクラスター感染の主たる感染源は職員である。面会制限下で、職員以外の出入りのないところでクラスター感染が発生していることが多いのである。

そうであるにもかかわらず、職員の感染予防対策・職員からの感染防止策を強化せず、利用者の面会制限だけだらだら継続するというのは本当に感染予防対策となるのだろうか・・・。どこかおかしな気がしてならない。

いわばそこで行われている制限とは、感染予防効果を高めるというより、何かしなければクラスター感染が再発するという恐れから逃れるための制限・・・つまり心理的効果にしかならない制限であるように思えてならない。

それが果たして正しいのだろうか。

人間にとって、自分自身の記憶にあることは、「体験」である。しかし記憶にない以前の出来事は、「歴史」である。

コロナ禍と、そこで行われた様々な対応は私たちにとっては体験である。しかし私たちが死んだあと、その時代に生きるコロナ禍を知らない人々にとって、今私たちがとっている行動はすべて歴史である。

月単位あるいは年単位にまで及ぶ介護施設等の面会・外出制限はどのような歴史として審判されるだろうか。過去に介護事業者内で行われた、「安全のための身体拘束」よりも、「非人間的な状態」だったと評価されないだろうか。

メディアも、この問題についてはほとんど報道していない。そうであるからこそ、私たち介護事業関係者自身が、自分たちがとった対策が過剰反応ではなかったかという自己検証作業が必要になる。

それが人の暮らしに介入する専門家の使命と責任ではないのだろうか・・・。

実はこの記事は、松山空港で更新している。先ほど新千歳空港から名古屋国際空港（セントレア）を経由して松山に到着したばかりである。

今日は松山市に泊まり、明日朝に久万高原町に移動して、午前と午後に渡って2講演を行う予定になっている。

そのうち午前中の講演は、「介護事業に携わる者の使命と責任～選ばれる介護事業の条件」というテーマである。その案内文の一部には下記の文章が書かれている。
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（前半略）医療介護現場では変わらず、感染対策に伴った面会制限や面会自粛、地域との交流の減少等により、利用している方々も辛い日々が続いています。医療介護現場の職員も、終わりの見えない日々の感染対策と日常業務で心身ともに疲弊しています。ただここまで長期間に渡り、直接会えない、触れ合えない、どのようにケアしてもらっているかわからない、という異常な状況は、残された時間に限りある本人や家族からすれば「当たり前の暮らし」からはほど遠いものであることも理解しなければなりません。改めてwithコロナの時代において医療介護事業所に携わる者の使命や責任とはなんなのか？自分たちのケアや本人家族との関わりを見直す機会となることを目的に講演会を開催します。
-----------------------------------------------
この趣旨に沿って、講演会場に来場される方と共に、介護サービスの在り方を考えてきたいと思う。

歴史の評価を受ける前に、自分の体験を正しく評価できないものかと真剣に考えたいと思う。
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2022年10月07日12:15

カテゴリ: 施設サービス; 感染症

声なき声に耳を澄ますことができる介護であってください。

コロナ禍という状況で、クラスター感染が多くの施設で発生した高齢者施設では、長期間の面会制限が続けられおり、いまだに制限解除ができない施設も多くなっています。

しかし介護施設関係者もそのことを当たり前とは思っておらず、心苦しく思いながら、何とか制限の解除をしたいと思いつつも、実際にクラスター感染に見舞われた施設の大変な状況を知るにつけ、その決断ができかねている状況について、「介護施設は決して安易に面会制限を続けているわけではない」という記事の中でお知らせしています。

そこでは僕が管理する表の掲示板の、「施設の面会制限とQOLのバランスはどのように取っていますか？」というスレッドを紹介して、全国の介護施設の情報提供を呼び掛けたところです。
声なき声を聴く介護

そのスレッドに昨日（10/6）、大阪の特養にお母さまを入所させている、「つくし」さんという方から次のようなコメントが書き込まれています。（※表の掲示板の当該コメントを複写します）
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母が大阪の特養に入所しています。
2020年3月からずっと面会制限が続いています。
大阪府の新型コロナ警戒信号が赤色の場合はリモート面会のみ、黄色の場合は面会室でアクリル板越しの対面面会、いずれも月1回10分間限定、青色の場合は居室で週1回程度30分以内の面会となっていますが、黄色や青になってもすぐには対面面会を再開していただけないので、この2年半の間で居室で面会ができたのは2週間程度だけでした。

コロナ前は毎日仕事帰りに施設に通い、母の食事介助を続けておりましたので、この先に取り返すことのできない貴重な母との時間を失い続けることが筆舌につくしがたい苦しみであり、実に残酷な措置だと思っています。

面会の要望は、親の介護を助けていただいている立場の家族からは大変申し上げにくいものです。おそらく家族は本当の思いの10分の1も声にできていないと思います。

母の施設ではいつも「大阪府からの要請なのでご理解ください」の一文だけで一方的に決定事項が家族に通知されます。懸命に介護を続けて下さっている施設職員の皆様には心から感謝していますし、制限の解除は施設にとってはご負担になるということは重々承知しておりますが、３年目に入ってもこの扱いを続けられることに家族としては、正直なところ納得できていません。

一度きりの人生の終末期に２年半も延々と自由を奪われ続けることがどれほど辛く、苦しいことか、どうか自分事として想像してみてほしいのです。要介護高齢者であっても人間です。コロナ回避のための今のような生き方を本当に受け入れているでしょうか。

これほどの長期に渡る制限は人権にかかわる重大な問題であり、施設、入所者、家族が十分に議論を重ねた上で決めなければいけないことではないでしょうか。
入所者と家族の面会、触れ合いは「なくてもいいもの」ではなく、必要不可欠なケアの一つと捉えて今後の対応を共に考えていただきたいと思います。（複写ここまで）
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介護施設の関係者は、こうした声に真摯に耳を傾けなければならないと思うのです。

面会制限やむなしとして一方的にその制限を利用者や家族に押し付けて終わりではなく、こうした声があるという事実を受けとめ、同じような思いを抱いて、その思いを口にできない多くの家族が存在しているであろうことに思いを馳せる必要があると思います。

つくしさんと同じように、やるせない思いを抱いている声なき声が全国に満ち満ちているのだということを、私たちは忘れてはならないと思います。

できればそういう声を、直接施設側に届けることができて、それに対して施設側の担当者が、真摯に耳を傾け、丁寧に説明できる機会を創る必要もあると思います。ICTやSNSは、こうしたことのためにも活用すべきではないでしょうか。

一片の葉書だけで、面会制限を通知するのではなく、オンラインを利用できる人は、「面会制限の理解とお願い」を配信して、意見を述べたい方には、画面を通して意見交換を行う。そういう場で意見を言えない人は、ラインやフェイスブックのメッセンジャーから意見を送ることができるようにして、施設に物申すチャンネルを作っておくことが、施設と家族の信頼関係を築くうえで重要になるのではないでしょうか。

そうした努力の上で、長期間の面会制限は初めて許されるのだと考える謙虚さがないと、私たちは知らず知らずのうちに、護るべき人たちを傷つけてしまうのではないでしょうか。

それは私たちの本意ではないはずです。
誰かのあかい花になるために

誰かのあかい花になるための努力は、人の心を慮り、できる限りの優しさをそこにそそぐ心づもがあってはじめて実を結ぶのではないでしょうか。

私たちの職業とは、人を慮り、人を愛する職業であることを忘れてはならないのです・・・。
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2022年10月04日12:08

カテゴリ: 感染症; 施設サービス

介護施設は決して安易に面会制限を続けているわけではない

新型コロナの行動制限のない期間が続く中、巷では様々なイベントが3年ぶりに復活開催されるニュースが聴こえてくるなど、多くの地域で季節ごとの風物詩が戻りつつある。

11日からは外国からの入国者数の上限も撤廃され、インバウンドも復活の兆しが見えてきた。

さらに昨日行われた岸田首相の所信表明演説では、屋外のマスク着用に関し「近くで会話をしない限り必要ない」と強調するシーンも見られた。

そんなふうに世の中は、ウイズコロナに軸足を確実に移しつつある。それは歓迎すべき方向性だと思われる。

しかし第7波でクラスター感染が相次いだ高齢者施設等では、いまだに面会制限を解けないところが多い。その中には面会制限が既に３年近くにも及んでいるところがあり、面会できない家族等からの不満の声が挙がり、その対応に苦慮されている関係者も多い。

何より利用者のQOLの低下を懸念し、面会制限をいつまで・どのような形で継続していくべきかを悩んでいる関係者が全国にたくさんいるのが現状だ。

そこで僕が管理する表の掲示板では、「施設の面会制限とQOLのバランスはどのように取っていますか？」というスレッドが9/30に建てられて、現在進行形で情報交換が行われている。

全国の介護施設の関係者の皆さんは、こちらのスレッドに是非参照してほしい。そして全国の介護関係者がどのような思いで面会制限を続けているのかに思いを馳せ、そのことに関連する意見を書き込んでいただきたい。

このスレッドを読んでわかるように、現在の対応は様々だ。まだWEB面会しかできない施設があったり、アクリル板越しの面会に緩和したり、面会時間や予約の必要性も施設ごとに全く異なるルールを定めて対応している。

だからと言ってどの方法がベストとか、その方法は許されないとか評価できる問題ではないと思う。

それぞれの事情が制限につながっているので、個別の事情に対策できる方法で、今現在の対応に影響しているのだろうとしか言えない。

特に一度でもクラスター感染が発生した施設等は、対応が慎重にならざるを得ない。感染発生中に利用者の方々に大きな不便をかけたことにとどまらず、職員も感染する中、少ない人数で業務をこなさざるを得なかった大変さ・・・。

それにも増して悔しいのは、クラスター感染を発生させたことが原因で、家族から感染の危険性が高い施設で働き続けないでほしいと懇願され、退職してしまう職員が多数出た施設が多いということだ。貴重な人材がそういう形で流出した施設では、二度と同じことが起きないようにより慎重な対応を取り続けるのは当然と言えば当然のことである。

よって現時点では、当該スレッドの情報を参考にして、それぞれの事情に合わせて、随時面会制限の緩和や撤廃に向けて準備を進めてほしいとしか言えないわけだが、一つだけ救われることがある。
誰かの心に咲くコスモスのように

それはこのスレッドに情報を書き込んでくれている方々が、決して漫然と機械的に、自己保身のために面会制限を続けているわけではなく、面会制限を続けることに対する心苦しい思いを持ちながら、現状で何がベストなのかを模索しつつ、真剣に面会制限をどうすべきかという問題に向かい合っている姿が見えることである。

利用者や家族の方々に寄せる思いがそこに垣間見えるのである。

対人援助は、私たちとサービス利用者のみの関係性で完結できる職業ではない。私たちの職業は、利用者の方々が背負っている人生と人間関係を含めて向かい合う職業だ。よって介護施設の都合とルールという範囲でしかものを考えなくなっては困るのである。

スレッドにコメントしてくれている方は、きちんとそのことをわかって考えてくれている人だと思う。

コロナ禍以前のように、制限なく自由に居室を訪問して面会ができる状態にはならずに、何らかの制限は続いていく可能性も高い。だからこそ一層、制限を受ける人に対する人としての優しさが問われてくると思う。そのことを忘れないでほしい。

私たちはこの世で大きなことはできないが、小さなことを大きな愛をもって行うことはできる。制限というバリアを行使するときも、制限される相手に対し、どれだけ愛情をもってその行使を考えることができるかが問題だと思う。

そういう意味で、僕の管理掲示板に集い、建設的な意見を交換し合う仲間は、素敵な人たちが多いのだと改めて感じている。心強いかぎりである。

面会制限の緩和や解除も、それぞれの事情に応じて前に進んでいくことだろう。その様子を温かく見守っていきたい。
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2022年09月26日12:05

カテゴリ: 感染症; 家族・友人・私事

４回目のワクチンは新ワクチンを接種します

日本における新型コロナ感染症は、第4波までは1％を超える致死率であったが、2021年7月のデルタ株による第5波以降、致死率が大きく低下し、オミクロン株による第7波の致死率は0.11％とパンデミック当初の16分の1にまで低下している。

60歳未満に限ってい言えば、致死率は季節性インフルエンザと変わらないのが現状である。60歳以上の致死率もコロナウイルスが大幅に高いというわけでもなく、やや高くなっているという程度だ。

また新型コロナ感染症の経口治療薬が使用されるなどの状況もあり、感染症法上の扱いを現在の5類から2類へと引き下げるべきだとの議論もある。

どちらにしても早急にWithコロナの新たな段階への移行が必要であるし、社会活動を制限する動きはなくしてもらいたい。

そんな中、先月（8月）になって僕に、新型コロナウイルスの4回目のワクチン接種券が届いた。

道外出張が多く、飛行機をはじめとした公共交通機関を利用することが多い身である僕は、ワクチンは打っておくに越したことはないだろうと思っている。そのため9月中に接種しようと、かかりつけの医療機関に予約を入れて、9月12日（月）に接種予定としていた。

ところがその前の週になって急に、札幌の介護事業者の方と仕事の打ち合わせを兼ねた懇親会を室蘭市内で行うことになった。その懇親会予定が13日（火）の夜に予定された。そうなるとワクチン接種後の副反応で、発熱でもあった場合、呑み会に参加できなくなってしまう。そうなったら一大事だ。

そのため、ワクチン接種予定だった医療機関に電話を入れて、接種日を変更してもらい29日（木）に再予約した。・・・が再予約から1週間もしないうちに、登別市のオミクロン株に対応した新ワクチン接種が10/1～実施されることが決まった。

10月に入れば登別市の医療関係者と60歳以上の4回目ワクチン接種対象者は、この新ワクチンの接種を受けることができるのである。

ということは、60歳を（ほんの少しばかり）超えている僕は、今月ワクチンを接種すれば旧ワクチン。来月になるとオミクロン株に対応した新ワクチンということになる。
オミクロン株対応新コロナワクチン

どちらでもよさそうにも思えたが、後々オミクロン株に感染して後悔するのも嫌である。・・・ということで予約医療機関にもう一度連絡して、新ワクチンの接種ができる来月以降に変更できないかと相談したら、快く引き受けていただいた。

ということで10/5（水）に新ワクチンを接種できることになった。

ちょうど10/20～僕は、道外出張が続く予定になっている。行き先は、東京・神奈川（茅ケ崎）・山口（下松市）・宮城（仙台市）と言ったところであるが、オミクロン株に対応した新ワクチンを接種しているということは、そうした出張場所にウイルスを持ち込むリスクをわずかであっても減らす要素にはなるだろう。

旅先でお愛する方々にも、少しでも安心していただける要素になると思う。

ということで今のところ僕の体調は万全で、毎日運動をして体力も整っている。年のわりに免疫力も高い方だと思うので、道外講演会場でお愛する皆さんも、どうぞ安心して講演会場にお越しいただきたい。

まずは10/21（金）13:00～東京・秋葉原　UDX NEXT GALLERY 「NEXT-1」で行われる、『C-MAS全国大会　ver.2022』でお愛しましょう。
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会場で、名刺をたくさん持ってお待ちしております。

2022年09月09日12:15

カテゴリ: 講演・講義・執筆; 感染症

リアル会場研修が増えてきました。

厚労省が5日公表した統計によれば、全国の高齢施設におけるクラスター感染数発生数は、2週連続で前週比マイナスとなっている。

新型コロナの感染第7波も終息に向かいつつある中で、今冬を前にして第8波が確実に見込まれると予測する向きもあり、アフターコロナという先はまだまだ見えない状況だ。おそらく全国の感染者数を現行のように全数把握し、公表し続けるとしたら波は何十波も続くのだろう。

しかし社会は既にウイズコロナとして、新しい時代に変わりつつある。各地で大きなイベントが3年ぶりに復活したというニュースが数多く聞こえてくるのも、そうした世相を表している。

介護業界の各種研修会も、会場での集合研修の再開の動きが加速されている。

コロナ禍の中で、すごい勢いでオンライン研修が普及し、その便利さからコロナ禍が落ち着いたとしてもオンライン研修を考えて続けていこうと考えている人も多いと思う。その考え方は決して間違っていないが、会場に集まって受講する研修であるからこそ創ることができる、「人とのつながり」を考えると、会場での集合研修が必要なくなることはないだろう。（参照：望まれる人が集まる研修の再開）

むしろ今後は会場研修と、来場できない方のためにその様子をリアルタイムでオンライン配信する、「ハイブリット研修」が増えてくるのだろうと思う。

また会場研修の録画を、期間を区切ってユーチューブ等で見逃し配信する研修会も増えている。それはとても歓迎されることだと思う。

昨日も（株）内田洋行さんから、11/29に仙台市で講演を行ってほしいと依頼を受けた。同社とは20年以上お付き合いしていただいており、U＋（ユープラス）というサイトでは、「masaの介護・福祉よもやま話」というコラムを10年以上にわたって配信し続けている。

研修講師としても数多く依頼を受けていたが、コロナ禍以後は、（株）内田洋行主催UCHIDAビジネスIT オンラインセミナーの講師として、定期的に講演を配信してきたので、そちらを視聴されていた方も多いことだろう。

今回やっと仙台で、株）内田洋行主催の会場講演が再開されることになったわけである。僕にとってそれはとてもうれしいことだ。時間や場所・テーマ等はこれから詳細を詰めて決まるので、その研修の案内は決まり次第お知らせしたい。仙台周辺の方は是非11/29の予定を空けておいてください。

ところで仙台講演に向けては冬の時期ということもあって前日入りが必要とされる。しかし11/28は島根県老施協主催接遇研修としてオンライン講演を予定している。自宅でその講演を配信してからでは、仙台入りの時間が夜遅くなってしまう。そこで今回は11/27に仙台入りして、仙台のホテルから島根県に向けたオンライン講演を配信する予定を組んだ。

ということで11/29の仙台市での講演のために、今回は仙台市に11/27～11/30まで3泊4日の滞在となる予定だ。

時間にたっぷり余裕があるので、3年ぶりの仙台を存分に愉しんできたいと思う。なおその間は28日の午後の2時間と29日以外は空いていることになる。そのためそれ以外の時間で講演等を希望する仙台市内の事業者さんが居ましたら、ぜひ連絡してほしい。喜んで駆けつけます・・・。ご希望がある方は、あかい花の公式サイトの右上の✉マークをクリックして連絡ください。

何もなければホテルでゆっくり休養しながら、仙台のおいしいものを食べて・寝て・太っていると思う。

さてリアル会場講演と言えば、先日表の掲示板で案内をした介護事業経営支援の専門家が集う年1回の大会・C-MAS全国大会が3年ぶりに会場開催される。
C－MAS全国大会

詳しくは、C-MAS全国大会の案内を参照いただきたいが、今年も（僕を除いて）豪華な顔ぶれがそろっている。

同大会には初の参加となる未来をつくるkaigoカフェを主宰されている高瀬比左子さんが、どんな話をしてくださるのかも興味深いところだ。

開催日時は10月21日（金）13:00～17:30。会場は東京・秋葉原　UDX NEXT GALLERY 「NEXT-1」ということで、是非その日は秋葉原に集まっていただきたい。

3年ぶりに会場でお愛できる方も多いのではないかと、今からわくわくしている。久しぶりに名刺をたくさん持っていこうと思っている。

ということで10/21は、秋葉原の会場で愛ましょう。
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2022年08月17日12:03

カテゴリ: 感染症; 介護事故

原因探しは犯人探しではない

最初にお知らせを一つ。

本日、午後1時30分より㈱リブドゥコーポレーション主催・介護事業経営者向けオンラインセミナー、「介護現場の働き方改革と離職率削減」を配信いたします。お申し込みの方は、忘れずに指定URLにおつなぎください。業務の都合で見逃しても、既に申込されている方については、一定期間見逃し配信も行われるので、そちらでご覧ください。

さて昨日までお盆休みが続いており、今日が休み明けの初日という羨ましい人も居るのではないだろうか。

介護事業者に勤める人は、なかなかそうもいかないだろうが、仕事の再スタートとなる人は、早めにエンジンをかけていつものペースを取り戻していただきたい。

お盆期間中もシフト勤務で出勤している皆様には、心よりお礼を言いたい。

僕の管理する表の掲示板も、お盆期間中途切れることなく情報交換が続けられており、世間との暦とは別にして、働き続けている人々の頑張りが垣間見えて思わず応援したくなる。

その中には、「新型コロナウイルス」に自分が感染したことにより、施設内でクラスター感染が発生したことに罪悪感をもって、どうしたらよいのかという相談スレッドも建てられている。

その問いかけに対して、「施設のルールに則り行動されていたうえで感染した場合は、不可抗力だから気にする必要はない」などのアドバイスが書き込まれている。

まったく同感である。とても真摯でよいアドバイスをしてくれているので、僕が改めてレスポンスをつけて付け加えることもないだろう。

オミクロン株とその亜種は、世界中で急速に感染拡大しており、不織布マスク・ソーシャルディスタンスの確保・ワクチン接種など、これまで頼りにしていた感染予防対策の多くでは、全ての感染を防ぐことができないのである。

感染リスクが蔓延している世界では、自分のベストを尽くすことしかできないのである。それでなおかつ感染したとても、自分を責める必要はない。

自分に近い接触のあった人が検査や予定調整するために連絡する責任はあるが、自分の過去の行動を擁護したり正当化しようとしたりする必要もないと言ってよい。やむを得ないことなのである。

だからスレッドを建てられた方も気にせずに、一日も早く健康を取り戻し、後遺症なく過ごしてくださることを願っている。

ただし感染源を探ったり、感染経路を探ることは極めて重要だ。しかしそれは個人の責任追及ではなく、何度もクラスター感染等を繰り返さないようにするための、根本原因への対処を目的として行うという意味である。

それは感染症に限ったことではなく、例えば介護事故の原因を探るために、事故報告書を作成することも、そうした意味なのである。

よってその報告書では誰が何をどうした結果、感染や介護事故につながったのかが明白にされなければならない。

例えば介護事故の場合は、そこにヒューマンエラーと言われる、個人の何らかのミスが原因となっている場合がある。しかしそ鵜であるからと言って、原因を個人の責任としてしまっては、真相が隠されてしまいかねない。

仕事上、自分が犯したミスであっても、故意でない限りそれは業務上の問題であって、それを正直に報告して原因に対処できるようにしなければならない。個人のミスも事業者責任として処理されることによって、真相は明らかになるのである。

そうしなければならないという意味は、労働災害における経験則の一つに、「1:29:300の法則」・「ハインリッヒの法則」とも呼ばれるものがあるからだ。

即ち、「同じ人間が起こした330件の災害のうち、1件は重い災害（死亡や手足の切断等の大事故のみではない）があったとすると、29回の軽傷（応急手当だけですむかすり傷）、傷害のない事故（傷害や物損の可能性があるもの）を300回起こしている」という原則があり、この300回の「ヒヤリ」・「ハット」するような無傷害事故の背後には、数千の不安全行動や不安全状態があることも指摘されているのである。

だからこそ事故の程度が軽いものや、事故につながらない「ﾋﾔﾘﾊｯﾄ」の原因を一つ一つ探り、その原因を潰していくことが大事なのである。

その過程の原因探しを、犯人探しと勘違いしないようにすることが重要である。感染症対策における感染源の把握も、そうした観点から行われる必要がある。

10日に厚労省が発表した介護施設におけるクラスター感染発生状況では、直近1週間で669件のクラスター感染が発生している。600件を超えるのは、厚労省が調査を開始してから初めてで、およそ1ヵ月前にあたる7月11日の週と比べると、件数は4.4倍となっているのである。

だから感染予防対策をいくら徹底しても、目に見えないウイルスで、かつ感染力が高くなっているウイルスを完全に防ぐ術はない考えて、感染したことを後悔するより、その後の対応に全力を尽くしていただきたいと思う。

クラスター感染も感染源になった個人が責任を負うような問題ではないので、確実に感染源をつかみ、今後の感染予防に向けた教訓を創ることが大事である。

くれぐれも真面目過ぎる考え方で、自分自身を追い込まないようにしていただきたい。
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2022年07月28日12:12

カテゴリ: 講演・講義・執筆; 感染症

満員御礼

医療介護CBニュースに連載している、「快筆乱麻～masaが読み解く介護の今」の今月更新記事が今朝アップされています。文字リンク先からご覧ください。

さて昨日はアクセス札幌で行われている北海道最大の介護商談型展示会『CareTEX 札幌』で講演を行ってきました。

僕の自宅から会場までは、自家用車で移動しましたが、急ぐ旅でもないため高速道路を使わず一般道で移動しました。そのため片道3時間ほどかかることになるのですが、行きは途中で食事をしたり、知り合いとあったりするなどして、時間を掛けて会場に到着しました。

去年もこの展示会で講演を行いましたが、当時はコロナウイルス感染症による緊急事態宣言下で、「去年10人を下回った受講者が何人になるかな？」でもお知らせしたとおり、会場には人がまばらでした。

今年は感染第6波が収まっていた頃に、講演の日程が決まりましたが、皆様に案内をしようとした直前に第7波が始まりました。

そのため今年も人が集まらないのではないかと心配しましたが、緊急事態宣言が出されていないためか、去年より来場された方の数はかなり多かったようです。
CareTEX 札幌講演会場

僕も会場に到着してすぐに展示会を見て回りましたが、各ブースとも盛況な様子が見て取れました。

僕が展示ブースを回っていると、担当者が僕の姿を見かけて声を掛けてくれ、「CareTEX 札幌をブログで紹介してくださって、ありがとうございます」とお礼を受けました。

聴くところによると、今回の展示会場で行う講演会は医療と介護関連で15講演予定されていたわけですが、僕の講演への参加申込者数が最高人数だったそうです。 CareTEX 札幌講演会場

講演前に会場を撮影した画像が上ですが、席の間隔は十分取って密を防ぐように対策しておりました。
CareTEX 札幌講演会場

会場最後方から写した場面です。この席がすべて埋まりました。ご来場いただいた皆様、ありがとうございます。
講師近影

演台と受講者の間はアクリル板で仕切られていましたが、僕もしっかりマスクをして話をさせていただきました。

講演後の名刺交換会にも、たくさんの方が残って参加してくれました。

頂いた名刺は大事に取っておりますので、講演依頼等で連絡したい方は是非お気軽に名刺に記載している電話番号やメルアドまで連絡ください。「どこどこの会場で名刺交換したものです。」と声を掛けてくだされば、さっそくその名刺を確認して、コミュニケーションもスムースに取れると思います。

名刺を交換しながらご意見・ご感想を頂きましたが、どれも勇気をもらえる応援メッセージでした。本当に感謝です。講演を聴いた方の中には、「やはり会場講演が、直接話が入ってきて集中もできてよい」という意見を頂きました。本当にそうだと思います。直接対面でのコミュニケーションがとれる会場研修が、どうか数多く復活してほしいと思います。

おそらくコロナウイルスが消滅することはないので、その終息もありません。だからこそウイズコロナの観点から日常を取り戻していくことが大事だと思います。

新型コロナウイルスについては、感染症法上の分類「2類相当」の見直しを求める声がに広がっています。インフルエンザと同等の「5類」並みに引き下げれば、感染患者を診療所などで受け入れることが可能となり、医療逼迫（ひっぱく）が避けられるとするためです。

一方、ワクチン接種や医療費が自己負担となるなどの課題もあって、そのことを否定的に捉えている人も多いです。それなら特別立法で、コロナウイルス感染症のみの新たな類型を作り、ワクチンや治療費の無料対応を続けたうえで、一般医療機関は軽症者を診療できるようにすればよいだけだと思うのですが、それはそんなに難しいことなんでしょうか？

僕の生活圏域であるお隣の室蘭市では、「第76回むろらん港まつり」が29～31日の3日間に予定で開催されます。11団体約600人が参加する「総参加市民おどり」が行われるなど、夏の風物詩が3年ぶりに戻ってくることに室蘭市民は高揚感を抱いています。

感染者の数が過去最高を超える中で、徐々に社会活動が戻ってきているのです。プロ野球のオールスター戦や、高校野球の夏の甲子園大会も通常開催されています。

介護事業は人が支える事業だから、従事する人のスキルは最重要課題です。それらの人たちが最新の適切な情報を得て、学びができる場をもっと増やしてほしいと思います。そういう場のお手伝いは、喜んでしますので、是非「北海道介護福祉道場あかい花」の公式サイト右上のメール画像から、連絡してください。
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2022年03月24日12:16

カテゴリ: 感染症; 施設サービス

制限を当たり前と思う人と心苦しく思う人の差

僕が住む地域周辺の高齢者施設の中には、感染予防のために面会制限を続ける中で、オンライン面会を行っていることがマスコミに取り上げられて、そのことをを自慢していい気になっている施設がある。

僕の個人的感情で言えば、そんなふうにオンライン面会を自慢気に喧伝する施設の職員には胸糞が悪くなる・・・。

制限下でオンライン等を使った面会の工夫をするのは当然であるし、オンライン面会システムがあっても、それを利用できない利用者が存在しており、その人たちのケアをどうするのかが一番の問題だろうと思うからである。

そもそも居住系施設が何の権限で、年単位あるいは月単位に及ぶ長期間の面会制限を行うことができるのだろうという疑問を持っている。だからこそ制限はできるだけ緩やかにして、オンラインで面会が難しい人の対策もしっかりと取らないとダメだと思う。

そのため3/10付の、「施設利用者の権利は本当に護られているのか」という記事では、一般のアパートでは決して行うことができない制限を、なぜ高齢者専用の居住系施設だという理由だけで行えるのだろうと疑問を投げかけた。

さらに先週の木曜日には面会制限を続けている施設等で暮らしている利用者の方々は、果たしてその暮らしに不満はないのかということと、不満があった場合に私たちは手をこまねいてみているだけでよいのだろうかという気持ちを込めて、「そこに春はやってきますか？」という記事を書いた。

そしてそのことに関連して、表の掲示板に、「皆さんの周囲の介護施設等の面会制限の情報を教えてください」というスレッドを建てて、現状はどうなっているのかを確認するための情報提供を呼び掛けた。

そのスレッドにはたくさんの介護施設関係者の方々が意見を書いてくださっている。

その書き込み内容を読んで感じたこととは・・・「日本の介護事業関係者は捨てたもんじゃない」ということだ。

書き込み内容を読んでわかることは、だれしも制限することの利用者に及ぼす影響を真剣に考えながら、やむを得ない状況であるという判断のもとに制限を行ったり、その制限を緩める方法を模索したり、実際に直接会って面会できる工夫をしているということである。

書き込んでくれた人の意見は、どれ一つとして不見識な意見はない。

制限せざるを得ない実情もきちんと説明されている。書き込みをしてくれた方々全員が頭が良くて、心が清々しい人たちであると感じられ、そんな方々が真剣に考えて書き込んでくれている。

同じ制限を行うにしても、世間の一般的風潮がそうなっているからと何の疑問も感じずに制限を行っている人と、本当にその状態が仕方がないのかと考えて制限を行っている人では、必ず以後の対応に違いが生ずるだろう。

利用者の方々に向ける眼差しも違ってくるのではないかと思う。制限することを心苦しく感じて、その分思いやりの心を伝えようとするのが対人援助の本質だ。科学できない心を排除しないケアこそが、こうした厳しい状況下で求められるものだと思う。

その差とはもしかしたら人間性の差とか、知性の差を表すものかもしれない。

科学的根拠に基づいた介護は必要だが、だからと言って介護のすべてを科学で割り切って考えようとすることは違うのではないかと思う。

人と関わるうえで何より大事なことは、私たち自身が介護を必要とする方々や、その家族の方々に関心を寄せることであり、私たちの知識と援助技術に愛情というエッセンスを加えることだと思う。

そういう意味では、人間愛というエッセンスを排除した科学的介護は何の意味もないと思う。

私たちにも、利用者の方々にも、そしてその家族にも、すべての人には感情があり、様々に感じ取る心があるということを忘れてはならないのが介護という職業ではないだろうか。

どうかそのことを忘れないでほしい。

高齢者施設のクラスター感染は、22日0時までの直近1週間では145件となり、前週から196件減って8週ぶりに100件台となっている。これもどうやら第6波のピークダウンを迎えたといってよいと思う。

こうした状況も踏まえたうえで、更なる制限緩和に努めていただきたいと切に願うのである。
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タグ：: 面会制限; オンライン面会; 介護施設

2022年03月17日12:17

カテゴリ: 感染症

そこに春はやってきますか？

南の地域に住む人々から、「桜」の画像と便りが、SNSで届けられる季節になった。

そういえば新型コロナウイルス感染症に対して、最初の緊急事態宣言が発令された2020年4月7日、僕は福岡に滞在していた。

その際は前月の3月中旬からずっと福岡市内で仕事をしていたため、博多は3月にはもう桜が咲くんだなと感嘆した思い出がある。
春が来る

この時期、まだ雪深い北海道に住む人間にとって、それは驚くべきことでもあった。

それから早2年・・・相変わらず新型コロナウイルスの感染症の脅威は去っていない。このウイルスが終息するとも思えない。

そんな中、感染第6波はピークダウンの時期に入って、政府は21日までに18都道府県に出されている蔓延防止措置を解除する方針を示している。

プロ野球も開幕後は、入場制限なしで観客を入れる予定になっている。そんな風に人が集まるイベントが復活しつつあるが、新型コロナが完全に消滅することはなく、感染の蔓延は繰り返されるだろう。

そうするといつの時期にこの感染症の認定レベルを下げるのかが問題になると思う。毎日全地域の感染者数を調べて公表することをいつまで続けるのだろうか。感染の波が来るたびに社会活動を止めていてはどうにもならないのではないだろうか・・・。

しかしながら蔓延防止措置が解除されても、高齢者施設等では面会制限を継続することを決めているところが多い。

昨日のテレビニュースでは、その正当性を訴える介護施設の施設長の映像が流されたりしていた。

なるほど近直の調査を見ると、3月14日0時までの1週間でクラスター感染が発生した高齢者施設数は341件となっており、過去最多を更新した前週から168件少ないが、引き続き高水準が続いていることは間違いない。

そうであるがゆえに、感染拡大は落ち着きつつあると指摘する声が増える一方で、重症化リスクの高い高齢者らが生活する介護現場が置かれた状況は依然として非常に厳しいと指摘する声があって、面会制限や外出制限を続けることもやむなしとする声があることは理解できる。

しかし介護施設の中には、最初の緊急事態宣言が出された2020年4月7日以来、一度も面会・外出制限を解除していないところがある。本当にこれほど長期の制限が、「許されてよい対応」と言えるのだろうか。

そこで看取り介護を受けている人は、今際の際にも愛する家族と会えずに一人寂しく旅立っていかされている。それを、「仕方がない」の一言で片づけてよいのだろうか。

2020年の桜を見て以来、去年も今年も桜を見ることがかなわずに死んでいく人に、「仕方がない」といえる人の感覚はいったいどうなっているのだろう・・・。

職員が外部から通い、その職員にプライベート部分の行動制限が一切行われていない中で、高齢者施設に入所しているというだけで、これだけ厳しい制限が長期間に渡って許される根拠は何だろうか。

僕自身は、その制限に感染予防効果はほとんどないと思っている。

春を感じることができない介護施設なんて、冷たい箱でしかない。せめてそこでは制限は、「原則」であり、「例外」を広く認める対応がとられていなければならないと思う。

看取り介護対象者のお別れは、原則家族がそこに居られるように対策すべきだと思っている。

「仕方がない」としか言えない知恵のない人は、介護事業でトップや管理職を務めるべきではないとさえ思う。

こうした厳しい時期であっても、人に対する優しさを失わずに、「しようがある」と考える人が、未来を明るく照らすのだと思う。

この唄には、「いつかまたこのすべてを微笑みに変えたいよ。」というフレーズがある。

高齢者施設を冷たいブラックボックスに変えないために、知恵を使い、やさしさがあふれる対応を行おうとする人だけが、このコロナ禍という状況であっても、その状況をいつか微笑みに変えることができる何かを生み出すのではないかと思う。

そんな高齢者施設であることを目指す人々に、心からのエールを送りたい。
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2022年02月16日12:12

カテゴリ: 居宅サービス; 感染症

通所介護に求められている役割を意識していますか

今日は結構あわただしく、このブログ記事を更新している。なぜかと言えば、午後1時から配信するオンライン講演の時間が迫っているので、このブログ記事を更新したら即、その準備にかからねばならないからである。

今日配信するのは、「長崎県老人福祉施設連絡協議会・デイサービス部会研修会」の中で行う講演だ。テーマは、「在宅介護を支える～介護に誇りを持てるにはどうすべきか」としている。

勿論受講者は皆、長崎県の通所介護事業関係者の方々である。

今週初めに書いた、「通所サービスにあらたに求められた感染予防対策」という記事の中でも考え方を示しているが、コロナ禍で改めて通所サービスの役割の重要性が認められている。

だからこそ通所サービス事業所でクラスター感染が発生してサービス提供ができなくならないように、密を避けたり、導線を区分するためのコロナ特例通知が、蔓延防止適用地域の通所サービス事業者に向けて新たに発出されているわけである。

通所介護に携わる職員の皆様には、その役割を十分に意識したうえで、地域住民の方々に向けて、その責任を果たし得るサービス提供に努めていただきたい。

そのため今日の講演では、そのことをまずは伝えたいと思う。

また事務局担当者の方からは、通所介護従事者が誇りをもって、元気に働くことができるような話をしてほしいと言われているので、その期待にもぜひ応えたいと思う。
長崎県老人福祉施設連絡協議会デイサービス部会研修会

ところで通所介護については、2021年度の介護報酬改定と同時に行われた基準改正で、新たに地域との連携の強化（地域との連携等・居宅基準第百四条の二（新設））が運営基準に追加されている。

通所介護関係者の方々には、その意味も十分理解していただきたい。

そこでは利用者の地域における社会参加活動や地域住民との交流を促進する観点や、適正なサービス提供を確保する観点から、通所介護事業の運営に当たって、以下の取り組みが求められている。

●地域住民またはその自発的な活動等との連携・協力を行う等、地域との交流に努めること
●提供サービスに関する利用者からの苦情について、市町村等が派遣する者が相談・援助を行う事業やその他の市町村が実施する事業に協力するよう努めること
●事業所の所在する建物と同一の建物に居住する利用者に対してサービスを提供する場合には、当該建物に居住する利用者以外の者に対しても指定通所介護の提供を行うよう努めること

これらは努力目標であり、絶対義務とはなっていないが、国が通所介護事業に求めている、「社会的機能」であることを意識して、それに沿った経営方針を立てていかなければならない。

どちらにしても今後の通所介護は、そこに通ってサービス利用している利用者のみならず、地域全体の住民の社会活動参加の支援を視野に入れていく必要がある。

特に通所介護事業所が、「地域との交流に努めること」という規定については、通所介護事業所が地域連携拠点となることを意味しており、それは地域包括ケアシステムの構築・深化という意味では、重要な役割を持つことを意識してほしい。

このことは2015年の基準改正で、通所介護の相談員のサービス提供時間中の勤務延時間として、サービス担当者会議や地域ケア会議への参加時間のほかに、「地域の町内会、自治会、ボランティア団体等と連携し、利用者に必要な生活支援を担ってもらうなど社会資源の発掘、活用のための時間」も認められ、「相談員は地域に出よう」と促されていることともつながっている機能である。

そこでは通所介護利用者の住む居宅近くに、どのような住民が住み、隠された福祉ニーズが存在していないか、あるいは引きこもりの高齢者はいないのか、さらに孤独死リスクが高まっているケースなどがないのかなどを把握できる地域活動が求められてくるのである。

例えば、通所利用者の送迎時に、利用者宅の近くで朝になって何日もカーテンが閉じられている家はないのか、逆に夕方になってもカーテンが開けられたまま、何日も電気がつかない住宅はないか、外の物干しに何日も衣類が掛けられたままで、取り込まれた様子がない状態はないかなどの、きめ細かな観察も求められる機能になってくる。

そのことを少しでも意識した事業運営ができるかどうかが、地域包括ケアシステムの実効性や、地域福祉の向上につながっていくことを意識して、通所介護の従業員全員が、この仕事に誇りと使命感をもって携わってほしいと思う。

今日の講演の最後には、長崎県の皆さんにエールを送るための動画を紹介する予定だ。その動画をこの記事の締めとして張り付けたので、ぜひ下記を参照願いたい。長崎以外の介護関係者の方もご覧になっていただきたいと思う。

それでは長崎県の通所介護関係者の皆様、午後１時から画面を通じてお愛しましょう。

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2022年02月14日12:11

カテゴリ: 感染症; 介護報酬

通所サービスにあらたに求められた感染予防対策

高齢者の方々の身体機能及び精神機能が低下する原因は様々で、病気や怪我だけがその原因ではない。

健康な高齢者も機能低下がみられるが、それは加齢に伴う廃用によって引き起こされるものだ。

しかし廃用のペースは人様々で、ある日を境に一気に廃用が進む人がいる反面、お亡くなりになるまでさしたる廃用が見られないという人もいる。

それはなぜか・・・。その要因も様々としか言いようがないが、一つだけ言えることは、廃用が急激に進行する要因の一つとして、「引きこもり」が挙げられるということだ。

奇しくもコロナ禍がそれを証明したとも言え、緊急事態宣言下で通所介護事業所の休業が相次いだ時期に、通所介護に通えなくなったことにより、家に引きこもった高齢者の身体機能低下や、認知症の症状悪化が一気に進んだというケースが、全国各地から相次いで報告されている。

それだけ通所介護は大事なサービスであるという意味にもなる。

今、世間では新型コロナウイルス・オミクロン株の蔓延がみられている。そうした中、介護施設でのクラスター感染が増えており、厚労省が9日公表した数字を見ると、2月7日0時までの直近1週間で316件のクラスター感染が発生している。

週単位では初の300件超えとなり、前週に引き続き過去最多を更新している。

しかしクラスター感染は介護施設だけの問題ではなく、通所サービス等でもその発生が懸念されるし、再び休業が相次いだ場合に、廃用が進む人が増えても困る。

そのため国は、介護保険最新情報のVol.1034として、「新型コロナウイルス感染症に係る介護サービス事業所の人員基準等の臨時的な取扱いについて（第27報）」を発出した。

これは通所サービスにおけるコロナ特例の新通知で、「まん延防止等重点措置」がとられている都道府県の通所系サービス事業所については、訪問による代替サービスへの切り替えやサービス提供時間の短縮を行った場合、一定の条件を満たしていれば、ケアプランに位置付けられていた提供時間の区分で報酬を算定できるようにするというものだ。

例えば蜜を避けるために、一度に受け入れる利用者を午前と午後に完全区分してサービス提供し、その際に当初予定のサービス提供時間より短くサービスプログラムを組みなおすというケース等が7これに該当する。

通所サービスの時間を短くして、削った時間分を訪問サービスに切り替えるなども対象だ。

適用期間は今月サービス提供分から、まん延防止等重点措置の最終日が含まれる月のサービス提供分までとなっている。

特例の適用要件は、1日単位もしくは1週間単位のどちらかを見て、ケアプランに位置付けられていた提供時間の半分以上のサービスを実施することとされており、利用者への説明及び同意が必要であるとしている。

ただし同意については、他の特例算定と同様に、サービス提供前に同意を得ていない場合であっても、報酬請求前までに同意を得られれば当該取扱いを適用して差し支えないとしている。

そして通所系サービス事業所は、必ず居宅介護支援事業所と連携することとする（本取扱いにより算定を行うことの事前連絡等）としている。

くれぐれも、「ルールだから」と高飛車に、通所サービス事業所が勝手に特例運用しないように釘を刺しているので、心してほしい。

この特例によって、通所サービスの提供時間が短くなっても、居宅介護支援事業所のケアマネは、当該居宅サービス計画書を後日見直し修正する必要がないともされている。

ただし標準様式第５表等を活用して、今般の取扱いに係る経過を記録する必要がある（サービス提供後で可）とされている点に注意が必要だ。

また通所サービスのクラスター感染防止対策としては、尾身　茂・新型コロナウイルス感染症対策分科会長が、「飛沫や換気の悪い場所でのエアロゾルによる感染が多い」として、通所介護の送迎時、車内循環の暖房をいれて換気のための窓開けが不十分な状態が感染拡大につながるとの見解を示し、送迎中に複数の窓を開けるなどの対応をとるよう呼びかけた・・・。

北海道等の雪国の通所サービス事業者からは、「そんなの無理だ」という声が聴こえてきそうであるが、車内でも利用者の方には暖かい服装をしていただき、伊定時間ごとに窓開け換気を行う必要はあると思う。是非工夫して実行してほしい。

これらの特例や提言は、通所サービスの重要性を鑑みたものであることを、十分に理解する必要があるだろう。
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2022年01月22日12:15

カテゴリ: 家族・友人・私事; 感染症

道新読者モニター参加で批評家気取り

オミクロン株の流行で、25日にも「まん延防止等重点措置」適用地域が29都道府県に拡大される方針だそうであるが、「オミクロン株は“コロナ終息のサイン”か　弱毒化の兆候も」という報道もされており、決して暗いニュースばかりではないので、希望をもって過ごしたいと思う。

そもそも感染者の8割が軽症でその2割が無症状という感染症について、それでも油断はならないというが、無症状の人まで無料で検査する人を募り、感染者をピックアップすれば、その数は増えて当然だろうと思ってしまうのは僕だけなのだろうか・・・。

どちらにしても、今の状況がコロナ禍の終息に向けての一段階であると信じて前を向いていきたいと思う。

さて話は変わるが、昨年ふとしたことから、「北海道新聞紙面モニター定例調査員」の募集広告が目に留まり応募したところ、思いがけず選抜されて10月から定期的に新聞記事の批評コメントを北海道新聞社に送っている。

モニターは、｢1週間回答、2週間休み｣のサイクルで実施され、今年3月までの半年間で合計7回実施される。

モニター週になると、土曜日から金曜日までの７日間の記事の中から、「気になった記事」を選び、その報道姿勢や記事内容、レイアウト、見出しの分かりやすさに対する批評や意見を、100～200字程度でまとめるというものである。
道新モニター

1回7日間のモニター中、最低でも6記事についてコメントを送らねばならないという義務が課せられているが、文章を書くことを苦にしたことがない僕にとって、それは非常に楽しい批評活動となっている。

そんなわけで、単なる読者モニターにしか過ぎないのだが、一端の評論家気分を味合わせてもらっている。

例えば1/21朝刊記事に対する僕の批評は以下のとおりである。
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紋別への流氷接岸初日の模様を、写真画像とともに伝える記事で、北海道らしさを感じた。画像もとても美しく、雄大な北海道の海の様子を表すものだと思った。北海道以外の報道機関では伝えられない貴重な記事だと思うが、ただし毎年かわり映えのしない陳腐な見出し・・・「ガリンコ号発進」はいかがなものかと思った。昨今の報道記者や編集者のボキャブラリーの貧困さには目を覆うばかりである。
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ちょっと辛辣かなとは思ったが、この日以外は優しい批評を書いているので、たまにはこうした辛口批評もよいのではないかと本音を書かせてもらった。

ところでこうしたモニターを行うことに、対価は発生するのだろうかということに興味を持つ方もいるかもしれない。そこで今回のモニター謝礼についてお知らせさせていただく。

半年7回のモニターをすべて滞りなく実施した場合にもらえるのは、『最高7,000円分の図書カード』である。しかもこれには条件が付けられており、『回答回数が少ない場合は減額となります。極端にコメントが短い場合は、その回の分を謝礼の対象外とします。』とされている。

随分せこい謝礼であると感じる人が多いのではないだろうか・・・つまり読者モニターとは、対価を求めて行うものではないということだ。ほぼボランティアと考えてよいものであり、新聞記事を批評してみたいという動機付けで行う行為でしかない。

それにしても図書カードとは、景品・謝礼としても余りに脳がないように思う。もっと読者モニターとして記念になるもの・・・例えば北海道新聞社のロゴが入った記念品とかの方が喜ばれるし、お金もかからないように思うのである。

新聞社スタッフのこのあたりの頭の固さや、センスのなさも、モニターされるべきではないかと思ってしまう。
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2022年01月07日12:15

カテゴリ: 講演・講義・執筆; 感染症

コロナ感染拡大による出版記念セミナーの中止決定について

本日は残念なお知らせをしなければなりません。重ねてそのことに関してお詫びいたします。

1/28（金）・人形町の日本橋社会教育会館で予定していた僕の新刊、「きみの介護に根拠はあるか～本物の科学的介護とは」の出版記念セミナーは、東京都内のコロナウイルス感染が急拡大していることを考慮して、昨日になって急遽中止とすることが決定されました。

東京では、今週に入って1日の新規感染者数が先週より10倍以上増える日が多くなり、昨日も600人を超える人が新規感染し、第6波の到来を予測する人も多くなっております。

しかも新規感染者の中には、ワクチンの2回接種を終えている人が多数含まれていることから、この時期に会場に集合するセミナーを開催する危険性を考慮して、一昨日からセミナー開催の是非の検討が出版社で行われておりました。

僕の下にセミナー開催の是非を検討していると出版社から連絡が入ったのも一昨日になってからのことです。

その結果、今回のセミナー受講者が介護関係者であることを考えた場合、一人でも感染者が出たとしたら、介護サービス利用者の方々にも感染が広がりかねないということから、断腸の思いで開催中止という決断に至ったものです。
お詫び・申し訳ありません

すでに受講申し込みいただいた方につきましては、昨日より出版社の担当者から中止とお詫びの連絡を入れているところです。連絡がつかなかった方々には、今日以降も連絡しておりますので、よろしくお願いします。

僕自身もこのセミナーの中止については大変残念ですが、やむを得ない状況ではないかと考えております。

同時に一日も早く、東京都内の新規感染者増加が止まること、及び社会全体のコロナ禍の終息を願うところであります。

会場でお逢いする予定だった方とも、逢えなくなってとても残念です。別な機会でお愛できる日があると思いますので、その時まで少しだけ待つことにしたいと思います。

せっかく予定を入れて待ってくれていた方には、本当に申し訳なく思います。この仮をいつか返す機会をいただければと思っております。

僕も予定を入れていた1/27～1/29までが、すっかり空いてしまいましたし、セミナー内の講演に向けた講演プロットや、作成していた講演スライドがすべて無駄になってしまいました。いつかどこかで、僕がこのセミナーに向けて温めていた講演を行う機会があればと思います。

ということで受講予定の皆様には重ね重ねお詫び申し上げるとともに、今回の事情を考慮して、急なセミナー中止の決定について、なにとぞご了承いただきたく、伏してお願い申し上げます。

現在、オンラインでの代替セミナーを企画中です。決まり次第お知らせいたします。（※1/8AM11:00追記）
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2021年11月13日12:16

カテゴリ: 感染症

密閉空間でのカラオケは、まだまずいんじゃないか？

10日に厚労省が発表した全国の介護施設でのクラスター感染数は、直近1週間の発生が2件となり今年最少となっている。

ワクチン接種が進んで全国的に感染者数が減ったこと、介護現場が対策を徹底していることなどが要因とみられるが、これらの状況を受けて厚労省は高齢者施設の面会について、「入居者・面会者がワクチン接種済み、または検査陰性と確認できた場合には、対面での面会の実施を検討することとする」とした新たな通知を出す予定である。（参考資料：高齢者施設の面会について）

一時は原則として中止すべきとされていた介護施設での面会だが、既に一律の制限はかかっていない。

国は基本的な対策の徹底を前提として、入所者らのQOLにも十分に配慮して判断するよう呼びかけており、現場は個々の実情に応じて柔軟に対応しているが、一部には面会者の来訪をかなり厳しく制限しているところもある。

しかしこれだけ長期の面会制限を、生活施設の利用者にそれほど厳格に強いる権利が介護施設にあるのかということは、今後議論されてしかるべきだろう。

緊急事態宣言下であっても、職員と同じ感染予防対策を取ったうえで、面会を許可していた施設もたくさんある。それらの施設でクラスター感染が発生しなかった状況と、面会制限を厳しくしていたのに、複数回のクラスター感染を発生させた施設が、同じ地域に混在している状況なども検証されてしかるべきだろう。

コロナ禍という何事も初の経験を強いられる中で、今現在は何が正解かわかっていない状況があり、介護事業者が取ったほとんどの対応は、批判される対象にはならないと思うが、未来に向けてより良い対応方法は何かという検証は絶対に必要だと思う。

それはそうとして、コロナ感染第5波が終息して、各地で新規感染者の減少傾向が続いている。（参照：デルタの「死滅・自壊」が第５波収束の原因ではないといえる理由）

そんな中、道内の12日の新規感染者は、先月17日以来の20人超えとなる22人となった。
11/12の道内のコロナ新規感染者数

そのうち15人が旭川市での感染で、最大都市札幌の感染者数を10名上回っている。この傾向は11月に入ってからずっと続いている。

問題となっているのは旭川市のクラスター感染発生が相次いでいることだ。

その根源地が1000軒の飲食店がひしめく北海道第2の繁華街である、「さんろく街」。ここで先月下旬からクラスターが4件発生しており、12日もスナックで感染者6人のクラスターが確認された。

4件のクラスターは、いずれもカラオケ設備がある飲食店で発生している。感染した人は20代から40代が中心であるが、その中にはマスクなしでカラオケをしていた客もいたと証言されている。

今速報されたところでは、今日（13日）も旭川の新規感染者が14人出ており、新たなクラスター感染も報告されている。

日中も暖房が必要になっている旭川では、カラオケ設備のある飲食店で、一時的にでも窓やドアを開けた瞬間に、冷たい冬の風が室内に流れ込み震えてしまう状態で、定期的な十分な喚起が難しいのが実態である。そんな状態でカラオケが行われていること自体が問題ではないのか？

宴会の人数制限が撤廃された地域が多いと言っても、歌う人との距離が2m以上取れない場所で、かつ喚起が難しい場所でのカラオケは控えてもらいたいものだ。

通所介護などでもサービスメニューにカラオケを入れるのは、今後控えたほうが良いだろう。（参照：withコロナの通所サービスはグループケアを基本に）

第6波は必ず来ると言われているが、だからといった自らの身をリスクの高い場所に置いて、かからなくてよい感染症にかかって、一生その後遺症と付き合わねばならないということがないように、できるだけ感染リスクの低いところで、人生を楽しむ時間を創りたいものである。

下手な歌を他人に聴かせて迷惑をかけるより、別な方法で人生を謳歌する方が、豊かな人生といえるのではないだろうか・・・。
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2021年11月05日12:15

カテゴリ: 居宅サービス; 感染症

withコロナの通所サービスはグループケアを基本に

新型コロナウイルス感染者の数が大幅に減少している。だからといってコロナウイルスが完全消滅して、終息ということにはならないだろう。

だとしてもコロナ禍の社会対応がこの先永遠に続けられるわけがない。そんなことがあってよいわけがないのだ。

今後、冬に向けて新たな感染の波が来るのか心配されるところではあるが、いつまでも感染予防対策のために、非日常が繰り返されるのは問題である。そんな状態では、まともな社会生活は存在しなくなる。社会そのものが崩壊すると言っても良い。

コロナウイルスが社会から完全消滅することはないので、withコロナとして新たな段階に移る時期に来ているように思う。そして新たな段階に切り替えるべきなのは、私たちの『意識の切り替え』がまず先なのだろうと思う。そこを急ぎたいものだ。

そんな中で今日は、通所サービス（通所介護と通所リハビリ）の今後の在り方を新めて考えてみたい。

通所サービスは、第1波にかけて休業を余儀なくされるなど、経営に深刻な打撃を受けたが、その後対策を進めて緊急事態宣言が出されている地域でも営業を続け、クラスター感染を防ぐことができていた事業所も多い。

そこで取られた対策や教訓を生かしながら、今後はコロナ禍特例サービスから一日も早く脱して、ウイルスと共存しながら通常営業を続けていく方向で、日常を取り戻したサービスメニューの構築を急いでもらいたい。

そのために考えなければならないことは、従来のサービス方法からの脱却と、新たなサービス提供の在り方を構築するという考え方だ。
通所サービスの〇と✖

この画像の中には、今後の通所サービスを考えた際に×とされる部分と〇としてよい部分が混在している。

まず×であるのは、人の距離である。利用者がこのような近い距離で密集した状態で、サービスを受けることは今後考えられないということだ。

集団的サービスメニューはあっても良いが、隣の人と手を伸ばしてぶつかるような距離感のサービス提供は避けねばならない。そのために今後はサービス利用者全員が一律・一斉に同じサービスメニューをこなしていくというスタイルはなくしていく必要がある。

例えば通所介護は、新年度から個別機能訓練加算の対象者要件が、「5人程度以下の小集団又は個別」とされているのだから、利用者をこの規模にグループ分けしたうえで、サービスをグループごとに提供するスタイルに変えてはいかがだろう。

あるグループは機能訓練を受け、あるグループは認知機能テストを受け、あるグループはレクリエーションを行い、あるグループはクラブ活動を行いっている間に、あるグループは入浴介助を受けるなどの別メニューでの対応ができるようにする方向に進めたいものだ。

そうすると前掲の画像の〇とは、人に変わるAI搭載ロボットの活用であることが容易に理解できるだろう。

コミュニケーションロボットは、既に優れた実用性があるので、5人一組のグループワーク（リハビリ体操等）は、人が声かけ指導するより上手に利用者を誘導してくれる。

他のグループが入浴している間に、フロアにコミュニケーションロボットを複数台備えておけば、あるグループがそれを使って集団リハビリ体操、あるグループはレクリエーションという別メニュー対応するのを、一人の職員で両グループを見守り調整するだけで可能になる。

コミュニケーションロボットのできるメニューは、どんどん増えて積み重なっていくので、そのメニューもプログラムを調整するだけで増えて、利用者を飽きさせることがない。メニューが進化するという意味でも、マンネリサービスで利用者を飽きさせることがなく、選ばれる事業所につながっていくというメリットも期待できる。

そうした集団的メニューを行っているグループがある傍らで、別のグループは、『新たな認知機能評価と認知症リハビリの可能性』で紹介しているコグエボを利用した認知機能テストや、認知症予防トレーニングを個別に実施することもできるわけである。

このようにコミュニケーションロボットや、アプリを上手に使っていくことで、対応職員人数を最小化して、同時刻に複数メニューをグループごとに提供することが可能になる。

これらの機器・アプリの導入補助金もあるので、きちんと調べてそれらを利用して、できだけ早急に新しいサービス提供に変えていきたいものである。

一方で、風船バレーやカラオケといったサービスメニューは、もう通所サービスメニューとしては廃止して行ってよいだろう。

前者は手足を動かしている人の傍らで、無表情で座ったきりの人も多くなるメニューである。心身の活性化にも機能訓練にもなっていないのだ。後者は歌っていない人にとっては苦痛を与えているだけで、時間をつぶすだけのおざなりサービスだ。

こうした従前からの不活性サービスを続けている介護サービス事業者は、団塊の世代の人々がサービス利用の主流になる中で淘汰されていくのではないかと思う。一日も早い意識の切り替えを行い、サービスメニューの改編に着手せねばならない。

前述したように、通所サービスはコロナ禍で休業を余儀なくされた時期がある事業所が多いが、そうであるがゆえに改めて通所サービスの必要性やその効果が見直されたという一面がある。

利用していた通所サービスに通えなくなったことが原因で、歩行状態が目に見えて悪化するなどの身体機能の低下がみられる要介護高齢者が増えたり、認知機能の低下が顕著になるケースが報告されるなど、通所サービスを利用していたから顕れなかった問題が浮き彫りにされたのである。

心身の機能低下防止に無くてはならない通所サービスという意識が広がっている今の時期だからこそ、子供だましのおざなりサービスから脱却して、大人が通って楽しむことができるサービスメニューと方法論を創り出していく必要があるのだ。

この理解がある事業所と、そうではない事業所は3年後にも大きな差がついていることだろう。あとはどちらになりたいのかという選択と決断の問題である・・・。
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2021年08月21日12:15

カテゴリ: 感染症

甘く見ていたコロナワクチンの副反応

新型コロナウイルスのワクチン接種を2回とも終えた。

我が家では別居している長男と次男も、ともに2回接種を終えている。住んでいる地域によって、若者まで接種が進んでいるということだろう。しかし同居している妻だけが、登別市の優先枠の年齢に達していないため未接種状態だ。外出させないで家に閉じ込めておこうか。・・・それもうっとおしい。

僕は登別市の60歳～64歳の優先枠の中での接種だったので、ワクチンはファイザー製品であった。

1回目の接種は7/28で、この時は注射した筋肉部の痛みが3日ほど続いたが、触らなければ痛まず日常の支障はなかった。

2回目の接種は今週8/18だったが、1回目の副反応が大したことはなかったし、発熱などの副反応についてファイザー製は、モデルナ製と比較して少ないとされていたので、ほとんど気にかけていなかった。ちなみに各社のワクチンの比較表は以下の通りである。
新型コロナウイルスワクチンの比較

※（特徴）については、ファイザー・モデルナは米国、アストロゼネカは英国のデータ。（2回目の接種後の副反応の発生率）は、厚労省研究班の8月報告書によるもの。（デルタ株への効果）については、米国メイヨー・クリニック等の研究によるもの。

上記のようにファイザー製のワクチンは、モデルナ製のワクチンより発熱の副反応が出ずらいとされており、さらに副反応は高齢者より若者の方が出やすく、症状も重くなりやすいということで、若者とは言えない僕は何も起きないだろうと思っていた。

実際にワクチンを打った当日は、1回目の接種の時より筋肉の痛みも少なく、そのまま済むものとワクチンを接種したことさえ忘れて過ごしていた。

ところが・・・である。翌朝目が覚めた際に違和感を覚えた。体がだるく、妙に力が入らない。頭も重い感じがしたが、気のせいだろうといつものように朝のルーティンワークを行っていた。しかし頭の重さが抜けないので、体温を測ったところ37度8分であった。

僕の平熱は36度4分なので、これはかなり高熱である。ここ数年風邪もひいていなかった僕にとっては久々の発熱であるし、前日特に風邪を引きそうな覚えもないので、これはワクチンの副作用であるとすぐに理解できた。

そのため念のため処方してもらった頓服を服用したが、全く熱は下がらなかったばかりか、38度まで上昇する始末となった。

僕が処方を受けていたのは、「カロナール錠200mg」である。これは1回2錠服薬するように指示されているが、のちにSNSで看護師の方から、「一応一般的には200mg2錠なんです。でもあまり効かない。３錠は許容範囲なので、私はスッキリ下げたい時は３錠飲んでいます」というアドバイスをいただいた。

このことをもう少し早く知っておればもっと早く解熱したかもしれないが、この情報を知った際にはカロナール2錠を飲んでから時間が経っていなかったので、結局夜3錠を飲むことになった。

そして早めに就寝したところ、その日の夜中には寝汗をたくさんかいて、下着を何回か替えたが、おかげで熱がすっかり下がり、翌朝はスッキリと起きることが出来、20日の日は回復した体調で過ごすことができた。

しかし終日38度の熱が続いた19日（金）は、予定していた仕事が何もできなかった。デスクワークなら問題ないだろうと思うかもしれないが、体のだるさは気力を奪う。頭の重さは思考の停滞につながる。そのため何もできないのが実情だ。食欲もなくなり、久しぶりに夜もお酒を飲まない休肝日とできたことは、健康診断で肝臓の数値がやや高めであった僕にとっては、「渡りに船」であったのかもしれないが・・・。しかし体を動かすことそのものが億劫になるのは、仕事には大いに支障となるだろう。

ましてや介護などの肉体労働ならなおさらだろう。

ということで、これから2回目のワクチン接種に臨むという方は、くれぐれも接種翌日に予定を入れておかないようにした方がよい。職場単位で接種を行う場合は、接種日を分散しないと大変なことになるかもしれないので注意してほしいと思う。

なお発熱に際しては、カロナールよりボルタレンの服薬を進める意見があり、その方が早く解熱するという情報もあったことを書き添えておく。

ちなみに筋肉痛は前回並みで、今日時点ではほとんど痛みはなくなっている。（※注射部位を強く押せば痛みを感ずる程度）

これから2回目のワクチン接種に臨む人に、少しでも参考になれば幸いである。
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2021年07月21日12:08

カテゴリ: 感染症; 施設サービス

コロナ禍でも特養の収益は減っていないのだから・・・。

福祉医療機構が7/16付で、「社会福祉法人経営動向調査の概要」を公表した。

それによると昨年度、収益が前年度比で減少した特養は18.9%であった。それに対して、「横ばい」が51.4%、「増加」が29.3%となっている。

昨年度（2021年度）は、2018年に改定された介護報酬3年目にあたり、その3年の中では最も収益が減ることが想定される年度だ。定員が定まっている特養にとって、3年間法定給付費が変わらないのだから、職員の定着率が高ければ高いほど昇給分による人件費高騰が収益に影響してくるので、改定3年目は改訂1年目と2年目と比較して、一番収支差率が低くなって当然だからである。

そうであるにもかかわらず8割以上の特養の収益が横ばいかアップというこの結果は、感染対策補助金や介護報酬の感染特例算定が大きな影響を与えていると考えられる。

特にコロナ禍で退所者のベッドを埋めるための新規利用受け入れができない期間や、ショートステイの受け入れができない期間があったこと及び感染対策費が大幅に増えたことを考えると、前年比減益の特養が2割未満でしかないという状況は、国の感染対策が効果的に機能していると言ってよいと思う。

支出面では、コロナ禍の影響で通常支出で減っているものがあると思え、それも収益確保に多少は影響しているかもしれない。

例えば教養娯楽費の支出が減っている特養が多いのではないだろうか。密を避けるために集団活動が制限されたため、イベントやレクリエーションができなかったことによって、そこに掛けていた経費がそっくりなくなったり、外出制限の影響で、利用者を外に連れ出して行うレクリエーションがなくなり、その面の経費もゼロとなっているかもしれない。

外部研修が軒並み中止になって、職員の派遣費用や参加費支出がなくなったり、事業所内研修も開催できず、講師料支出が無くなったりして、研修費が大幅に余った事業者も多いだろう。しかし職員のスキルアップは、事業経営を左右する問題につながるので、今年度以降の研修の充実のために、それらの費用支出は復活させる必要がある｡

このように特養に関して言えば、コロナ禍が収益面では決してマイナス要因にはなっていないと言えよう。この傾向は施設サービス全般に言えることで、通所サービスのように収入が一切途絶えた時期のあるサービスとは異なり、ある意味恵まれていたと言えるかもしれない。

しかも今年度はプラス改定の影響で、丁寧に加算を拾っていくことで、収入アップが期待できる年である。

そうであるからこそ、感染対策に万全を期した体制作りに投資したいところだ。コロナ禍が終息しても、今後は数年ごとに何らかの感染症対策を必要とする可能性が高いからだ。

例えば面会制限については、国も緩和するようにたびたび通知を出しているが、緩和対策のための感染予防策に少しお金をかけるという考え方はあって当然だ。面会のための専用スペースの整備コストはかかって当然だ。

そのほか面会専用スペースの空間除菌設備も導入したい。次亜塩素酸水による空間除菌は、体に害があるというフェイクニュースが流されているが、「次亜塩素酸水溶液普及促進会議」が昨年記者会見を行い、次亜塩素酸水による空間噴霧は毒性なしとして、『政府は国民の命と健康を守るため医療機関、高齢者施設などを始めとする必要な個所への次亜塩素酸水の配布と備蓄を進めていただきたい』と呼びかけている。その後、国は空間除菌が健康被害を引き起こす恐れがあると公言しなくなった。

そしてたくさんの医療施設や介護事業者でクラスター感染を防ぐ観点から空間除菌が行われるようになっているのだ。例えば、「使用後95.5％の医師が継続使用を希望する空間除菌法」で紹介している安全で効果の高い除菌水は、クラスター感染を防ぐ決め手となり得るのである。

ところで面会制限に関して言えば、入所者や職員全員がコロナワクチンの2回目の接種を終えた施設については、もう全面的な面会制限はあってはならないと思う。それは人権侵害でしかない。

ただし社会全体でみると緊急事態が続いている地域があるので、感染対策を施したうえでの面会制限緩和が求められており、国は次のような対策を例示している。

・面会時間は必要最小限とし、1日あたりの回数を制限すること

・寝たきりや看取り期以外のケースでは居室を避け、換気可能な別室で行うこと（※逆に言えば、寝たきりや看取り期の方は、居室での面会でも構わないとしている点に注目してほしい）

・来訪者が施設内のトイレを極力使わないようにすること

このほか熱があったら来訪を断る（過去2週間以内に発熱していないこと・同居家族にも症状が出ていないこと。）、名前や連絡先を記録する、マスク・手指消毒を求める、大声での会話は控えてもらう、といった基本の徹底も呼びかけている。

介護施設や居住系施設の利用者の方々が、一日も早く家族の手を握って話ができる機会をつくろうという体制づくりに興味がない人は、対人援助の職業から身を引いた方が良いと思う。
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2021年06月07日12:10

カテゴリ: 感染症

ワクチン接種狂騒曲

新型コロナワクチンの接種が全国各地で始まり、接種対象となった人たちが我先にと接種申し込みを行っている。

順調に摂取が進んでいる地域がある一方で、何らかのトラブルが生じて接種予定に大幅に狂いが生じている地域があるようだ。

温度管理に失敗したり、希釈方法を間違ったりして、ワクチンが廃棄されるケースが相次いで、その数は全国で7.000回分以上にのぼってるという報道もある。せっかく確保され、接種地域に届けられたワクチンが無駄になって勿体ないと思うが、終わったことをくよくよ考えたり、管理ミス等を批判したりしても何にもならないと思う。

それより深刻なのはワクチン接種の人材確保で、地域格差が生じていることだ。

大型会場での集団接種が行われるようになってきた途端に、ワクチン接種を行う人材不足が問題になっている地域が増えている。

そのため国は、「新型コロナウイルス感染症に係る介護サービス事業所の人員基準等の臨時的な取扱いについて（第 21 報）と（第22報）」によって、介護施設の医師や看護師等が、新型コロナワクチンの接種に協力する場合は、人員基準上の配置等に影響しない取扱いとなることを通知している。

さらに介護保険最新情報Vol.987では、各事業所における医師・看護師等の兼業の許可や届出等に関する柔軟な取扱い（例：ワクチン接種に従事する場合には、勤務先への事前許可手続を柔軟化する等）について配慮するように通知している。介護施設の関係者も大変な時期だろうが、国難を救うという大きな目的のために是非協力してほしい。

国の特例としては5/31に、集団接種に必要な医師などを確保できない場合などにかぎり、救急救命士と臨床検査技師が接種を行うことを特例で認める方針も示している。個人的にはここまで特例摂取できる職種の幅を広げてよいのかと首を傾げる。救急救命士や臨床検査技師が筋肉注射をすることに不安を感ずるからだ・・・。

そんな中で札幌市などでは、ワクチンの供給遅れから当初の予定がずれ込み、医療従事者や特養の入所者、75歳以上の高齢者の接種時期が重なり、さらにワクチン接種の人材不足が深刻化し、接種予約の電話がつながらない医療機関に苦情が殺到するなどのトラブルも報告されている。

このように各地で様々な混乱とミスが生じ、対策が追い付いていない事情はあるが、それはこれほどの大規模ワクチン接種が初めて行われることを考えればやむを得ないことである。

それでも日々、確実にワクチン接種する国民の数は増えていくことは間違いのないところだ。

3日の参院・厚労委員会では厚労省健康局長が、「高齢者の接種の見通しがついた自治体から、順次、広く一般にも接種を開始して頂く段階にきた。（在宅系の介護職への）接種が円滑に進むよう全力で取り組んでいく」と述べている。国も問題を認識しながら頑張っているのだと思う。
COVID-19

登別市でも高齢者介護施設の利用者や従業員の1回目のワクチン接種が終わり、一般高齢者のワクチン接種が始まっている。

僕は年を取って若くはないが、まだ65歳未満であり、しかも現在はフリーの立場で介護事業者に所属しているわけでもない。大きな持病もないために、ワクチン接種の優先順位は最下位である。だから今のところ、いつワクチン接種を受けることができるのか明らかではない。だからと言ってそのことに不満も不安も持っていない。

誰よりも早くワクチンを接種して、少しでも安心したいという気持ちはよく理解できる。高齢者であればなおさら、身の安全を考えてできるだけ早い時期にワクチン接種したいと思うのも当然だろう。

しかし周囲にワクチン接種を終えた人が増えることは、感染リスクが減じているという意味でもある。それも安心の一要素と思ってほしい。

自分がワクチンを打つ前に、周囲のいろいろな人がワクチン接種ができるのをうらやんだり、不公平だと思うのではなく、そうした人が周囲に一人でも多くいてくれることで、感染リスクは確実に減っているのだと喜んだ方がよい。

僕は順番が来るまでおとなしく呑みにも行かずに、巣ごもりしていたって良いと考え、接種券が送られてくるのをのんびり待つつもりだ。

ワクチンの効果が絶大なことは、一時ロックアウトを余儀なくされたイギリスで、感染者数と死亡者数がすごい勢いで減っていることを見ても証明されていることなので、今回のコロナ禍も確実に終息に向かうのだから、それを信じて今しばらくは多少の我慢は耐えようと思った方がポジティブだ。

ただ間違えてほしくないことがある。

ワクチン接種を終えたからと言って、必ずウイルス感染しないということではないということだ。ワクチン接種後に感染しても重篤化しないということについても、必ず例外があることは、季節性インフルエンザワクチンを接種した人で、その後感染死亡した人がいる例でもわかろうというものだ。

だからワクチン接種した後も、完全にフリーで何をしても良いとは考えずに、地域全体で感染者がゼロに近づくまでは、できる限り感染予防対策は続けたほうが良いと思う。特に手洗いの励行は習慣化してほしい。

来年の春は、普通に花見ができることを信じて、もうしばらくの辛抱である。
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2021年05月29日12:10

カテゴリ: 感染症

歴史は介護業界の今をどう評価するのか

今週初めから始まった大阪～東京の4泊5日の旅を終え、昨晩北海道の自宅に帰ってきた。

北海道を経った日の新千歳～伊丹便は、これまで経験したことがないほど空席ばかりが目立つ機内状況で、乗客とCAが同じ数かと見紛うほどであった。

しかし大阪も東京も市中の混雑ぶりは相変わらずで、テイクアウト食品の売り場には長蛇の列ができているなど、「密」は至る所でみられた。

そのような状況ではあるが介護施設でのワクチン接種が始まり、僕が講演を行った事業者でも、講演前日に利用者全員の1回目の接種が終わっていた。心配された副作用もなく利用者の方に体調不良者も出ていないということで安心した。

ワクチンが社会全体に行き渡ることで、コロナ禍が終息に向かうことを期待したい。

しかし個々に感染状況を見れば深刻な状況は続いており、ある特養では3回目のクラスター感染が発生していた。最初のクラスター感染後に対策はさらに強化されているはずであり、面会制限を続けるなど外部からのウイルス侵入にも警戒しているにもかかわらず、なぜ繰り返しクラスター感染が発生するのか、関係者は頭を抱えている状態だろう。

一方で、利用者と家族の面会を拒むことは出来ないと考え、職員と同じように感染対策を行うことを条件にして、面会を許可している介護施設では、まだ一度も感染者が出ていないという例もある。

しかもクラスター感染が3度発生した施設と、面会を許可しているのに感染者が出ていない施設は、ほぼ同じ地域と言ってよい場所にある。

だからと言ってクラスター感染を繰り返している施設を批判するつもりは毛頭ない。

目に見えないウイルスを完全に防ぐことは出来ないのだから、何らかの理由でクラスター感染が繰り返されること自体はやむを得ないことである。むしろ感染予防の努力が報われない状態は気の毒であると言ってよく、決してその施設関係者に非があるわけでもないと思う。

僕がここで言いたいことは、生活施設での面会完全禁止なんて、感染予防策としては無意味であるということだ。職員が外から通ってきている以上、ウイルス侵入を完全に防ぐことは出来ないのだから、家族だけ面会禁止にしても、それは施設側の安心感にしかつながらない。

そもそも面会制限は、本当に利用者を護っていると胸を張って言える人はどれほどいるだろうか？むしろ施設経営者や管理職が、クラスター感染が発生した際にその責任を問われないように、法人や自分を護るために面会制限を漫然と続けてはいないだろうか。

その制限も1月や2月ならともかく、1年以上続けられているとすれば異常だ。この異常さを異常だと思えない今がおかしいのだ。

そもそも介護施設の経営者や管理職と言えど、これだけ長期間にわたって施設利用者が家族との面会を制限する権利は本当にあるのだろうか。

一方では利用者が家族と逢う権利と暮らしを護るために、職員と同様の感染予防対策をすることを条件に面会を続ける努力をしている施設があるのだ。そのような施設の経営者や管理職は、感染症が発生した場合には、面会を禁止していないことが批判されることを承知のうえだろう。

どちらが利用者を護っているのだろうか・・・。

このコロナ禍は間違いなく終息する。しかし新新型コロナあるいは新型コロナ第2弾などという新たな感染症は、数年おきに発生していくことが繰り返されるだろう。

そのたびに年単位の面会完全禁止が、介護施設で繰り返されるのが当たり前になっていくのだろうか。

利用者本位とか、利用者目線という言葉が、感染対策下では形骸化してしまっている・・・というかほとんどそのような視点は失われてしまっている。それはやむを得ないことなのだろうか。

歴史は、介護業界の現在の対応をどう評価するのだろうか。

介護施設では過去に、オムツいじりをする人に対してつなぎ服を着せ、その着脱のチャックにさえ手が届かぬように背中側につけ、さらに鍵を使わなければチャックが開けられなくすることを進化だと思っていた時代があった。

認知症の人を車いすに座らせたまま車いすテーブルを固定して、立ち上がりが出来ないようにして放置することや、立ち上がれないように角度をつけた車いすに座らせておくことが見守りだと言われていた時代があるのだ。

そうした話題に及ぶと介護関係者の誰しもが、「そんなひどい状態が介護だと思われていたんだよね」と回想したり、批評したりするのではないだろうか。

今行われている面会制限が、それらに行為と同じような批評される時がいつか来るのではないだろうか。その時私たちは、今自分が行っている行為を胸を張って正しいと言い切ることができるだろうか。

北海道の散りゆく桜を眺めながら、来年の桜の季節はどんな風に咲いて、世間がどのような状態となり、今この時がどう評価されているのだろうかと考えたりしている。

このブログ読者の皆様にも、「さくらびとmasa」の最新版を見ながら、そんな想像をしていただきたいと切に願う・・・。
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2021年04月30日12:07

カテゴリ: 感染症; 成年後見制度

成年後見人のワクチン接種同意について

自宅の近くに咲く、「エゾヤマザクラ」の4/30朝の状態は下記画像の通りである。
4/30の自宅近くの桜

前日からの雨は上がったが、気温はまだ低く、なかなか花を咲かせる様子がない。今日はこの後晴れるので日中気温が上がると明日あたりに、少しずつ花が咲いてくるのではないかと期待している。

ということで本題に移ろう。

僕の生活圏である登別市と室蘭市の高齢者介護施設で、新型コロナウイルスの予防接種が始まった。

ワクチン接種には本人同意が必要であるが、認知症などで意思確認ができない人については、本人に代わって家族の同意を得て接種判断することになる。これは今まで行ってきた季節性インフルエンザなどの予防接種と同じ手続きである。

新年度が始まったばかりのこの時期に、同時にワクチン接種が始まっているので、接種同意作業にも時間を割かれて、担当職員は大変な忙しさであったろうと容易に想像がつく。お疲れさまでした。

ところで国は、新型コロナワクチンの接種に関する3/24発出通知で、「本人の接種の意思を確認することが難しい場合は、予防接種法令上、接種の対象者が法定後見制度の成年被後見人であれば成年後見人による同意の署名が可能だが、その場合は家族や医療・ケアチーム等、本人の周りの方と相談しながら判断いただく必要があること。」と通知している。

これは結構重大な通知ではないのだろうか。それともさほど気にする通知ではないのか・・・。

というのも成年後見人は、医的侵襲行為（手術やなどの身体への物理的侵襲を伴う行為）や一身専属的な行為に対する同意権は持っていないからである。医療を受けるか受けないか、受ける場合はどんな医療を受けるかについては、憲法13条により自己決定権として保障されているからだ。

その為、医療侵襲同意に関しては、本人の同意が得られない場合は、実務的には親族の方の同意を得るという手続きを踏んで医療行為を行っているケースが多いと思う。

しかしそうした同意が法令上有効であるかどうかについて、疑念がまったくないわけではない。法学者によっては、そうした同意は法令上無効であるとする意見も存在するからだ。特に高齢者の場合、同意権者が子であると言っても、子は保護監督者とは言えないのだから、親の医療侵襲同意見が子供にあるわけではないとする考え方が根強い。

そのため認知症などで意思確認できない人で、本人同意が不可能な場合は、医師による専門的見地・医学的知見からの判断で医療侵襲行為を行うべきであり、それは現在の法理論上認められるという意見もある。

どちらにしてもワクチン接種の家族同意は、実務上のやむを得ない行為として黙認されているレベルであるというのが実状ではなかったのだろうか。

しかし上記通知では、予防接種に限っては法令上、成年後見人の同意署名を認めているとしか読めない。それは本当だろうか・・・。そしてこの通知内容は、医療侵襲同意のハードルを下げる判断が示されていることにならないだろうか・・・。

なぜなら医療侵襲同意について、家族だけではなく周囲の関係者と話し合って決めてよいことを国が示したともとれるからだ。これによって家族がいない場合は、関係者合意のうえで成年後見人が医療侵襲同意署名を行ってよいことにもなるということにもつながっていくように思うが・・・。それは考えすなのだろうか。

なお前記通知では、「被保佐人や被補助人、任意後見制度の被後見人の場合には、保佐人や補助人、任意後見人による署名はできないため、原則どおり接種の意思を本人に確認した上で、本人の自署又は本人の接種の意思を確認した者の代筆により接種の同意欄に署名すること。この場合、本人の接種の意思を確認した上での代筆であれば保佐人や補助人、任意後見人が行うことも可能であること。」と記されている。

成年後見人が同意署名を行うことができるのに対して、保佐人や補助人・任意後見人の場合は、本人の接種の意思を確認した上での代筆・・・。微妙な違いである。

しかし保佐人等が専任されている被保佐人等で、意思が確認できない場合はどうすればよいのか？そのようなケースの判断基準は全く見えてこない通知文になっていると言えるのではないだろうか・・・。

どちらにしても予防接種同意にまつわる微妙な法令解釈は、結局うやむやのままであることに変わりはないと言えるのかもしれない。
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2021年04月10日12:15

カテゴリ: 感染症; 事件・ニュース

Q＆Aの発出が遅れた情けない理由

昨日やっと、令和3年度介護報酬改定に関するQ&A（Vol.5）が発出された。

問5では最大の疑問とも言えた問題の答えが示されている。ADL維持等加算の検査を行う職員に求められていた、「一定の研修」については、バーセルインデックスに関して学ぶ研修であれば、内部のビデオ研修でもよいもので、理学療法士等のリハ専門職ならば、今までに必ず受けているであろうと想定されている研修といえるようである。

それ以外に目についたのは問4で、LIFEに提出すべき情報に関連した各加算の様式例については、同一のものを用いることを求めるものではないとしている一方で、「それぞれの加算で求められる項目（様式で定められた項目）についての評価等が必要である」と釘を刺していることだ。そうであれば間違いのないように提示された様式例を使うのが無難である。できるだけ早く新様式に切り替えたいものだ。

それにしても今回のQ&Aは、（Vol.4）との発出間隔が長くなっている割には疑義解釈は問7までしかなく、解けた疑問も少なく感じた。

入浴介助加算Ⅱの浴槽の種類が大浴槽でもよいのかなどの疑問は解けないままである。疑問が残されたまま新加算を算定できない事業所は、とりあえず4月中は従前の入浴介助加算Ⅰで対応するしかなくなるかもしれない。

ところで今回のQ&Aは、当初予定では週初めの月曜日に発出されると言われていた。それが遅れたのは老健局職員のコロナ感染の影響であると思われる。その感染の背景には夜遅くまでの集団飲食という事実があって、それも感染拡大の一員と疑われているのだから、立場上その見識が問われると非難されても仕方ないと思われる。

今日までに報道されている経緯は以下である。
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政府の緊急事態宣言解除から3日後の3/24に、厚生労働省老健局の当時の老人保健課長が、4月からの異動を前にして職員の送別会を主催し、職員23人が銀座の飲食店で深夜11:50まで宴会を行なった。その後4/7までに6名の職員が新型コロナウイルスに感染したことが明らかとなり、その中には宴会に出席した3人も含まれていた。

４月１日付で省外に転出した1人を除く5人は、3～6日に発熱などの症状を訴え、6～7日に感染が確認された。このほかにも検査を受けて結果待ちの職員がいる。
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政府は歓送迎会や5人以上の会食を自粛するよう呼び掛けており、その呼びかけを無視した宴会を行い、その参加者から感染者を出しているのだから言い訳はできない。しかもそれが感染対策の担当省であるのだから、これは悲劇を通り越した喜劇である。

この件に関して厚労省側は当初、店側も時短要請に従っていなかったかのような説明をしていたが、それは全くの虚偽で、当日の予約時間は午後7～9時だったが、コースの締めのラーメンが出る時間になっても、「まだ待った、待った、待った」とムチャを言ってダラダラ居座り、職員全員が店を後にしたのは、日付が変わる直前だったそうである。

このことについて一部の報道では、『監督官庁の役人が飲食店に「時短要請破り」の片棒を担がせ、おまけに「濡れ衣」まで着せたのだから、タチが悪い。』と論評されている。

宴会に参加しなかった職員は数人しかいなかったようで、職員の多くは自宅待機を余儀なくされ、今後も事務が滞ることになるのだろう。しかしそのことが前面に出て更なる批判を受けないようにQ&A vol5は出勤している職員だけで、何とか今週中の発出を実現させたものだろう。

だからホームページにアップされた時間も昨夜遅くになってからであったし、疑義解釈の件数も少なくなったのだろうと思う。

今の時期介護事業者では、毎日新報酬の解釈やLIFEへの情報提出に向けた対応に追われ残業が続いている職員も多いことだろう。歓送迎会も自粛して頑張っている介護事業者の職員から見ると、こうした厚労省職員の駄々洩れ対応は憤懣やり方ないものだろう。

だが、「人のふり見て我がふり直せ」という言葉もあるのだから、こうした姿を反面教師にして、「他人の失敗を生かす」・「人の経験から学ぶ」という謙虚な気持ちが求められるのだろうと考えよう。

そう思わないとやってられないしな・・・。

それにしても老健局職員ともなると送別会も銀座なんだな。さすがに高級官僚は違うと思ったりする。ちょっと羨ましかったりして・・・。
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2021年03月23日12:05

カテゴリ: こころ; 感染症

人知れずエールを送ってくれる人達を裏切らないように・・・。

本日は、まず1枚の写真画像を紹介してから本題に入りたいと思う。
沖縄市の魚屋さん

この画像は沖縄県沖縄市（旧コザ市）の魚屋さんの店先の画像だ。先週の金曜日に沖縄市～講演会場のある、「うるま市」に向かう途中の道すがら、ちょうど信号待ちで止まった横にあったお店である。

「沖縄産近海生マグロ」などの張り紙の横に、「医療従事者10％OFF」と書いた紙が張られている。

聴くところによればこの紙が張られたのは昨年11月頃のことらしい。コロナ禍で頑張っている医療従事者にエールを送るつもりで、このような張り紙がされたのではないのだろうか。

この張り紙を見て、「医療関係者ってどのように証明するの」とか、「介護関係者も入れてよ」って考えるのは野暮というものだ。なんの縁も所縁のない人でも、医療関係者というだけで利益を度外視して、応援してあげたいというその心意気を感じ取ってほしいと思う。

この張り紙を考え付いた人は、おそらく全くの善意から、このようなことを行なおうと思ったのではないだろうか。

昨年2月3日に横浜港に入港したダイヤモンド・プリンセス号の集団感染が確認されたのは2/5のことであったが、同船はその前に沖縄に寄港し、感染者が下船しタクシーに乗車していたことが後に明らかになっている。そんなこともあって沖縄では一時、新型コロナ感染が大流行して全島がロックアウト状態になり、医療機関も感染者対応でひっ迫する事態に陥っていた。

その状況を見て、何とか医療関係者にエールを送りたいと思った結果がこの張り紙ではないのだろうか。魚屋さんとしてできること・喜ばれることを考えて、行ったことだろうと思う。

そこでは医療従事者とそうでない人をどう見分けようとか、医療関係者ってどこまでの範囲なのかなどという些末な考え方は一切なく、お店を訪れ医療関係者だと名乗り出た人には割引販売しようという心意気だけがあるのだと思う。

その心意気に感謝しようではないか。大いに拍手を送ろうではないか。

このような沖縄の魚屋さんのほかにも、全国のいろいろな場所で、コロナ禍で頑張っている人たちにエールを送りたいと考えたり、行動したりしている人がたくさん居られると思う。

コロナ対応として国が、介護事業者やそこに勤めている職員を対象にして補助したお金の額も決して少ないものではないし、考え得る限り相当素早く対応されていたことも事実だ。

医療関係者や介護関係者は、今もコロナウイルス感染症に正面から向き合い、戦いを続けていることと思うが、それは決して孤独な戦いではないことを忘れないでほしい。全国のたくさんの人たちが、そこで医療・介護関係者が頑張っていることを認めているのだ。

そうであるからこそ、善意で応援してくれるたくさんの人々の期待に応えるためにも、制限一辺倒ではなく、人権に配慮した感染予防策に努める必要がある。

コロナ禍を理由にして、看取り介護・ターミナルケア対象者が、この世で縁を結んだ人と全く逢えなくなって、お別れの時間を過ごすことができないまま旅立っても仕方がないと考えてはならないのである。

お元気な高齢者の方であっても、これだけ長い期間の制限は、心身に重大なダメージを与えると考えて、できる限りの制限緩和策を取ろうと考えなければ、人としての姿勢が問われようというものである。

人類は今までも様々な困難や苦難に打ち勝ってきた。災害や感染症とは常に戦ってきた歴史がある。

しかしそこで苦難や苦境を乗り越える原動力になったものとは、人が人を支え合う力である。それは人間愛によって苦難を克服してきたという意味であり、愛のない力は存在しないのだと考えなければならないと思う。

今そこかしこに存在する脅威に対しても、私たちは知恵と愛情で向かい合って、コロナ禍という困難を克服しなければならない。

そんなふうにして、人が人を思いやるというその心を忘れない限り、人類は苦難を克服し続けることだろう。

下記の動画は、来週自宅からオンライン講演を配信する兵庫県但馬ブロックの方々に向けたエールを送る動画だ。しかしその内容はすべての介護関係者にエールを送ることにつながるものだと思うので、元気になりたい方はぜひご覧になっていただきたい。

ちなみに兵庫県但馬ブロックとは、豊岡市・養父市・朝来市・香美町・新温泉町の5市町を指す。兵庫県老人福祉事業協会但馬ブロックの皆様、来週月曜日はどうぞよろしくお願いします。

画面を通じてお愛できるのを楽しみにしています。
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2020年12月08日12:12

カテゴリ: 感染症; 講演・講義・執筆

時代の変化に対応するための情報検討

政府は今日、臨時閣議を開き、新型コロナウイルスの感染拡大防止・ポストコロナに向けた経済構造の転換・国土強じん化の3つを柱とした新たな経済対策を決定する。

この経済対策をもとに今年度の第3次補正予算案の編成作業をすすめることになるが、それは一般会計の総額で19兆円程度の規模とする方向で最終的な調整するという。

新型コロナ対策としては、医療機関向けの「緊急包括支援交付金」を増額し、病床確保などを支援すると言うが、介護事業者向けの交付金増額という情報は入ってきていない。

また一部の関係者から期待の声が挙がっていた、「慰労金」の追加支給も行われない見込みである。

5万円と20万円のどちらかが介護関係者に支払われる、「慰労金」については、6/30までの勤務状況によって支払われることになっており、それ以降に新たに介護事業者に勤務した人は対象外であるし、5万円の支給を受けた人が、6/30以降に感染者に対応したからと言って、その金額が20万円に増やされることもない。

しかし感染第3波の中で、各地の介護施設や医療機関でクラスター感染が発生しており、6/30以降に厳しい環境で過酷な対応を迫られている関係者が多い中で、慰労金の追加支給がされないのは残念なことである。

さて話は変わるが、今日午後から僕は、自宅から佐賀県の通所介護事業者の皆さんに向けてオンライン講演を行なう予定になっている。

内容は下記の4つの柱となっている。
・コロナ禍特例の確認と対応
・緊急包括支援金や持続化給付金・無利子無担保貸付の活用について
・Withコロナの通所介護のサービス提供の在り方を考える
・来年4月に迫った介護報酬改定の通所介護に関連する最新の情報提供
通所介護講演スライド2

感染症については、下記の推移を振り返ったうえで、介護事業者に向けてどのような対策がとられたのかを時系列で確認することから始める予定だ。
1/15・神奈川県で国内1例目の感染者確認
1/28・奈良県で日本人初の感染者確認（国内6例目）
2/5・2月3日に横浜港に入港したダイヤモンド・プリンセス号の集団感染を確認
2/8・武漢で日本人初の死亡を確認
2/13・神奈川県で国内初の死者
2/21・国内感染者数が100人を突破

そのうえで現状、通所介護事業者がとり得る対策、今後のWithコロナの視点から考える通所介護事業展開などを明らかにしながら、来春の介護報酬改定情報をまとめて話を締めたいと思う。

報酬改定については、改定率は出されていないが（※明日9日の介護給付費分科会で示される可能性あり）、通所介護の報酬改定・基準改正内容はほぼ出そろっているので、最新情報を交えて解説したいと思っている。

入浴介助加算や個別機能訓練加算等の改定内容も論評を交えて解説したいと思うが、僕個人的に意外と大胆な改正だなと思う点としては、次の2点が挙げられる。

①大規模型の報酬が適用される事業所を利用する者の区分支給限度基準額の管理については、通常規模型の単位数を用いることを検討

②感染症や災害等の影響により、利用者の減少等がある場合に、その状況に即した安定的な運用を可能とする観点から、事業所規模別の報酬区分の決定にあたって、前年度の平均延べ利用者数ではなく、直近の一定期間における平均延べ利用者数の実績を基礎とすることができる等の対応を検討。

①②ともに現時点では決定事項ではないが、変更されることになればその影響は決して小さくない。

①になると現状のプランのままで区分支給限度額が超えてしまうために、サービス利用回数を減らさねばならない利用者も出てくるだろう。

②の変更では、年度内で規模別報酬区分が変わるたびに利用者同意を得るなどの事業所の業務負担が増えることになる。

2点とも、検討されている方向にそのままルール変更される可能性が高いので、注目しておかねばならないと思う。

今日は2時間の講演に加えて、30分の質疑応答時間をとっているが、既に事前質問もいくつかいただいている。質問内容は感染予防策として通所介護事業所がとり得る対策としてふさわしいもの～人材育成まで多岐にわたっている。

それらの事前質問に加えて、リアルタイムの質問にも回答したいと思う。オンラインだとチャット機能を使った質問もできるので、より気軽に尋ねられるのではないだろうか。

このようなオンライン講演も主催者や受講者の要望に応える形で、テーマや内容や時間配分等も多岐にわたって設定できるので、是非気軽にご相談いただきたい。

それでは佐賀県の皆様、午後からよろしくお願いします。
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2020年12月01日12:16

カテゴリ: 感染症; 居宅サービス

感染予防のくだらない対策・実効性がない対策

スーパーコンピューター「富岳」で新型コロナウイルス対策を研究する神戸大や理化学研究所のチームは11月26日、「カラオケボックスでは換気口の下に立ち、マスクをして歌うと飛沫（ひまつ）の拡散が抑えられる」とのシミュレーション結果を発表した。

多くのカラオケボックスには換気機能が付いており、換気口の下に立ち、マスクやマウスガードを着けて歌うと室内に微小な飛沫が拡散するのを抑えられ、さらにエアコンで空気をかき回すと、飛沫が漂い続けるのが抑えられたとしている。

だからカラオケボックスに行く場合は、エアコンを回して換気口の下でマスクやマウスガードを着けて歌うのが良いとでもいうのだろうか・・・。

このニュースに触れて僕は決して、「なるほど」とは思わない。馬鹿馬鹿しいなと思う。感染第3波が拡大している今この時期に流すニュースかよと思ってしまうし、この時期に感染リスクがゼロにならない、カラオケの飛沫感染リスクを少なくする研究に時間を費やす人間も、相当暇でやることがない人間なんだろうと思ってしまう。

今そんな方法を探るより、カラオケは控えたほうが良いと思うからだ。そもそもカラオケをしなければ日常生活が立ち行かなくなるなんていう状況は想定できないのだから、この時期はカラオケボックスへ行くことを我慢したって罰は当たらない。

少なくともカラオケボックスに行って唄うのであれば、自分一人で行くことだ。複数の仲間とカラオケボックスで唄うのであれば、どのような対策をとっても、感染リスクはカラオケボックスに行かない日常を送るよりも高くなることは間違いないし、世の中にカラオケ以外の愉しみとか、ストレス発散方法がないわけではないのだから、他に楽しみを探せと言いたい。

コロナ禍では、いろいろな日常や普通の概念が変わらざるを得なくなっているのである。昼カラオケは、高齢者の愉しみとして浸透しているのだから、それを守ることも大事だという考え方もあるだろう。しかしそれ以外の安全な楽しみを見つける試みがあっても良い。スマホアプリがこれほど普及しているのだから、高齢者もそれを利用できるようにすれば新しい可能性も生まれようというものだ。

既にカラオケをサービスメニューから外している通所サービス事業所が多くなっている。（参照：通所介護に関するアンケートの集計結果について）

カラオケに替わる新しいサービスメニューを創り出すヒントとして、通所サービスに通う高齢者の方々の新しいニーズに着目して、新サービスメニューを創り出す通所サービス事業所は、顧客から選ばれる事業所につながる可能性もある。

例えば通所サービスに通う高齢者で、ガラケイからスマホに変えたいと思っている高齢者は意外と多いし、スマホをもっと使いこなしたいと思っている高齢者も意外と多い。それらの方々にスマホを使いこなす教室をサービスメニューに加えてはどうだろう。またスマホを持っていても、電話機能しか使っていない高齢者に、アプリの使い方やSNSを使えいこなす方法を教えることは、脳若サービスとして人気が出るだろう。

それはすべて通所介護計画の中で、個別機能訓練計画として位置付けてよいものだ。

そうした新しいサービスメニューを開発する中で、大声を出して飛沫感染につながるカラオケは、コロナ禍が収まった後でもデイサービスのメニューから消えて行っても問題ないだろうと思う。

ところで先日も指摘したが、通所サービスの利用者の家族が感染拡大地域と往来した後に、利用者自身も最低2週間はサービス利用をさせないとしている事業所がある。

新型コロナは、ウイルスに感染後、発症まで5～6日間（幅は2～21日間）の潜伏期間があり、発症の2日前から感染力が強くなって10日間前後、他者へ感染させる状態が続くようである。そして発症前2日からの1週間が特に感染力の強い期間とされる。だから潜伏期間と感染リスクが高い期間を見込んで、2週間の自宅待機というルールを定めているようだが、それはどれほど感染予防に実効性があるのだろうか？

上に記したように潜伏期間は最大21日間とされているのだ。さすれば2週間の自宅待機で感染を完全に防ぐことは出来ないし、そもそもGoToトラベルを適用している地域と往来した家族がいるというだけで、利用者に利用制限をかける権限が通所介護事業所にあるのだろうか。それは極めて疑わしく、人権侵害とされる危険性も否定できない。

そもそも利用者には、家族が感染地域を往来したことを通所介護事業者に申告する義務なんかなくて、それをサービス利用条件とすることもできないはずだ。せいぜいそれはお願いレベルにとどまるだろう。さすれば家族状況を通所介護事業所が完全把握することなど不可能だと言えるわけで、そのような利用制限ルールによる感染予防対策とは、実効性が極めて低いと言わざるを得ない。

だからこのブログで何度も指摘しているように、まずは通所介護事業所の感染予防の対策を、環境面も含めて整えておくことが大事だ。（参照：コロナ禍第3波の備えと対策は出来ていますか？）

利用者の検温は事業所についてからでは遅いと理解し、送迎者に乗り込む前の自宅玄関先で、非接触型体温計を用いて運転手による検温は当たり前にしなければならないし、そのためには運転手が事前に利用者の平熱を把握しておく必要もある。送迎もできる限り、「密」防ぐ運行計画を視野に入れることが必要だ。（※限界があることは理解できる）

利用者にはマスク着用を励行してもらい、病状等でマスク着用ができない人のために、フェイスシールドを事業所備品として通常装備するのが当たり前になる。

サービス提供時間中は、冬でも定期的に複数回の換気を行う必要もあるし、ウイルスは乾燥を好むのだから、常に湿度を50％～60％に保つよう加湿対策を施すことも大事だ。エアロゾル感染対策として空間除菌も当たり前に行う必要がある。

おやつ作りなど、みんなの口に入るものづくりはサービスメニューからなくなっていかざるを得ないし、おやつとしてお菓子を提供する場合は個包装のものを個別に提供する必要がある。それらの対策をしっかり取ることが一番大事なことなのだ。

どちらにしても、感染地域で多人数と飲食やカラオケをした家族がいるならともかく、そうではない家族状況に対する制限ルールは、ほとんど実効性がないし、通所介護の権限が及ぶ問題ではないと言えるのではないだろうか・・・。
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2020年11月21日12:17

カテゴリ: 感染症; 講演・講義・執筆

通所サービス利用者の感染予防策をどこまで取るべきか

コロナ禍の影響で、毎年何度も訪問していた地域に、今年は一度もお邪魔できていなかったりする。

愛媛県も今年一度も行っていないが、来年2月に久万高原町で講演を行なうことになり、久しぶりで松山空港行きの航空チケットを手配した。・・・ところがである。コロナ禍の影響を受けて、航空会社も減便しているために、新千歳～松山空港の直行便がなくなっていた。

仕方なく2月は行きが伊丹経由、帰りが羽田経由の乗継便で予約した。早く通常運行に戻ってほしいものである。

さて話は変わるが来月8日に、佐賀県老施協・デイサービス委員会主催のオンライン講演、「今後の時代の変化に対応するための情報収集と検討～コロナ禍における通所介護事業の展開～」を自宅から配信予定になっている。

この講演は、次の4つのテーマを主として情報提供する内容になっている。
・コロナ禍特例の確認と対応
・緊急包括支援金や持続化給付金、無担保・無利子の貸付事業の活用について
・Withコロナの通所介護のサービス提供の在り方を考える
・来年4月に迫った介護報酬改定の通所介護に関連する最新情報

講演時間は2時間であるが、その後に質疑応答の時間も30分とっており、事前質問も既に送られてきている。

その中には、「デイ利用者やその家族が○○県や感染者が多い地域へ行けれたりしたら、デイ利用を控えるような対策をしておりますが、　ご利用者や家族からしたら熱もなく、納得いかない家族もあるかなと思いますが、この対応をどのように思いますか？」・「濃厚接触者を洗い出し、過去2週間の体温、行動履歴を洗い出す対応は必要か」・「年末年始等に職員の実家等に感染流行地から帰省してきた家族と接触してしまった場合は14日間の出勤停止となるか。また、数日の自宅待機をしてもらうのか。」・「職員がコロナに感染した後の、職場復帰出来る時期はいつか。」などという内容の質問がある。

しかし医師でもなく、コロナウイルスの専門知識が世間一般の人以上にあるわけでもない僕が、この質問に答えるのは無理だ。感染予防策としてどう対応するのかは、国が示したガイドラインを参考に、個別のケースについては、保健所に問い合わせてくださいと答えるしかない。

また感染者が多い地域に、デイサービス利用者の家族が旅行や出張で出かけた場合の対応については、家族が帰宅後に利用者が何日自宅で待機すべきかは、国も保健所も明確に基準を示しておらず事業所が判断するしかない。

そもそも感染者が多い地域という基準はあいまいで、他地域からの往来を自粛するように行政機関が要請している地域でない限り、はっきりどこが対象とは言えなくなる。

また新型コロナの潜伏期間や、2次感染の可能性がある期間について、エビデンスがない以上、2週間とか14日間という期間にも根拠があるとは言えない。

他の感染症の潜伏期間は最大2週間を観ればよいという前例からそれを判断しているとしか思えない。

厚生労働省新型コロナウイルス感染症対策推進本部感染症の予防及び感染症の患者に対する医療に関する法律第 18 条に規定する就業制限の解除に関する取扱いについて（事務連絡令和２年５月１日）によれば、新型コロナウイルス感染症と診断された患者さんはPCR検査をしなくても発症から14日経てば職場復帰が可能となるとしているが、デイの利用者の家族が、感染多発地域から帰ってきて、無症状であるけど、利用者と濃厚接触しているために、利用者は2週間自宅で待機しなければならないなんて基準はどこにもないのだ。

例えば次のような研究結果もある。
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台湾で、新型コロナウイルス感染の確定診断がついた100人に濃厚接触した2761人について、濃厚接触者が最初に患者に接触した時期と、感染の有無との関係について調べた。患者のうち9人は無症状であった。濃厚接触者の内訳は、家族が219人、病院関係者が697人、その他が1755人である。

2761人の濃厚接触者のうち、二次感染したのは22人（0.8%）であった。軽症患者よりも重症患者に接触した人の方が、感染するリスクが高かった。無症状の患者に接触した91人のうち、二次感染をおこした人はいなかった。

　二次感染した22人のうち、10人は患者に症状が出る前の接触歴があり、9人は症状が出た日から3日以内、3人は4日目あるいは5日目だった。すなわち、発熱やせきなどの症状が表れてから6日目以降に接触しても、感染することはなかったのだ。（2020/5/17配信　朝日新聞デジタルより抜粋）
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この調査結果を信じれば、感染したとしても無症状者からの感染リスクは極めて低く、かつ感染し症状が出てから6日目以降の人と接触しても感染しないということが言えるわけであり、デイ利用者の家族が感染多発地域から帰ってきて無症状であれば問題ないともいえるわけであるから、最長1週間程度の待機で、感染症状がみられない場合はサービスを再開しても良いとも考えられる。

そもそも夏ころまでのように、PCR検査ができない状況ではなくなっているので、旅行から帰った家族が検査を行なって、陰性の判定が出た時点では利用者に制限をかける必要ななくなると思う。

それらを総合的に勘案して判断する以外ないのが現状だ。

現在、感染拡大第3波で対応を追加する動きが出ており、19日に厚労省は、介護施設の入所者・職員に熱が出たら、必ずコロナウイルス検査をするように通知を出すなど、動きが慌ただしくなっている。しかしあまりナーバスになりすぎると、にっちもさっちも行かなくなると思う。通常の感染予防策をしっかりとっておくことがまず大事だ。

ただし一つ言えることは、クラスター感染を防ぐためには、環境除菌・空間除菌が必須だということだ。次亜塩素酸水の噴霧は健康被害につながるというデマに惑わされて、いまだに空間除菌を行っていない施設・事業所が多過ぎる。しかしそれはクラスター感染の最大のリスクである。

また介護施設・事業所の職員の感染を防ぐためには、マスクだけでは不十分であることにも注意が必要だ。目の粘膜からの感染を防ぐための対策として、フェイスシールドやゴーグルを日常介護場面からきちんと着用すべきだ。

これらのことは、「コロナ禍第3波の備えと対策は出来ていますか？」・「次亜塩素酸水による空間除菌の必要性」・「介護事業者に通常装備が求められるフェイスシールドとマウスシールド」でも情報提供しているので、今一度確認して、一日でも1分でも早い対応を行っていただきたいと思う。

感染予防で重要なことは、空間の定員をできるだけ下げることだ。通所介護も単位分けしなくとも良いから、1単位の中でサービスメニューを複数に分けて、グループごとに空間も分けることができればベストだ。

それができない場合でも、機能訓練やレクリエーションなどの際は、利用者同士の間隔を広く取ることが大事だ。手を横に伸ばしたときに、隣の利用者の体に触れるような距離は適切ではなく、前後の間隔も同じくとるように心掛けてほしい。

加えて大声を出すサービスメニューも避けたい。カラオケは通所サービスメニューには必要ないと考えて、それがなくとも楽しめる大人のサービスメニュー開発が求められる。

12/8は、このあたりの具体策も示すことになるので、受講者の方には楽しみにしてもらいたい。
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2020年10月05日12:11

カテゴリ: 感染症; アンケート

通所介護に関するアンケートの集計結果について

週の初めの今日月曜は、僕にとって東京への移動日である。そのためこの記事は、「新千歳空港・さくらラウンジ」から更新アップしている。

明日は午前中に朝日新聞本社で取材を受け、午後7時からYouTubeでのオンライン講演を生配信する前に、夕方から11月分のオンライン講演の録画も行う予定になっている。

土曜の更新記事、「抜本的介護人材対策のない介護離職ゼロ社会は実現不可能。」でもアナウンスしたが、明日19:00～UCHIDAビジネスITオンラインセミナー「介護施設における人材育成のポイントは？」には、すでに200名を超える申し込みをいただいているが、駆け込みの申し込みはまだ可能なので、明日19時から1時間の時間がとれる方は、文字リンク先からお申込みいただきたい。

僕はその後明後日に一旦北海道に戻り北広島市で講演を行った後、11日から三重県鈴鹿市～名古屋～大阪～東京と周る予定になっている。そんなふうに少しだけ僕の日常も戻りつつあるが、感染予防対策をしっかり施して体調を万全に整えておかねばと思う。

デザイナーの高田賢三さんが新型コロナウイルスに感染し亡くなったという訃報も入ってきており、まだ十分に注意をしなければならないと気を引き締めているところだ。

ところで先々週の土曜日から皆さんに投票をお願いしていたアンケートの結果を週末に集計し終えた。その内容は、アンケート「コロナ禍で通所介護のサービス提供方法は変わりましたか？」の結果発表で確認できるので参照願いたい。
通所介護のアンケート集計結果

参照リンク先では、皆さんから寄せられたすべてのコメントが、回答別に読むことが出来るようにした。

感染予防策として新たに行うようになったことについては、共通していることも多いが、なるほどと思える工夫も書かれているので、大いに参考になると思う。

このPDFファイルは、14日（水）大阪市社会福祉センター3階から配信する、大阪市老連・デイサービス連絡協議会主催オンライン講演、「withコロナ　デイサービスの経営とサービス提供～新型コロナからデイサービスを護るためにすべきこと」の資料としても使う予定にしている。回答にご協力いただいた方々には、この場を借りて深く御礼を申し上げたい。本当にありがとうございました。

なお大阪市老連のデイサービス連絡協議会主催オンライン研修は、すでに定員いっぱいとなり申し込みを締め切っているのでご了承願いたい。

コロナ禍以前と変わったことについて、サービスメニューの変更例が多数コメントされている。

外出行事をしなくなった・ボランティアによる行事をやめた・大きなイベントを行わなくなったというほか、カラオケをやめたというコメントが複数見られた。

大きな声を出すために感染リスクが高いと言われるカラオケは、通所介護メニューからほとんど消えているのが現状だ。緊急事態宣言が解除された後、全国の複数のカラオケカフェがクラスター感染源となったことも記憶に新しく、メニュー復活の目途は立っていない。

そもそもカラオケは、心身活性化効果や機能訓練効果を目的として行われているが、多分に時間つぶしの印象をぬぐえない感もある。

20人規模の比較的大きな集団でカラオケを行う場合、歌っている本人はともかく、聴かされているだけのだけの人は手持無沙汰で、暇そうに興味なさげにしていることも多い。

カラオケが本当に通所介護サービスメニューとしてふさわしい活動なのか、僕はかねてより疑問を持っていたので、これを機会にカラオケで唄わないデイサービスを目指すのも一つの手であると思っている。今後の通所介護の集客の売りの一つに、「感染予防策がどの程度とられているか」という要素が加わっていくことを考えても、それは経営戦術の一つとなり得る。（※戦略にはならないが・・。）

さすればカラオケに替わる新たな心身活性化・機能訓練効果の高いサービスメニューを取り入れていかない通所介護事業所は、利用者に選ばれない事業所として廃業へと向かわねばならないことになりかねない。

14日の大阪市老連講演では、そうした観点から新しいサービスメニューの提案も行う予定になっている。カラオケは個人の余暇活動としての保険外利用か、市町村の総合事業の通いサービスに任せておくことでも十分なような気がする。

しかしそうしてはならないサービスメニューも中断されている。

同じく声を出す、「口腔体操」・「口腔リハビリ」を中止しているというコメントも複数書かれている。しかしこれはカラオケ中止よりはるかにダメージが大きい重大な問題である。

高齢者にとって口腔機能の維持は、栄養状態と健康状態の維持につながる重要な問題である。自立支援としては欠かすことができないサービスメニューでもある。

介護報酬改定の論点の一つ、「自立支援・重度化防止の推進」の中でも、「リハビリテーション、口腔・栄養等を始め、各介護サービスの評価について、妥当性のある評価指標の在り方の検討」が主要テーマの一つとして挙げられていることを考えても、口腔機能維持の取り組みを行わない・行えない通所介護となってしまえば、それは即ち通所介護不要論につながりかねない問題になるからだ。

だからこそ口腔体操が、withコロナの中でもごく日常的に実践できるように工夫が必要となる。口腔体操を実施する際には、従業員も利用者も、マスクに加えてフェイスシールドをごく当たり前に使用する習慣づけが必要となる。よって今後の通所介護事業所には、フェイスシールドを通常装備品と考えて、事業所負担で備え置くべきだと考えている。（参照：介護事業者に通常装備が求められるフェイスシールドとマウスシールド）

大阪市老連の講演会では、こうした新たらしい時代に合わせた、新たな通所介護サービスの具体像を、実践できる方法論として語るので期待してほしい。ただしこの講演は、会員限定であるのでご了承いただきたい。
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2020年09月29日12:11

カテゴリ: 感染対策慰労金; 感染症

都道府県によって異なる慰労金申請期限を調べてみた

新型コロナ感染者や濃厚接触者に対応した職員には20万円、そうではない職員には5万円が支給される慰労金について、厚労省はその申請が行われていないケースが数多く報告されていたことから、8/26付で、「介護サービス事業所・施設等に勤務する職員に対する慰労金支給に係る協力の依頼について（令和２年度新型コロナウイルス感染症緊急包括支援交付金（介護分））」という文書を発出して、申請を促してていた。

そのことに関しては、「従業員を大切に思う姿勢が問われる慰労金申請問題」という記事で情報提供していたが、その後申請は進んだろうか・・・。

この慰労金の対象となる勤務期間は6/30迄とされていたので、慰労金の申請にも期限が切られている。申請できるのに、何らかの理由で申請ができていなかったケースの中には、そのまま申請期限が来て、もう請求できなくなっているケースもあるのではないだろうか。そのような事務手続きの遅れで、もらえる慰労金をもらえなくなった人がいたら可哀そうだ。

昨日、大阪市老人福祉施設連盟・デイサービス連絡協議会主催研修の講演主旨を示す下記のスライドを作成している最中に、そんな考えがふと浮かんだ。同時にもう一つ思い浮かんだことがある。

それは、「そういえば今月いっぱいで、慰労金の申請締め切りとしている県があったが、大阪府はいつになっているだろう？」ということである。
（※本研修に関連して、通所介護に関するアンケートを実施しているので、投票協力をお願いします。）
※この研修は会員のみ参加できます。一般参加は受け付けていません。

そこで早速HPでアクセスして調べているうちに、ついでだから全都道府県を調べてみようという気になった。暇人はこうしたこともできるのである。

各都道府県のHPで情報確認したところ、下記のように期限がきられていた。
（※申請締め切り期限の最終的な確認は、各自でそれぞれの都道府県のHPなどで行っていただきたい。下記はあくまで参考として見ていただきたい。）
--------------------------------
北海道　令和3年2月末
青森県　令和3年2月末
岩手県　令和3年2月末
宮城県　令和2年12月末
秋田県　令和3年2月末
山形県　令和3年2月末
福島県　令和2年11月末
茨城県　令和2年12月末
栃木県　【施設】令和3年3月5日【退職者等】令和2年11月末
群馬県　令和3年2月末
埼玉県　令和2年11月末
千葉県　令和2年11月末
東京都　令和2年11月末
神奈川県　令和3年2月末
新潟県　令和3年2月末
富山県　令和2年9月末
石川県　令和2年12月末
福井県　未定
山梨県　未定
長野県　未定
岐阜県　令和3年3月末
静岡県　令和2年12月末
愛知県　令和2年9月10日
三重県　令和3年2月末
滋賀県　令和2年12月末
京都府　令和3年2月末日
大阪府　令和2年9月末
兵庫県　令和3年1月末日
奈良県　未定
和歌山県　令和2年10月末
鳥取県　令和3年2月末日
島根県　令和3年2月末日
岡山県　令和3年2月末日
広島県　令和3年2月末日
山口県　令和3年2月末日
徳島県　令和3年2月末日
香川県　令和3年2月末日
愛媛県　令和3年2月末日
高知県　令和3年2月末日
福岡県　令和3年2月末日
佐賀県　未定
長崎県　令和3年2月末日
熊本県　令和3年2月末日
大分県　令和2年9月末
宮崎県　令和2年10月末
鹿児島県　未定
沖縄県　令和2年11月末
----------------------------------
↑このように各地域でかなりばらつきがみられる。

愛知県のようにすでに締め切り期限が過ぎているところもあるし、9月末までの地域もある。申請事務担当者は自分の地域の申請期限を知らないわけはないから、すでにその締め切りを見込んで事務を進めていると思え、今更慌てる人もいないだろうと思う。

しかし退職者で、自ら申請を行わねばならない人で、この期限を知らずに呑気に構えている人がいないとも限らない。そういう人は締め切りに遅れて慰労金が支給されないという事態にならないように、申請を急いでもらいたいと思う。

前述したように、この慰労金は6/30までの勤務状況によって支給の有無や支給額が決まってくるもので、7/1以降の勤務状況は全く関係がないものだ。ということは7/1以降に、新たに介護施設等に勤務しても1円ももらえないことになる。

今札幌のグループホームでクラスター感染が発生しているが、そこの職員は支給額が5万円から20万円に変わるかと言えば、そうはならないということにもなる。

そうなると関係者の間から、7/1以降の対応に対しても新たな給付を求める声が挙がるのは当然であると考えるが、そのためには第3次補正予算が成立しなければならない。

現在補正予算を審議する国会は開かれていないわけで、そのことも期待薄という状況だが、菅内閣で入閣した田村憲久厚労相は25日の閣議後会見で、「新型コロナウイルスやインフルエンザの広がりが今後どうなるのか。それもみながら全体を考えないといけない。予算の積み上げをすべきものはしていく」と述べている。

この発言が今後の補正予算による介護現場への新たな給付や、来週の介護報酬への感染対策費の積み上げにつながっていくことを期待したいものである。
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2020年09月28日12:07

カテゴリ: 感染症; アンケート

通所介護の緊急アンケートにご協力ください

コロナ禍で、通所サービスは大きな打撃を受けた。

営業自粛する必要がなかった地域でも、感染を恐れた利用者が、しばらく外出を控えるので通所サービスも休むという利用自粛が相次いで、事業経営上大きな影響を受けた通所サービス事業者も少なくない。

現にほぼ2月間サービス提供ができずに、収益がゼロになった小規模事業者で、倒産・廃業に追い込まれたところもある。

一方で、全国に緊急事態宣言が出された後に、通所サービスは全国的にサービス提供を自粛する動きも広がる中で、認知症の利用者が社会参加する場所がなくなり認知機能の低下がみられたり、出かける場所がなくなった要介護高齢者の身体機能の低下事例も報告され、通所サービスの効用が改めて見直されることにもつながった。

通所介護利用による社会参加と他者交流による、心身活性化の効果も改めて認識されたのである。

そんな中で、今現在はほとんどの通所サービス事業所がサービスを再開している。

しかしコロナ禍が収まったわけではないし、クラスター感染が発生している状況も変わっていない。新型コロナウイルスの影響はまだ数年続くとみられており、この冬の感染の広がりが大きく懸念されている状況である。

通所サービス事業所は、コロナ以前とは異なる対応が求められていのである。しかしその対応については事業所ごとに判断している状況である。

そこで具体的にそれぞれの事業所で、どのような対応が行われているのか、通所介護事業所に向けたアンケートを、先週の土曜日から1週間限定で行っている。
通所介護関係者の皆様には、ぜひこのアンケートに協力していただきたい。その際にコメントに具体的対応を書いていただくことをお願いしたい。

この結果は、来週月曜日の更新記事で紹介するとともに、10/14（水）14:00～16:00の予定で配信される、一般社団法人・大阪市老人福祉施設連盟・デイサービス連絡協議会主催研修（Zoom研修）、『Withコロナ・デイサービスの経営とサービス提供～新型コロナから事業所を守るためにすべきこと～』でも報告したいと思っている。

この研修会では、コロナ禍における国が示した特例対応をまとめ、その解説を行うとともに、特例について事業所がどう対応すべきか、利用者にその内容をどのように伝えるべきなのか、特例対応について関係者（利用者の計画担当ケアマネ等）とそのように連携すべきかについて考え方を示す予定である。

感染症緊急包括支援事業におけるかかり増し経費の助成や慰労金等についても解説する必要があるだろうし、さらに持続化給付金の活用についても情報提供したい。

ほとんどの通所介護事業者は、4月もしくは5月の売り上げが前年同月比で50％以上減少したしていると思われ、多くのケースで上限200万円の給付を受けられるのに、まだ申請していない通所介護事業者がある。この給付金は売り上げが回復して、年ベースで事業収入が前年度を上回っても返す必要がない給付金だ。ぜひ活用してほしい。

コロナウイルス感染予防対応真っただ中で、研修会などの情報伝達機会が途絶える状況で特例対応通知等が出されたことで、誤った解釈をしている関係者も数多くみられた。そのことも懇切丁寧に説明して正したいと思うし、見逃している情報がないかも確認していただきたい。

そのうえでWithコロナのデーサービスの在り方を考える内容になっている。

3密（密閉・密集・密接）を避けて介護サービスを提供するなんてことは実際には不可能だし、集団対応が基本である通所サービスにおいて、完全に感染を防ぐ方法は存在しないと言ってよいのだから、そのうえで考え得る感染予防対策について、実効性の高い方法を示したい。

そしてこの時期だから、来春に迫った介護報酬改定について、通所介護では何が改定議論の俎上に上り、どういう方向で議論が進められ、実際の通所介護費はどうなっていくのかという予測も示したいと思う。

Zoom研修ではあるが、僕は前日の名古屋講演を終えた足で大阪入りして、当日は大阪市上本町の市立社会福祉センターまで出向き、そこから配信する予定にしている。受講者数に限りがあるので、ご希望者は早めに研修名に張り付いたリンク先を参考にしてお申し込みいただきたい。ただしこの研修は、会員のみが参加できる研修で、一般参加は受け付けていないのでご了承ください。

ということでアンケートへのご協力を再度お願いしながら、本日の記事更新を締めたいと思う。
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2020年08月18日11:54

カテゴリ: 感染症; 施設サービス

コロナ禍の面会制限はwithコロナでどうなっていくのか

僕は新千歳空港発の機内にいる。これから羽田に向かう予定だ。

4月の福岡出張中に緊急事態宣言が発令され、航空各社が大幅な減便を行ったため、北海道に戻れなくなりそうになったことから急遽、福岡から地元に戻って以来、約4カ月ぶりの道外出張である。こんなに長く道内にとどまっていたのは何年ぶりだろう。記憶にないくらい長い雌伏の時だった。

新規感染者が10人前後で推移している北海道から、三桁の新規感染者が出ている東京への移動だから、十分注意しなければならないことは自覚している。今日から3日間秋葉原に滞在するが、メイドカフェにも行かず（注：行ったことはありません）、夜の街にも出ないで仕事以外ではホテルに引きこもって執筆作業に専念するつもりだ。

新千歳空港も以前の賑わいとは異なり閑散としている感は否めない。快晴なのに欠航便が多いのは旅客が少ないからだろう。結構便に乗る予定だった乗客が運行便に乗り換えているので、飛行機内は決してスカスカで空いているわけではない。他者との距離は結構近いので心配ではある。

こんなふうにコロナウイルスの影響はまだ続いているが、介護施設の面会制限はいつまで続けられるのだろう。リモート面会が一般化して、それで良しとしている施設があるが、利用者が家族などの親しい人と、いつまでも直接面会ができない状態で良いわけがない。

介護施設の経営者や管理職は、一日でも早く条件付きであっても、外出や面会を認められるように対策を急ぐべきである。永遠に続く制限は人権侵害そのものだという理解が必要だ。そもそも自分たちは自由に外出し、外から施設に通ってきていることを忘れないでほしい。

同時にこれからの介護施設の面会の在り方も考えていかねばならない。

コロナ禍以前の介護施設の面会は、基本的に自由が当たり前であった。

面会時間に制限はあったとしても、面会可能時間であればどこから誰が何人施設を訪れようと自由で、玄関は面会記録さえ書けばフリーパスで通ることができ、施設内で面会者の導線が制限されることもないのが当たり前だった。

しかしコロナ禍が終息しても、その社会とはそれまでとは違う社会になるだろう。そこは常にwithコロナ・with感染症の視点が求められる新しい社会である。

介護施設の面会もフリーパスで基本自由という訳には行かなくなると思う。

面会記録簿をつければ、誰でも玄関を通って施設内に入ることができるということはなくなるだろう。非接触型体温計が入口受付に常備され、体温チェックと簡単な健康状態の聞き取りを行ったうえで面会が許可されることが当たり前になっていくだろう。

面会人数はできるだけ少人数で、時間もある程度制限される可能性も高くなる。

面会場所も居室以外の決められたスペースで行うことが望ましいが、この場合、その部屋が使えないと困るので、面会は事前予約性にせねばならない。しかし事前予約がないと面会を許さないというのは、感染症が広がっている最中以外はやりすぎで、人権問題に関わって問題になる可能性があるので注意が必要だ。

施設側としては、多床室のみ面会不可として、個室については面会を認めざるを得ないのではないかと思う。どちらにしても面会室を別に設けることは当たり前になるだろうし、それも複数スペースを設置することが求められていくだろう。

今後新設される施設については、家族等の面会者の導線を別に確保し、面会する利用者以外とできるだけ接触しないようにすることも設計思想として求められてくるだろう。

このように介護施設の面会方法は、大きく変わってくるだろう。そこで問題となるのは、「看取り介護対象者」の家族面会をどうするのかということである。そのことについては明日、改めて提案しようと思う。
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2020年07月27日12:07

カテゴリ: 施設サービス; 感染症

withコロナで変わる介護施設の面会事情

先週末、地元の地方新聞を読んでいると驚くべき記事を目にした。

その記事とは、とある医療でタブレットを利用したリモート面会を始めたという記事だ。

何が驚くことかと言えば、この時期までに面会制限を続けているのはともかく、面会制限を行う中でリモート面会に踏み切る時期が今であるということに驚くとともに、そんなニュースが新聞紙面に掲載されるということに二度驚いた。

医療機関や介護施設等で面会制限が行われるようになったのは、おそらく2月からだと思う。それからすでに半年近くが過ぎようとしているこの時期まで、漫然と面会制限だけを続けているというところはおそらく少数派で、多くの介護施設ではリモート面会の仕組みは整えているはずである。

僕の知る限りでは、早いところでは2月の面会制限と同時にシステムを整えていたし、4月中にはそのシステムがあるのが当たり前という風潮になっていたはずだ。

遅くとも緊急事態宣言が解除されたころには、多くの介護施設はリモート面会を行なえるようになっていた。医療機関はそうではないのだろうか・・・。

むしろ現在は、面会制限をいつまで続けるのかということや、リモート面会だけで良いのかという議論が、面会制限中の各機関で行われなければならない時期である。

特に、「看取り介護」の対象者については、面会制限をしている中でも、例外的に直接面会を認めるようなルール作りに取り組まねばならない。

施設内での家族の宿泊はできないことには理解を求めながら、面会は予約制として、人数や時間を限った面会は認めるべきだ。その際に、複数の利用者に複数の家族が同時に面会をする時間が出ないようにするなど、施設側が面会スケジュールを管理する必要はあるだろう。

同時に面会者の2週間以内の健康状態の聞き取りを行うとともに、面会当日の検温を必須として、平熱より少しでも体温が高い方には面会を遠慮していただくことに加え、感染症多発地帯からの訪問は避けていただくようにお願いする必要もあるだろう。

また面会者の導線を、施設利用者と区分することが大事であり、面会の際は非常口等から出入りして他の入居者と接触しないよう個室に入るなどの工夫をする必要もあるだろう。

ここで大切なことは、面会させないことが前提ではなく、できるだけ面会できる方向で考えることだ。「特例」をめったにないことと考えるのではなく、特例を適用できる条件をできるだけ柔軟に考え出すことである。そのためには機械的にルールを定めるのではなく、個別の事情に配慮した特例を、ケースごとに検討することも大事だ。

人生の最期の時間を過ごす人との、お別れに時間を持つことは、逝く人・残される人、双方にとても重要なエピソードなのだから、そうしたエピソードをつくる機会を奪わないという考え方が必要で、できる限り最大限の努力を行うべきであり、知恵を絞るべきである。

少なくとも、「規則ですから」という冷たいフレーズだけで、最期の別れの時間を奪ってはならないと考えるべきだ。そこは、職員が外から自由に通ってきている場所でもあるという一面も考慮すべきである。

ところでコロナ以前は、介護施設の面会といえばフリーが当たり前であった。特養の場合は、面会時間を制限することさえ、暮らしの場の論理に反するとさえ言われたものだ。

そのため日曜や祝日には、多くの家族が施設に訪れ、いつもより施設内がにぎやかになるのも当たり前であった。複数の家族が多人数で、同時間に施設に滞在する光景も当たり前に見られた。しかしコロナ禍が落ち着きを見せたとしても、この風景は復活しないかもしれない。

面会の場所制限や、時間・人数制限は、今後のwithコロナでは、当たり前のルールとなっていくのではないだろうか。面会者用のフェイスシールドも常備しておく必要があるだろう。

さすれば施設建設時にその対応に即したハードの工夫も必要になる。

多床室の新築・増築は難しくなるだろうし、施設基準にはない家族との面会室も設置する施設が多くなるだろう。看取り介護を行うことが前提の施設は、外から居室に直接入ることができる出入り口を設置しておく工夫も行われてよいはずだ。

介護施設が、家族や親族・知人や地域住民と切り離されたブラックボックスになってはならないが、利用者の命と暮らしを護るための、「安全と安心」が失われてはならないので、withコロナの新生活様式のルールやシステムづくりを急がねばならない。

そのためには今から知恵を絞って、何が必要で何が必要ないのかという議論が不可欠となるが、私たちが創り出すルールとは、人の暮らしに直結するものであり、人の暮らしと心を護るためのものであるという基本を忘れてはならない。

そのためにも、血の通った情（なさけ）のあるシステムを作り上げるという考え方が必要ではないだろうか。
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2020年07月03日12:05

カテゴリ: 感染症; 介護報酬

認知症の人と家族の会がコロナ対応特例算定の撤回を求める緊急要請

1日に発出された介護保険最新情報のVol.854は、2017年8月から実施されていた高額介護サービス費の激変緩和措置が、今月いっぱいで終了することを告知する内容となっている。

介護保険制度改正によって、2017年8月から所得区分「一般」の月額上限額は、3万7200円から4万4400円へ引き上げられているが、向こう3年間に限った激変緩和措置として、年間の上限額を44万6400円（3万7200円×12カ月）と定め、対象世帯の負担額が実質増えないようにしていたものであるが、この上限が今月末で廃止される。

これによって所得区分一般に属する、「住民税が課税されている世帯で、現役並み所得の層に該当しない世帯」も年間の負担上限額が532.800円（44.400円×12ケ月）となるわけである。

もともと激変緩和措置は、所得が増えていないのに負担上限額を引き上げられる対象者からの強い不満の声に応えたものだが、この措置がなくなることで、国民の負担はさらに重くなる。特に対象世帯は、決して裕福でお金が余っているような世帯ではないので、ある意味自己負担割合が2割に増やされた世帯より、生活の困窮感は深くなるやもしれない。

それが政治家や官僚の痛みとセットであれば納得もいくというものだが、国民の痛みだけが増やされる現状は大いに非難されるべきである。他の国なら国民の暴動が起こりかねないほどの問題だと考えるのは僕だけではないだろう。

そんな中、介護保険サービスの利用者負担に関連して、認知症の人と家族の会が7/1付で、「新型コロナウイルス感染症に係る介護報酬の特例措置によるサービス利用者への負担押し付けの撤回を求める緊急要請」を国に提出した。

これは通所サービス事業所が、毎月一定の回数に限り実際にサービスを提供した時間の報酬より2区分上位の報酬を算定できる特例算定について、その撤回を求めた要望書である。

要請書の内容は、6/25の介護給付費分科会で同会の鎌田松代理事が、「利用していないサービスの分まで自己負担を支払わなければいけないのか？　区分支給限度基準額の変更もなく、サービスの利用回数を減らさざるを得なくなる」・「事業所の支援と利用者の負担は別にすべき。通所介護を存続させるために必要なら、国が公費を投入して減収分を補うべきだ」と主張した内容に沿ったものであり、感染対策にかかる経費等については補正予算の予備費を使い、公費で補填するよう求める内容となっている。

同分科会で厚労省は、「特例算定については、感染リスクを下げる観点から平時より多くの手間、時間、衛生用品などを使っている現場を十分に評価するため」だとし、「ご納得を頂いた方に限り特例を適用できるルールにした」と説明したが、納得を得られなかったようである。

この問題を複雑にしているのは、この特例算定は、「感染対策費用の補填」が主ではないというところにあるのだ。この本質がわかっていないから議論がかみあっていない。

感染対策としての衛生材料費だけならば、新型コロナウイルス感染症緊急包括支援事業（介護分）の(１) 介護サービス事業所・施設等における感染症対策支援事業 で補填できるわけである。

それに加えて特例算定を可能としているのは、この特例算定分は、通所介護事業者の自主的な休業や利用者減の収益減を補填するという意味合いが強いことになる。よって補助対象実態が数値にできにくいものなので経費計上が難しく、介護報酬を上位算定させて補填するという苦肉の策をとった結果である。

次期介護報酬改定が来春4月に迫っているが、コロナ禍が収まる見込みがない中で、報酬・基準上の特例措置のいくつかが、そこにも反映される期待が関係者の間に高まる中で、財政健全化の旗を降ろせない事情もあり、基本サービス費の引き上げは避けたいのが国の本音である。

そのような事情から言えば、一定の要件をクリアした場合に、既存の基本報酬の上位区分を算定する方式は、基本サービス費を上げなくて済むという意味でも、一定の条件下だけでしか報酬が上がらないという意味でも、国にとって都合がよい方法で、次の報酬改定に取り込みたい方法であると言える。だからそれを通所サービスにねじ込んでいるわけである。

しかしそれは利用者負担を伴う点が最大のネックで、今回の要望書に書かれているような利用者の不満の声が挙がるのは当然といえば当然である。また厚労省が、「ご納得を頂いた方に限り特例を適用できるルールにした」と説明している点は、だからこそ負担する人としない人に分かれることで不公平感がぬぐえないという批判と、負担増を納得させるような事業者による強制に近い恣意的誘導が疑われたりするわけである。

そうであればいっそのこと報酬区分の上位算定は良しとして、上位算定した部分と実際にサービス提供された区分の差額は区分支給限度額管理に含めず、利用者負担は実際にサービスを利用した区分に対してのみとすれば、利用者負担は増えず不満もなくなると思うのである。なぜそうしないのか大いに疑問である。

それにしても認知症の人と家族の会の鎌田松代理事の意見の一部に（25日の介護給付費分科会）、多くの利用者やケアマネジャーが特例算定に不満を持っているかのような部分があるが、それは事実と異なると言っておきたい。

表の掲示板の「通所サービス費の2区分上位報酬算定等の特例算定の是非議論は大歓迎」というスレッド議論にも書かれているが、きちんと説明責任を果たしているケースでは、利用者や担当ケアマネも十分理解を示して、積極的に負担増の同意をしてくれているのである。少なくともそうした合意の上で、この特例算定を行なった事業所が批判を受けることがあってはならない。

通所サービス事業所は、この特例算定を決して安易に算定しているわけではなく、思い悩みながら、しかし事業経営が危うくなることも利用者のデメリットであることを鑑み、利用者に真摯に説明責任を果たしたうえで、上位区分の算定に踏み切っているのである。

リンクを貼りつけたスレッドにコメントを寄せている方々は、決して利用者目線を忘れていないことが理解できると思う。そのことだけは間違って捉えてほしくない。
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2020年06月29日12:07

カテゴリ: 介護報酬; 感染症

政権政党の提言は介護報酬改定に影響するのか

現在の政権は、介護問題にほとんど興味のない政権のような気がしてならないが、唯一、「全世代型社会保障」というスローガンを掲げて取り組む問題については関心を寄せているように思う。

その問題を検討する会議の第2次中間報告が25日に示されている。

その資料の介護分野に関する提言内容を見ると、先週金曜日に書いた、「介護のデジタル化を加速させる波は何をもたらすのか」で指摘した通り、介護サービスにおけるテクノロジーの活用や文書の簡素化・標準化・ICT等の活用などという文字が躍っている。

介護事業の実情や、問題の本質を知ろうとしない有識者によって、こうした方針が勝手に決められて、具合策に結び付いていく先に何が起きるのか。人間に替わってをテクノロジーが介護業務を担い、人手がいらなくなるという幻想理論に基づいて、人員配置規準が下げられて困るのは利用者だけではない。より苦しめられるのは幻想の空間でより重労働を強いられる職員である。（参照：人員配置基準緩和で喜ぶ職員なんて存在しない）

それにもまして心配なのは、「（３）介護サービスの効果を正確に測定するためのビッグデータの整備」という部分に示された内容である。

これは次の介護報酬改定で国が目指す、「自立支援介護」の根拠となるデータについて触れている部分だが、それが果たして科学的介護と言えるものかは大いに疑問だ。エビデンスがない問題に対して、国が集めるビックデータから答えを出すと言っても、わずかな期間で抽出したデータの根拠は実にあいまいである。しかもそのデータは国にしか集まらず、他の機関なり専門家なりの評価や検証が行われないところで、勝手に標準化されてしまうのである。

ということは『自立支援介護＝アウトカム評価の加算の新設』がメインテーマとなる次期報酬改定では、国が求めるデータを出す事業者を評価するという方向にしかならず、国が示した方法論に乗った事業者だけが評価されるということになりかねない。

介護サービスの質は本来利用者が評価する問題であるはずなのに、そんなことは全く顧みられずに、国が決めた方向に向かう介護事業者だけが評価されることになる。それに乗れない利用者は自己責任という言葉で切り捨てられていくわけである。

それを懸念してか、この提言については介護給付費分科会委員などから、『自立偏重のサービスが広がったり、クリームスキミングが顕在化したりする結果を招かないように』というように釘をさす声が挙がっているという報道もある。

ちなみに、『クリームスキミング』とは経済用語で、「収益性の高い分野のみにサービスを集中させること。」であり、自立偏重のサービスに対する批判としてこの言葉を使っている意味は、「国民に耳当たりの良い言葉だけをピックアップして、その部分を評価することで適正さをアピールするだけで、本来求められる利用者の豊かな暮らしという実質を伴わない介護報酬であってはならない」という意味だと思うが、どちらにしても介護報酬の方向性議論の中で使う言葉としては適切な用語とは言えない。もっとわかりやすい日本語で議論することを望みたい。

専門用語や新しい言葉を使っていれば、崇高な議論をしていると勘違いしているような会議や委員会に、国民は冷笑しか与えないだろう。

さてそのような中で朗報といえそうなニュースもある。自民党の新型コロナウイルス対策本部が25日公表した提言において、介護サービス事業所の感染拡大を防ぐ対策を強化する観点から、介護報酬の評価も検討していくよう促し、7月にまとめる今年度の「骨太方針（経済財政運営と改革の基本方針）」に反映するよう政府に求めている。

政権与党の第1党がまとめた提言だから、それなりに影響力があることを期待したい。

感染予防対策費用は、結果が数値化できるものでもなく、目に見えない地道な取り組みに関わる費用であり、アウトカム評価の報酬体系にはなじまないものである。そうであるがゆえに基本報酬単価の引き上げが是非とも必要になるのだから、是非基本サービス費の引き上げを期待したいところだ。

仮に感染対策費が報酬評価されるとしたら、どの程度の額かが問題となるが、その場合今からデータを集めて評価する時間的余裕はないので、「新型コロナウイルス感染症緊急包括支援事業（介護分）の実施について」の「別添　新型コロナウイルス感染症緊急包括支援事業（介護分）」で示されている、各事業別のかかり増し費用上限が一つの目安になるのではないだろうか。

しかし介護報酬の特徴の一つは、「中身がブラックボックス」であるということであり、費用明細は示されることはないので、「今回の改定報酬においては、各事業別に感染対策費を上積みして設定した」と言われればそれまでだ。だからこそまだまだ予断を許さないところでもある。

どちらにしても今後の介護事業では、マスクや消毒薬のストック量を増やす対策も含めて、感染予防対策費用は従前より増やしていかねばならない。利用者確保で競合しているサ高住や有料老人ホームにおいては、感染対策が顧客確保の売りになるだけではなく、逆にその取り組みに欠けているとみなされた事業者からは、顧客が離れ経営危機をもたらす要素になるだろう。

そういう意味でいえば、報酬改定の動向がどうなっても、対策費の全部を国が見てくれるという期待はできない。だからこそ感染予防対策費をかけてなお収益を確保するためには、事業者独自の経営努力が不可欠であり、何度もこのブログで指摘しているように、経営コスト・固定費の削減は介護事業経営にとって絶対必要になってくる。（参照：電気料金のコストカットの方法　・　ガス料金のコストカットの方法）

経営母体が大きければ大きいほど、固定経費の削減は大きな収益と結びついていくので、ここはおざなりにできないことを肝に銘じてほしい。
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2020年06月23日12:00

カテゴリ: 感染症; 助成金

感染症対策にかかり増しした費用の助成金について

先週末、このブログで新型コロナウイルス感染症緊急包括支援事業（介護分）実施要綱に関連した記事を書いたが、そこでは（2）の職員への慰労金支給についてと、（3）の①介護サービス再開に向けた支援事業を主に解説した。

しかしその後、（1）の「 介護サービス事業所・施設等における感染症対策支援事業」の①事業者支援と、（3）②の、「在宅サービス事業所における環境整備への助成事業」に対する質問を数多く受けた。そこで今日の記事では改めてその事業の解説を試みたい。

新型コロナウイルス感染症緊急包括支援事業（介護分）実施要綱における、(１) 介護サービス事業所・施設等における感染症対策支援事業 ① 感染症対策を徹底した上での介護サービス提供支援事業【事業者支援】とは、感染を防ぐ対策をとりながら運営を続けている介護サービス事業所に助成金を出すというもので、全サービスを対象としている。

この助成金は、利用者又は職員に感染者が発生している否かは問われておらず、全介護サービス事業所が今回のコロナ禍で感染予防のために支出した、『かかり増し経費』について助成されるものだ。コロナウイルス対策費を一銭もかけていない介護事業者なんてあり得ないと思うので、この助成金を受給できない事業者はないと考えて良いと思う。（※コロナ禍で、まったく運営をしていなかった事業所は対象とならないが、そんな事業所はないと思う。）

実施要項の2頁に、その対象となる経費の例が示されているが、衛生用品の購入費、飛沫防止パネルの設置費、消毒・清掃費、追加的な人件費、面会室の改修費、ICT機器の導入費など幅広く助成の対象となっている。

この助成金は国が全額支給するので、当然のことながら利用者負担は生じない。

助成金額はサービス種別によって上限が異なっており、その額は同資料の、「別添　新型コロナウイルス感染症緊急包括支援事業（介護分） 」に掲載されている。

ここを見ると、通所介護は通常規模型で1事業所892.000円が上限となっている。訪問看護は518.000円、訪問介護は534.000円、居宅介護支援は148.000円となっている。（※同じ訪問サービスで、訪問介護のほうが、訪問看護より少しだけ高く設定されている。理由はわからない。）

介護施設は定員に応じた上限額で、例えば特養であれば定員一人当たり38.000円なのだから、100人定員の特養であれば助成額は3.800.000円になる。かなり大きな額の助成金といえよう。（老健も同額。）

この上限額と実際に生じた、「かかり増し経費」を比較して、安い方の金額が助成金として支払われるわけであるが、そうであれば細かく経費を積み上げて計算し、上限額を超えた経費が掛かっているとして、上限額いっぱいの助成を受ける事業者が多くなるものと思える。

実際にそれだけの経費が掛かっているならば、上限額の助成を申請することに何も問題ないので、例示された費用をきちんと積み上げて計算するとともに、少しでも感染予防対策として認められてよいのではないかと考えられる費用があるならば、随時行政に確認することをお勧めする。

実施要項の2頁に書かれているのは、あくまで「経費の例」であり、これがすべてではなく、これ以外にも認められる経費があり得るという理解が必要だ。

なお介護施設・グループホーム等の、「入所施設・居住系サービス」を除く居宅サービス事業に関しては、(３) 介護サービス再開に向けた支援事業の①だけではなく、② 在宅サービス事業所における環境整備への助成事業も併給可能となっている。「３つの密」（「換気が悪い密閉空間」、「多数が集まる密集場所」及び「間近で会話や発声をする密接場面」）を避けてサービス提供を行うために必要な環境整備に要する費用が（資料7頁～8頁に例示）さらに20万円上乗せ助成されることになる。（別添資料最終ページの右部分）

例示されている物品以外にも該当するものがあると思うので、この助成金も受給できないかどうかという確認も怠れない。繰り返しになるが、この20万円は（1）①の助成金と併給（上乗せ）できるのだということを理解していただきたい。

コロナ禍の影響で、介護事業経営に四苦八苦する事業者も多いことだろうから、ぜひこうした助成金はもれなく支給申請し、事業継続に支障がないようにしたいものだ。

が・・・しかしである。様々な助成金が出て嬉しいね。国もなかなか頼りになるね・・・と考えるだけだとしたら、それは極めて能天気であると言わざるを得ない。

おそらく財務省は、こうした助成金の財源は、後々私たち国民の懐から出させようと様々な方策を取ることになるだろう。3.11の支援金も、復興支援税等という形で国民負担となっているように、今は助成金を受け取れるけれど、後でその分は自分で支払うというカラクリに気づく必要があると思う。

そしてこの経費助成が、そっくりそのまま来年の介護報酬改定に反映されるものではないことも、念頭に置いておかないと大変なことになる。

御上のお恵みはいつまでも続かないのだから、助成金を受ける間に経営基盤をしっかり固めておくことだ。

何度か紹介しているように、介護事業の運営コストの中で大きな額を占める固定費の削減は最大の課題である。その具体策として電気料金のコストカットとガス料金のコストカットは、リスクゼロで早急に取り組めるのだから、張り付いた文字リンク先から内容を確認して、そこから紹介サイトに飛んで無料見積もりを取るなど、早速コストダウンに取りかかっていただきたい。

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2020年06月20日11:21

カテゴリ: 感染症; 感染対策慰労金

緊急包括支援交付金の実施要綱が示されました。

介護事業関係者が心待ちにしていた新型コロナウイルス感染症緊急包括支援事業（介護分）実施要綱が公表された。

「新型コロナウイルス感染症緊急包括支援事業（介護分）の実施について」では、4つの事業内容を表で示している。

（事業内容）
1. 感染症対策の徹底支援 （感染症対策にかかり増しした費用の事業者支援　及び　都道府県における消毒液・一般用マスク等の備蓄や緊急時の応援に係るコーディネート機能の確保等に必要な費用の都道府県支援）
2.介護施設・事業所に勤務する職員に対する慰労金の支給
3. サービス再開に向けた支援
4.都道府県の事務費

このうち2と3については、昨日の記事で解説したわけであるが、それぞれ重要な部分を補足解説してみよう。

2の慰労金については支給対象サービスに、「地域包括支援センター」という文言は入っていないものの、次の注釈がある。
注各介護予防サービス及び介護予防・日常生活支援総合事業（指定サービス・介護予防ケアマネジメント）を含む。

つまり介護予防ケアマネジメントを行う介護予防支援事業所は地域包括支援センターなので、そこで対象になると読み取ることができるわけである。

問題は支給対象職員が、「利用者と接する職員」とされたことである。実地要綱においてそれは、『慰労金の目的に照らし、「利用者との接触を伴い」かつ「継続して提供することが必要な業務」に合致する状況下で働いている職員（派遣労働者の他、業務受託者の労働者として当該介護サービス事業所・施設等において働く従事者についても同趣旨に合致する場合には対象に含まれる。）』とされている。しかし介護施設の事務職員は対象になるという事前情報があり、例えば法人本部が別にあって、そこで事務専従して利用者に接する環境にない事務員は対象にならないとされていた。だから、「利用者との接触を伴い」という言い回しは微妙で、判断が難しい。

さすれば介護施設の職員であっても、例えば施設周辺の営繕作業にしか携わらない職員は対象外となるのだろう。

委託事業者の職員も対象になるとのことだが、厨房委託されている介護施設が多いと思うが、調理員はどうだろうか？調理員は利用者との接触を伴なわない職員とされるのだろうか。例えば調理員が食札を確認しながら、食卓テーブルまで配膳している施設は少なくない。これは利用者との接触に該当しないのだろうか。該当するとしたら、配膳する調理員と配膳しない調理員がいる施設では、同じ職種でも支給される職員と、されない職員に分かれるのだろうか。疑問は尽きない。

このあたりは疑義解釈が必要で、この実施要項に関連したQ&Aが、介護保険最新情報として発出されることになるだろう。

対象期間に10日以上勤務した者であることという条件は、要綱を見れば十分解釈できると思う。

なお慰労金の支給は、『１人につき１回に限る。 』と明記されている。そのためダブルワークしてる人も、主たる勤務先１カ所からしか支給されない。さらに重複支給されないようにチェックもされるという情報が別にある。

今回の慰労金は、非課税所得に該当することも明記されている。いわゆる『130万円の壁』にも該当しないことになる。以上のように該当する職員の判断基準だけが、やや疑問が残されていると言えるのではないだろうか。

3のサービス再開に向けた支援については、支援の対象者や具体的方法が明らかにされている。

「在宅サービスの利用休止中の利用者」とは、当該事業所を利用していた利用者で過去１ヶ月の間、当該在宅サービスを１回も利用していない利用者（居宅介護支援事業所においては、過去１ヶ月の間、在宅サービス事業所のサービスを１回も利用していない利用者（ただし、利用終了者を除く））とされた。

支援金が支給されるための条件とされている、『健康状態・生活ぶりの確認、希望するサービスの確認を行った上で、利用者の要望を踏まえたサービス提供のための調整等（感染対策に配慮した形態での実施に向けた準備等）を行った場合』の具体的内容は下記の通りである。
1.１回以上電話または訪問を行うとともに、記録を行っていること
2.１回以上電話等により連絡を行ったこと
3.希望に応じた所要の対応を行ったこと

この支援金は、住まいを訪ねた場合利用者1人につき3000円、電話での対応でも同1500円が支払われることになるが、利用者自己負担がないのだから、介護事業者は高い費用を算定するために、何はともあれ訪問して対応するようにすべきである。電話による確認は、利用者側の都合に対応したレアケースと考えるべきである。

このように１の事業も含めて、介護事業者にはありがたい交付金でありぜひ活用すべきである。こうしたお金が交付される状況から見れば、厚労省も介護事業者の経営を考えてくれているように思える。それが果たして次期介護報酬改定にも結び付いて、感染対策費用などが報酬に上乗せされて基本サービス費の引き上げが行われるだろうかということが、介護関係者にとっては大きな注目点である。

しかし社会保障費の自然増を抑える政策が続けられているのは自明の理であり、大幅な介護報酬のアップは期待できないのだから、介護事業経営は他との差別化を図りながら利用者確保に努めるとともに、独自の収益アップ戦略が必要不可欠であることも自明の理だ。

そのために固定費の削減策として、電気料金の引き下げの提案を行っているが（参照：リスクゼロで電気料金削減できるという朗報）、その第2弾としてガス料金の引き下げ情報も提供している。（参照：ガス自由化によって、毎月のガス料金を安くできる）是非参照していただきたい。

それと感染予防を巡っては、フェイクニュースが飛び交っているので注意してほしい。そのことは専門家が公的会議を通じてはっきり否定しているのである。

厚生労働省が3/6に、「社会福祉施設等における感染拡大防止のための留意点について」という事務連絡を発出し、「次亜塩素酸を含む消毒薬の噴霧については、吸引すると有害であり、効果が不確実であることから行わないこと」としていた。これを受け、各メディアが「次亜塩素酸水は新型コロナに効かない。空間噴霧すると毒性がある」と情報を発信した。

これについて北海道大学（札幌市）などの組織の研究者らで構成された「次亜塩素酸水溶液普及促進会議」は11日に記者会見を行い、次亜塩素酸水の今後の普及と正しい使い方を発表し、空間噴霧は毒性なしとして、『政府は国民の命と健康を守るため医療機関、高齢者施設などを始めとする必要な個所への次亜塩素酸水の配布と備蓄を進めていただきたい』としている。（ネット配信ニュースはこちら）

空間除菌は新型コロナウイルスの感染予防対策としては必要であり、次亜塩素酸水の空間噴霧はエアロゾル感染を防ぐ最大の防御手段なのである。『クラスター感染施設のその後の最新感染状況と今後の対応に向けての提言』で紹介した空間除菌方法は、有効かつ不可欠なクラスター感染防止策であることを改めて確認してほしい。

例えば国立感染症研究所がクルーズ船「ダイヤモンドプリンセス号」の新型コロナウイルスのRNA（SARS-CoV-2RNA）に関する環境検査の報告をしているが、それによると廊下天井の排気口からSARS-CoV-2RNAが検出されていることも報告されている。これはおそらくエアロゾル感染が起こった証拠に結び付くものと思え、エアロゾル感染対策としての空間除菌の必要性にも結び付くデータとなり得ると思う。

今後の介護事業は、感染予防対策がとられているかどうかが集客力に影響してくる。空間除菌をはじめとした正しい感染予防対策は、顧客から選ばれるアイテムにもあり得ることを理解してほしいと思う。
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2020年06月19日11:03

カテゴリ: 居宅サービス; 感染症

在宅介護サービス再開支援で事業所に助成金

月曜からこのブログを通じて、「Webセミナーに参加しやすい時間帯を教えてください」というアンケートをおこなっているが、すでに回答者数が150人を超えている。この場を借りてお礼を申し上げたい。

データ数としては決して少なくはない数字なので、次の日曜日までで回答を締め切り、来週の月曜日・午前中に集計を終えて、同日昼頃に更新するブログ記事の中で結果を報告したいと思う。

まだ回答されていない方は、是非ご協力いただきたい。貼りついた文字リンクをクリックすればアンケートフォームに飛ぶことができ、回答は数秒で終わると思うので、ぜひよろしくお願いします。

ところで今日は、第2次補正予算で支給が決定している介護事業者職員への慰労金の詳細通知が出される予定だ。表の掲示板の、「2次補正予算で成立した給付金（慰労金）の実施要綱の内容」で先行して情報提供している。

報道機関に送られてきた厚生労働省の実施要綱には、「地域包括支援センター」が支給対象サービスとして記載されていないが、全サービスの最後に、「※ 介護予防サービス、総合事業を含む。」と書かれている。すると指定介護予防支援事業所は地域包括支援センターなので、そこで支給対象となると思われる。（6/20：7:30追記）

実施要綱には、給付金は「職員1人につき1回に限る」と記載されている。厚労省は複数の事業所で働いている人について、“主たる勤務先”から申請してもらう決まりとする方針。重複支給が生じないよう申請書の設計やチェックなどを行うとしている。

申請の受け付け開始は早いところでも7月からとなる見通し。職員の手元に届くのはその後で、地域によって時期は異なってくる。

さて本題に入ろう。6/15発出済みの介護保険最新情報Vol847の問６は、新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止の観点から、訪問介護事業所が保健師、看護師、准看護師の専門職の協力の下、同行訪問による支援を受ける場合、利用者又はその家族等からの事前の同意を得たときには、通常報酬の倍の額を算定してよいとしたものだ。

この場合、訪問介護事業所が介護報酬（訪問介護費）を算定することになるが、看護師等に係る人件費や交通費については、訪問介護事業所が当該報酬を活用して支払うことが可能であるとされた。また、当該人件費や交通費の額については事業所と看護師等の相互の合議に委ねられるともしている。

しかしこれも利用者に同意を得にくい特例である。

そもそも、「新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止の観点」と言っても、その必要性は具体的にどういう状態を想定しているのかがわかりにくい。利用者自身も訪問介護というサービスの中で、その必要性を感じ取ることは容易でないだろう。

利用者が訪問介護を利用する理由は、あくまで訪問介護員が行うサービスであって、別にそこで看護職員からの助言や看護行為を期待しているわけではない。無料でそれらの行為が提供されるならともかく、倍の自己負担金を支払ってまで、そのような対応を望む人はほとんどいないだろう。

そういう意味では、利用者が訪問介護というサービスを使う動機づけと、この特例はミスマッチであると言えるのではないだろうか。

それともこの特例が実際にウイルス感染している人に対する看護職員同行を想定しているのだろうか。そうであれば複数の訪問は、逆に感染リスクを倍増する対応となりかねない。実際の感染者には、より少ない人数で対応する方が、『よりマシ』だ。あらかじめ感染確認できているなら感染防止対策を十分とればヘルパーだけの対応で十分である。

そもそも倍の訪問介護費を算定したとしても、看護師同行の人件費と交通費をその中から支払う場合は、看護師の人件費だけで算定費用は吹っ飛ぶのではないのか。法人内の別の事業所に看護職員が地配置され、お金を支払うことなく同行できるケースなら別だが・・・。

ただし847と同日に発出された介護保険最新情報Vol848では、『看護師等の専門職への謝金等の支払いに当たり、都道府県においては、地域医療介護総合確保基金（介護人材確保分）の「23．地域包括ケアシステム構築・推進に資する人材育成・資質向上事業」の活用が可能である。また、令和２年度２次補正予算において、外部専門家等による研修を実施した事業所に対する都道府県による助成を盛り込んでいるところであり、この予算を活用して訪問系サービス事業所を支援することも考えられる。一方、市町村においては、在宅医療・介護連携推進事業の「医療・介護関係者の研修」に該当することから、地域支援事業の活用が可能である。』とsされているので、こうした方法で謝金を支払うことができれば、倍の訪問介護費は、そのまま訪問介護事業所の収益となり得るわけである。

一連の特例通知からは、国が介護事業者のコロナ打撃を緩和しようという意志が伝わってきて、それなりの配慮は感じ取れる。しかし介護サービスの場で利用者とその家族と直接向き合い、コロナ禍で各家庭の家計にも打撃があることを知る介護事業者としては、利用者負担を伴う特例で収益を挙げることに、ある種の後ろめたさを感じざるを得ず、算定をためらう事業者も多くなっている。

その点、第2次補正予算で積み増した交付金（緊急包括支援交付金）の財源を使った全額国費の助成金として、高齢者の心身機能の低下や重度化を防ぐことや、事業所の経営を下支えする目的で支給される助成金は、利用者負担がないのでありがたい。

その助成金とは、在宅介護サービス再開支援を行う事業所に支払われるもので、訪問介護、訪問看護、通所介護、居宅介護支援、小規模多機能、ショートステイなど幅広い在宅サービスを対象としている。

支給要件として、過去1ヵ月まったく利用がない高齢者について、健康状態、生活ぶりを改めて詳しく把握したうえで、本人・家族が希望する感染防止策やサービスのあり方を確認し、必要な働きかけ、準備、環境整備などに取り組むこととしている。

住まいを訪ねてそれらを把握・確認すれば、利用者1人につき3000円、電話での把握・確認なら同1500円が支払われる。

助成は利用者1人につき1回までとされており、実際に利用再開までつながったか否かは問われないのがミソである。結果は問われずに算定できるのだから、取り組みを行わない手はない。

この取り組みの際に、サービス事業所ならケアマネジャーと、ケアマネジャーならサービス事業所と連携することを求めていくことが条件とされている。また居宅介護支援に限り、医師や看護師、管理栄養士などの協力を得た場合に額を上乗せするそうである。（利用者1人につき最大6000円）

この通知も今日発出される予定だが、これならば利用者負担がないので、介護事業者は何のためらいもなく算定できることだろう。
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2020年06月17日12:01

カテゴリ: 介護報酬; 感染症

特例算定の是非議論は大歓迎

新型コロナウイルス感染症に対応するために、6/1～通所系サービスと短期入所系サービスについて、報酬上の特例（上乗せ）を臨時的に認める措置について喧々諤々の議論が続いている。

上乗せ特例算定とは、感染拡大を防止する事業所の対応を適切に評価する措置として、通所サービスでは実際にサービスを提供した時間の報酬より2区分上位の報酬を毎月一定の回数に限り算定でき、ショートステイの場合は緊急短期入所受入加算を一定回数上乗せして算定できるとするもので、介護保険最新情報Vol842で示されていたところであるが、昨日その疑義解釈として、介護保険最新情報Vol847が追加発出された。

今回の通知では最初に、特例算定できるのは全事業所であることが明記されている。

特例算定が自治体から休業要請を受けた事業所や感染者が発生した事業所、もしくは利用者を減らした事業所など一部に限定適用されるものではないことを改めて強調している背景には、リンクを貼りつけた僕が管理する表の掲示板スレッド議論のNo.32に情報提供されているように、福島県など一部の地域で、休業要請などを受けず、自粛営業も行わずに通常営業している事業所への適用を認めないとしている自治体があるためであり、それは間違った解釈であることをと明確しようとする意思が感じられる。

この部分は国費の算定なので、ローカルルールの適用はあり得ないことを、介護事業者としても理解し、今後においてもおかしな解釈を行う自治体が残っていたならば、強く抗議するべきである。

前述したようにこの特例算定は6月サービス提供分から適用されるが、適用の終了日については現時点で未定であるとともに、請求時効は通常請求と同様の２年であることも示されている。

もともと6/1に発出された（第12報）では特例算定の前提条件として、『介護支援専門員と連携の上、利用者からの事前の同意が得られた場合』とされていたが、昨日の通知では利用者の事前同意について、次のように同意の解釈条件を示した。

・サービス提供前に説明して同意を得ることが望ましいが、難しい場合は報酬の請求前までに得られていれば差し支えない
・通所介護事業所、居宅介護支援事業所、どちらが同意を得ても差し支えない
・必ずしも書面（署名捺印）による同意を得る必要はないが、説明者の氏名、説明内容、同意を得た日時、同意した者の氏名を記録しておくこと

通所介護・リハビリや短期入所という介護サービス事業所の算定同意を、居宅介護支援事業所がとるなんて言うケースはないのではないかと思われるが、これはおそらくサービス事業所と同法人内の居宅介護支援事業所のケアマネジャーが、通所介護等の職員に替わって同意を得るケースを想定しているものと思える。このことに関連して、同意の記録には同意を得た日だけでなく時間も書かねばならないので注意が必要だ。ここは同意書を利用者からとる必要がない分だけ、詳細な記録が求められているという意味だろう。

担当ケアマネジャーにとっては、居宅サービス計画書標の第6表、第7表などに係るサービス内容やサービスコードなどの記載の見直しが必要になるが、その作業はサービス提供後に行っても差し支えないので確認しておいてほしい。

前述したようにこの特例は、コロナ禍でサービスの利用控え、縮小が広がっていることを踏まえたもので、感染リスクを避けるため、介護事業者が普段より多くの手間、時間、衛生用品などを投入せざるを得ない実情が考慮されたものだ。つまり介護事業者救済措置の性格が強いが、問題は利用者負担が増えることである。

例えば通常規模型通所介護で要介護2の人が、「6-7サービス」を利用していた場合で、月4回の上位区分を算定する場合は、月の負担増は404円となる。この負担額が大きいか小さいかということは、人によって感じ方は異なるだろう。しかし実際に利用していないサービスの費用を支払うという意味では、「無駄な支出である。」と感じる人が多いのは当然だと思う。

そのため表の掲示板でも、事業者の報酬減を補うための措置なのだから粛々と手順を踏んで算定すべきという意見もある反面、利用者に使っていないサービスの負担を強いるのは問題で、利用者同意と言ってもそれは、極めて強制に近い状態で得られる同意であるのだから、納得できないという意見もある。

このように意見は分かれているが、それはどちらも正論だ。完璧なルールというものはあり得ないのだから、考えの軸足をどちらに乗せるかで、それぞれの考え方や結論は違ってくるのは当然でもある。

それは皆がこの国が良い方向に進むためにはどうすればよいかを真剣に考えている表れであり、正解のない問題だと思う。そのことは今後の制度の行方や報酬改定の方向性を見据える上では、大変有意義であると言える。だからこそ大いに議論を続けていただきたいと思う。

それにしても特例算定の費用だけ、利用者自己負担なしにすれば何も問題ないのになと思うのは僕だけだろうか・・・。
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2020年06月10日12:08

カテゴリ: 感染症

介護職員を派遣し合う「助け合い制度」創設について

北海道は、高齢者介護施設で新型コロナウイルスのクラスター（感染者集団）が発生した場合に備え、施設事業者の間で介護職員を派遣し合う「助け合い制度」を導入する方針を固めた。

この「助け合い制度」とは、介護事業者間であらかじめ取り決めを交わし、感染などで施設職員が不足する際、必要な人員を直ちに送り込むものだ。

集団感染した施設に派遣された職員は、派遣終了後に２週間の経過観察が必要となるそうであるが、道は派遣元の事業者に対する休業補償のほか、施設内の感染対策の充実、施設職員に対する防護服の着脱方法の研修などの事業費等の関連事業費7.900万円を盛り込んだ、『2020年度一般会計補正予算案』を16日開会予定の定例道議会に提出する。

今回のコロナ禍で、4月～5月にかけてクラスター感染が発生した札幌の老健施設では、感染症発生米前に介護職員40人・看護職員10人が勤務していたが、職員が感染したり、退職するなどで人員配置できる職員が激減し、看護師は配置ゼロとなり、札幌市から派遣された看護師ら計4人で対応し、介護士も通常の1/3を切る配置数となったそうである。

そのような状況の中で、医師や看護師に関しては広域に連携して派遣し合う仕組みがあるが、介護職員にはそうした制度がなかったために、新制度の導入が不可欠と判断したらしい。

「助け合い制度」の具体的内容は、施設事業者による協議体を新たに組織し、事前に各事業者が派遣できる人数などを取りまとめておいたうえで、施設で集団感染が確認された際には、協議体や道が派遣の調整を行うというものである。このような制度の準備を進めている地域はあるが、運用している都府県はまだないらしい。

しかし本当にこのような制度が機能するのだろうか。

感染や退職で施設の介護職員などが不足した場合に備え、感染者が発生していない施設の介護職員を派遣することで、地域で必要な介護サービスを維持して、介護崩壊を防ごうとする狙いがあることは理解できる。そうした制度はあった方が良いことは間違いなく、制度自体にいちゃもんをつけるつもりはない。

しかし事は深刻である。ウイルスや菌という目に見えない敵との戦いであり、自分や家族にもリスクが生ずるという問題であるのだから、制度さえあればよいという問題ではない。人の心をどう動かすのかという問題を抜きにしては語れない問題なのである。

派遣と簡単に言うが、派遣命令は即ち、派遣される人の命の危険と同義語かもしれなくなるのである。派遣した職員が派遣先で感染し、命を落とした際に、派遣元の施設はどれだけ責任を負えるのだろうか。この部分を協定はどう定めるのかという大問題がある。

そもそも介護施設はどこも人手が足りていない。人材不足を通り越して人員不足に陥っている施設の職員を削って、他の施設に派遣する余裕があるのかと考えると、首をひねらざるを得ないという問題もある。

有事であるのだから、多少の人員不足は覚悟して職員を削ると判断したとしても、派遣される職員の人選をどうするのかという重大な問題が出てくる。

自分が働いている場に感染者が出た場合なら、自分の職場と利用者を護るために、頑張って業務を続けようと考える人は多いと思う。しかし自分が働いている場所に感染は発生していないにも関わらず、クラスター感染が発生して、感染者が毎日のように増えている場所に出かけて、自分の感染リスクが高まることを恐れない人がどれだけいるだろう。

自分はそこに派遣して人助けをすると考えても、家族がそのことに反対するケースは多くなるだろう。その反対を押し切ってまで自分の意志を通せるのだろうか。施設はそうした家族の反対の声にどう対応するのだろうか。

ましてや子供がまだ小さいとか、高齢の親と同居している人であれば、感染リスクが少しでもある場所では働きたくないと考えて当然だろう。

現にクラスター感染が発生した施設の職員の中には、自分の家庭に感染リスクを持ち込みたくないとして、通勤用の車中に泊まり込んで仕事に従事している人がたくさんいた。自分の職場での出来事なら、そうした不便も我慢ができたとしても、わざわざ他施設まで、そうした不便がかかることを承知して派遣されることを是とするだろうか・・・。

そのため、そのような場所に派遣されることを断る職員もいて当然だろうし、無理強いすれば退職してしまう人もいて当然いるだろう。

制度ができた際には、介護施設は協議体に参加し事前の取り決めを行って、有事の際の派遣人員等を登録することは施設経営者・管理者レベルでは危機管理上、参加登録は当然だと考えられるものと思える。

しかし参加する前に、職員に対し十分な説明が必要だ。クラスター感染発生時の、人員不足の際の助け合い制度ができたので、そこに参加登録し、いざという場合には職員派遣を行うこと。その際の人選はどうするかなど、具体的な説明を行わないと、制度あって実態なしということになりかねない。

いやそうした説明を行ったところで、この制度が機能するとは限らない。実際に自分の施設から職員を派遣しなければならない状態になった時に、それに応ずる職員がいないという状態も大いに考えられると思う。

だからこそ、こうした制度に頼る前に、感染症に対する知識をしっかり備え置く研修機会を定期的に持つことと、感染予防対策を日ごろから十分に行っていることがさらに重要になってくると思うのである。

マスクのみならず、介護用のゴーグルも通常装備しておくべきである。
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2020年06月06日12:13

カテゴリ: こころ; 感染症

心を見える化される日も必要なのかな。

1日に発出された介護保険最新情報842で示された通所サービスとショートステイの算定特例が極めて評判悪い。

この特例は、「感染拡大を防止する事業所の対応を適切に評価する措置」であり、通所サービスでは実際にサービスを提供した時間の報酬より2区分上位の報酬を毎月一定の回数に限り算定でき、ショートの場合は緊急短期入所受入加算を一定回数上乗せして算定できるというもの。

おそらく6月請求分からが対象となると思われるが、自動的・機械的に高い報酬を算定できるわけではなく、特例算定の前提如件として、『介護支援専門員と連携の上、利用者からの事前の同意が得られた場合には～（以下略）』という風に釘をさす文章も明記されている。

そのため特例算定についてはすべて、後の実地指導において確認されることになろうと思え、その時に同意をいただいたという証拠になるのは同意書をおいて他になく、同意書の取り交わしは必須である。（※算定要件に同意の記録で良いという記載がある場合は、この限りではないが、今回の特例算定はそのような記載がない。）

さらに給付管理を行う担当ケアマネジャーにも十分理解を得ていなければならないが、関係者からは、同じサービスを受けていて、日によって額が異なる状況がおこり利用者の理解が得られないとか、同意を得られた人だけ高い報酬を算定するのは、同意を得られない人と比べて不公平が生ずるとか、計画担当ケアマネが必要性を認めず給付管理上の対応をしてくれないという苦情が続出している。

このように自己負担の伴う特例は問題が大きすぎる。いっそのこと特例算定の上乗せ分については、自己負担をなしにするなどのルールが必要ではないだろうか。

さて話は変わるが今日は6月最初の週末である。緊急事態宣言が解除され、街に人手が戻りつつあるが、東京の新規感染者が一時一桁数になったのに、昨日は20超えてきている。北九州でのクラスター感染も収まっていない。

これ以上感染が広がらないように、まだまだ警戒が必要で、この週末が休みの人もまだまだ不要不急の外出は控えたほうが良いのではないかと思う。家でゆっくりと疲れをとる週末も良いのではないだろうか。そんな方には、『実在する「ボロ宿」を巡りながらドラマは展開します』で紹介しているような無料動画を是非愉しんでいただきたい。

ところで6月と言えば、『父の日』がある。再来週の日曜日がその日になるが、僕は息子たちから何かもらえるだろうか・・・。お父さんがお元気な方は、是非ありがとうの言葉を添えて、気持ちを形にして贈ってほしい。

僕が父を失ってから14年、母を失ってから13年経っているので、自分の両親に物を贈る機会はない。物を贈ることさえできなくなる別れは、ある日突然やってくるのだということを身に染みて感じている。

生前父や母に逢うのは、正月とお盆くらいのもので、それが永遠に続くとは思ってはいなかったが、14年前と13年前のその日に、永遠の別れが来るとは思ってもみなかった。

仕事も一番忙しい時期だったので、孫の顔を見せに帰省することもほとんどないまま「孝行のしたい時分に親はなし」という言葉は、まさに僕のような薄情な息子のためにある言葉なのかもしれない。

今、ご両親か、そのどちらかがお元気な方は、それが当たり前ではなく、永遠に続くものではないということを思い出して、もしかしたらお別れのカウントダウンが始まっているかもしれないことを心にとめておいてほしい。

感謝の気持ちは、言葉にしないと伝わらないものではないかもしれないが、自分が思ったほど気持ちは相手に伝わらないことも多い。それが人の性でもあるのだから、せめて記念の日には、大切な人に照れずに言葉を贈りたい。その時には感謝の気持ちを形のあるものに込めても良いのではないだろうか。『言葉は心を超えないから、記念の日には心を形にして贈りたい』という記事も是非参照していただきたい。

今朝のニュースでは、高知県の小学校臨時教員が3.11でたくさんの犠牲者を出した宮城県石巻市立大川小学校の児童の遺族3人に殺害予告の手紙を送って逮捕されたと報道されていた。犯人は児童8人が殺害された大阪教育大付属池田小にも遺族殺害予告の手紙を送ってるらしい。

狂っていると思う。こんな仕打ちは心の傷がいえない遺族にとっては2重の苦しみにしかならない。なぜこんな人間がいるのか、しかも小学校の教員なのか理解に苦しむ。

どうぞ人を愛し、人に優しい世の中でありますようにと祈ることしか僕にはできない。短い人の一生で、傷つけあって生きていくのは無駄な過ごし方でしかないと思う。人に対する関心は、愛情のある方法で向けてほしいと思うのである。

どうぞ優しさが、人の心を癒すために、何より必要であることを忘れないでください。あなたは人を愛するために、この世に生まれ、生かされているのですよ・・・。
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2020年06月05日12:07

カテゴリ: 認知症の理解; 感染症

医療の手が届かない場所にも手は届く介護

今日の参議院本会議で、改正介護保険法案等が可決成立する。今後は成立した改正介護保険法に準拠する形で、来春の介護報酬改定議論が本格化する。

そこでは介護事業者の感染防止策が、報酬に上乗せ評価されるかどうかが一つの焦点となってくる。普段介護報酬アップには辛口意見の全国知事会も、6/1の介護給付費分科会では、その評価に賛同する意見を述べているが、果たしてどうなるだろうか。すべての介護事業所の全職員に手渡される慰労金が、今後の介護報酬にも反映され、職員待遇の更なる改善につながるのかどうかということにも注目しなければならない。

どちらにしても今現在も今後も、感染予防の対策は介護サービスの全事業種別で続いていくことになるわけだ。

ところで新型コロナウイルスの感染が全国的な広がりを見せたのは、2月の終わりころだったと記憶している。そのとき対策が必要になった過程で心配された問題の一つとして、認知症の方々が環境変化に対応できるかということがあった。具体的には、感染予防対策を理解できないことにどう対応するかということや、外出制限等の対策により混乱して症状が悪化するのではないかという懸念があった。

特に重度の認知症の方が多く生活している特養や、グループホームなどではその懸念が大きかった。

現在進行形のケースを含めてそれぞれを検証すれば、そうした懸念が現実となったケースも多い。一方では今現在でも対策が続けられるなかで、思ったほど認知症の人が混乱せず、新しい環境等に適応して、落ち着いた暮らしを送っているケースが多々見られる。

感染予防対策として一番重要となるのは、「手洗い」であるが、その必要性を理解できない認知症の人について、トイレのたびに正しく手洗いができるように誘導・支援できるかということが大きな課題となった。手を濡らすだけで手を洗ったと思い込む人が多い中で、ウイルスを洗い流すことができるように30秒以上もかけて手洗いをすることができるかという問題に対応して、介護の場では様々な試みが行われた。

排せつの直接支援が必要な人や、トイレ誘導が必要な人だけではなく、自力でトイレに行く人についても、排泄後にしっかり手洗いの支援を心掛け、ケアプランにその内容を明記するとともに、手洗いチェック表を作って漏れのないように支援するように徹底したところもあった。

手洗いに集中できず、すぐにその場を離れようとする人には、興味を引く話題で会話しながら手洗いを同時に行ったり、手洗い場所に認知症の人が興味を持っている物品を置いて、そこの居心地を良くする工夫を行なったり、あの手この手を酷使して十分な手洗い行為を日常化することに努めている事業所もある。

コロナ禍以前は、ややもすると見逃されがちであったり軽視しがちであった、「手洗い支援」について、コロナウイルス対策の中で工夫され、その支援方法が確立しつつあることは良いことだろうと思う。一方でいまだに手洗い支援がおざなりにされている事業所には、大いなる反省と対策を求めたい。

制限対応にも事業者間で大きな対応の差異がみられている。

面会制限や外出制限でストレスがたまらないように、人と人の間隔をあけてのグループワークの充実に努めたグループホームでは、従前より認知症に人の表情が豊かになっている。今まで以上に認知症の人に寄り添おうとする職員の皆さんがの姿勢と思いが、認知症の人の心にも伝わっているのだろう。

家族が面会に来れないことが、逆に認知症の人にとっては新たな落ち着きの環境につながったケースもある。認知症の人の中で徘徊行動がある人や、ホームの外に出ようとしてしまう人の中には、他の利用者の家族が訪問した時に限って、そうした行動をとる人がいたりする。自分に家族の面会がないという寂しさからなのか、あるいは普段見慣れない人がそこに居るという不安なのか、いずれとも知れないが、施設外から人が訪ねてくるたびに落ち着きを失う人にとっては、訪問者がほとんどいない環境は、さほどストレスにはならないことも分かった。

そうした人が落ち着いて暮らすことができる環境づくりに、そのことは大きなヒントを与えてくれる結果になったことだろう。

認知症の人の、「行動・心理症状（BPSD）」とは、認知症そのものがもたらす不自由のために、日常生活のなかで困惑し、不安と混乱の果てにつくられた症状である。だからこそ行動心理症状は、暮らしのなかで良くなりもするし、悪くなりもする。つまり認知症そのものは、今現在、治療も予防もできないけれど、認知症がもたらす症状はケアによって必ず良くなるということを、感染拡大予防策の中で、私たちは改めて気が付いている最中ではないのだろうか。

認知症の人をごまかすのではなく、単に話を合わせるのでもなく、認知症の人の世界を理解して真剣に共鳴することが大事だということに、あらためて気が付いている最中ではないのだろうか。

そして何より大事なことは、私たち自身が認知症の人に関心を寄せることであり、私たちの知識と援助技術に、人間愛というエッセンスを加えることであるということに、あらためて気が付いたのではないだろうか。
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2020年06月04日12:02

カテゴリ: 施設サービス; 感染症

思いが知恵に、知恵が工夫に、工夫が品質に。

新型コロナウイルスの感染状況がいったん小康状態になったことを受け、介護施設等の制限対応の緩和が進んでいる。

そのような中で、居宅サービス事業所の受付窓口や介護施設の共用スペースなどをシートで覆って、飛沫感染予防策をとっているケースがみられる。しかしここで注意してほしいことはシートの素材である。不燃性シートを使うなど防火対策をしないと、火災事故のリスクが高まってしまうことをご存じだろうか。

ビニールシートの多くは発火リスクの高い素材で燃えやすくなっており、白熱電球など熱源となる物から距離を取らない場所に張り付けると燃え上がる。そのような失火事故が増えないように十分に対策してほしい。くれぐれもその辺にあるビニールシートを使おうという安易な発想で終わらないようにしてほしい。

十分な感染予防対策をしたうえで、面会制限も徐々に緩和しなければならない。

例えば今僕が住んでいる登別市は、隣の室蘭市と合わせた地域が生活圏域である。この地域における新型コロナウイルスの感染者は、室蘭市が1名・登別市が7名となっていたが、現在は全員回復し経過観察期間も過ぎている。4/28以降の新規感染者もおらず、1月以上新規感染者が出ていないのだから、介護施設等の面会・外出制限は当然緩和されなければならない。

遠方に住む家族のために、ネット回線等を利用したリモート面会のシステムは、今後もずっと続けるべきではあるが、直接会って面会する機会も作っていく必要がある。予防ワクチンができるまでは、従前のように何の対策もない面会は難しいだろうが、感染予防対策を施したうえでの面会は許されなければ人権問題である。

家族が制限なく居室に自由に出入りする面会は難しいだろうが、面会場所を居室から離れた場所に設置して、面会人数と時間を決めたうえで、入り口での検温と健康チェックを行いながら予約制で1組ずつ時間をずらして面会を行うことは、もうしなければならないと考えたほうが良い。

利用者と家族の人間関係を紡いだり、護ったりすることは、対人援助ではとても重要なことなのである。その原点を思い出しながら、今できることを探していかねばならない。

それにしても今回の制限対応において、サービスの品質の差が至る所で明らかになった。制限するという小権力が自分に備わっていると勘違いしている事業経営者や管理者は、何の工夫もせずにできないことのルールだけを勝手に決め、制限による利用者の不便や不都合には、完全に目や耳を閉ざしてしまったケースも見られた。そういう施設の利用者は可哀そうだった。

一方では制限される暮らしの中でも、できるだけ利用者のストレスがないように配慮して、例外対応などの工夫を様々な場面で行っている介護関係者もおられた。

面会制限が2月以上続いたある特養では、緊急事態宣言後に休業した街のカフェを、そっくりそのまま施設内の地域交流スペースで営業させるという取り組みを行って、利用者から大歓迎された。

カフェのオーナーは、介護とは全く関係のない地域住民であるが、そこの常連客であった施設長のアイディアで施設内カフェが実現した。当初はそれに反対する職員も多かったそうである。外部の人間が施設内でカフェを営業するなんてとんでもないという意見が多いなかで、職員が外部から施設に通って利用者と濃厚接触しているのに、それらの職員と同じように感染予防対策を行うカフェオーナーを、施設に入らせない理由はないとして、施設長の英断と責任においてカフェが開設された。

感染予防対策として、カフェのオーナーには施設内カフェの営業期間は、できるだけ不要不急の外出などを避けていただくようにする契約を結び、施設の出入りの際には、健康チェックや手洗いと消毒を徹底するなどの措置がとられた。

そのうえで街中でカフェ営業している際のメニューと、ほぼ同じものを施設内で提供し、施設利用者が自由にそこで飲食できるようにして、ストレス解消に一役買っている。

施設の設備を使い、光熱水費も施設負担なので、料金は街で営業している際の3割～6割引きの値段である。コーヒーは1杯150円で提供されていた。カフェ利用できるのは利用者に限られ、飲食料金は利用者の自己負担であるが、ランチメニューもあるので、利用者の中にはあらかじめ施設の昼食提供を止めてもらって、その日はカフェでランチを摂る人もいた。

認知症の人で自分でカフェ利用できない人は、家族の承諾を得たうえで、職員の介添えでカフェ利用し、喜ばれている姿も見られた。

感染予防対策中に、感染リスクだけを考える場所では、このような対応は不可能だ。しかしそのような中でも、私たちの職業は対人援助であることを忘れない人によって、こうした工夫と対応が可能になるのだ。対人援助とは、人の暮らしに真正面から向かい合う仕事なのだから、何かを制限するために勝手にルールを創り、それに従わせるだけで良いと考える方が間違っているのだ。

そこでは人に対する細やかな愛情を持つ人の思いが存在している。その人たちの思いが、介護サービスの品質そのものにつながっているのだ。

だからこそ介護という職業は、知識と技術だけがあれば良いわけでは何のである。そこに人間愛というエッセンスが加わらない限り、介護は人を幸せにできないのである。

介護には科学性が必要だと唱える人たちは、果たしてそれだけで、人を幸せにする介護に手が届くだろうか。
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2020年05月26日12:01

カテゴリ: 感染症; 居宅サービス

感染予防対策特例は何故算定率が低いか

今日はまず介護関係者の皆様への朗報から伝えたい。

昨日、「介護の最前線に新たな手当ては行き渡るのか」をアップしたが、その直後に安倍首相が記者会見を行い、「ウイルスとの戦いの最前線で奮闘してくださっている医療従事者、病院スタッフの皆さん、介護事業所の皆さんに、心からの感謝の気持ちとともに、最大20万円の給付を行う考えです」と述べた。

これは昨日の記事で紹介した103億円が計上される補正予算とは別物であり新たな給付である。

詳細は明日の閣議決定以降に示されることになるので、続報を注目していただきたい。みんながもらえると良いですよね。

さて本題に移ろう。

コロナ禍を巡っては、居宅サービスなどの介護報酬算定特例ルールが示されているが、その算定率が上がっていない。その理由を考えるとともに、今後の制度の在り方のヒントとなる考え方が、特例に潜んでいなかったかということを考えてみたい。

感染を恐れて利用者が利用控えしたり、自主休業を余儀なくされたりして、収益が激減した通所サービスについては、収益確保のためにいくつかの特例ルールが示されている。しかしそれらはほとんど機能せず、算定率は低いままに経過している。

指定事業所と異なる場所を使用して、当該事業所が指定を受けたサービスに相当するサービスを提供した場合に、通常提供しているサービス提供時間等に応じ介護報酬を算定できるとしたルールについては、休業要請の地域外での営業を想定したものだったであろうが、利用者が通って利用するサービスの拠点が、通常営業地域から遠く離れてしまっては、送迎が難しいという問題があった。

さらに目に見えないウイルスがどこに蔓延するか予測不能な中で、感染しない安全な場所など見つけられずに、指定場所以外での通所サービス実施は困難だった。そのため場所を変えて実施する意味はほとんどなく、これは一部のケースを除いて絵に描いた餅的な特例に終わっている。

また通所利用を自粛して居宅で生活している利用者に対して、居宅を訪問し個別サービス計画の内容を踏まえてサービスを提供した場合については、提供したサービス時間の区分に対応した報酬区分を算定できるとしたうえで、サービス提供時間が短時間の場合には、それぞれのサービスの最短時間の報酬区分で算定できるとしたルールについては、1軒1軒の利用者宅を訪問するのは効率が悪いことに加え、個人宅での相応サービスの提供は困難と判断して、その実施率は上がることはなかった。

電話による安否確認での報酬算定はほとんど行われていない。担当ケアマネジャーがそのような必要性はないと考えるケースが多かったことに加え、利用者自身が自宅で電話を受けて話をするだけで自己負担金が発生することに納得しないケースが多く、事業者自身も報酬の低さからあえて算定を求めず、この特例費用を算定するケースは非常に少なくなった。

このように通所サービスの特例算定はほとんど意味のないものとなっている。

訪問サービスの特例も機能不全に終わっている。

通所サービスの利用自粛に対応して、訪問介護のニーズは増加したが、それに対応できるサービスの量（人員確保）が問題となった。そのため国は、「訪問介護員の資格のない者であっても、他の事業所等で高齢者へのサービス提供に従事した事がある者であり、利用者へのサービス提供に支障がないと認められる者であれば、訪問介護員として従事することとして差し支えない。」という特例も示した。

これによって休業した通所介護の職員が、法人内の訪問介護事業に携わることも可能とされたわけであるが、利用者宅にて自分一人でサービス提供する訪問介護業務と、サービス事業所内で複数の利用者に、複数の職員が対応する通所介護の業務はサービス提供方法が大きく異なるために、適性の問題が生じた。

そもそも通所介護の仕事を選ぶ人は、利用者宅で1対1で利用者に接するストレスを避けたいという人も多いのである。特に若い女性は、過去に訪問介護の現場で利用者にセクハラまがいの行為を受けて職場を変えて通所サービスに携わっている人や、そういう経験談を聴いて訪問サービスに携わりたくないと考えている人も多く、そうしたトラウマや思い込みをなくす教育機会の時間が取れない状態でのサービス提供は現実的ではなかった。

そのため何の訓練もなくいきなり通所介護事業所の職員が、訪問介護サービスに従事することが困難で、この特例も機能したとは言い難い。

ただしこの特例が、少ないながらも一部地域で実施されたことによって、訪問介護員に必ずしも資格を求める必要がないことが証明されたことには大きな意味があった。他の介護保険サービスで介護職員を務めるにあたって資格は必要ないのに、訪問介護だけが資格が求められるという矛盾が改めてクローズアップされたと言える。

訪問介護は近い将来人的資源が枯渇することが確実なので、サービスの構造にメスを入れねばならない時期である。（参照：絶滅危惧職種の懸念で基盤が揺らぐ地域包括ケアシステム）

そうであれば訪問介護員に資格が必要だという規定の見直しと、今回の特例を先例に、通所サービス事業所から随時、訪問サービスを提供できるようなルールに進化させていくべきではないかと考える。

そうした新ルールをもとにすれば、通所サービスの職員にも、訪問サービススキルを持つことができるように、あらかじめ教育訓練ができようというものである。

このように訪問介護を新たな形にしていかないと、訪問サービスは消滅する運命になってしまうのではないかと考えるのである。早急に検討してほしい問題である。

なお訪問介護に関連しては、その資源量が少ない地域においては、訪問介護の買い物支援に替わるサービスとして、「要介護者の買い物支援は連れて行くから来てもらうに」に記した方法も検討に値するのではないだろうか。
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※4/4～新しいブログ「masaの徒然草」を始めました。こちらも是非ご覧ください。

2020年05月22日12:07

カテゴリ: 居宅サービス; 感染症

通所介護はダメージから立ち直る知恵を持てばビッグチャンスに出会える

新型コロナウイルス感染症が拡大する状況下でも、介護という仕事は在宅ワークやテレワークでの対応が困難である。介護支援とは、ウイルス感染しているかどうかわからない利用者に濃厚接触する仕事でもあり、サービス提供担当者は感染リスクを抱えながら、日々の業務に当たらねばならない。

そうした対応が長期化する中で、介護関係者はウイルス感染とどう戦ってきたのかと問われることがある。しかしその実態は、戦いというにはあまりにそれと程遠いものである。介護事業者は新型コロナウイルス感染拡大の波に飲み込まれ、翻弄されている真っ最中であるというのが実態だろう。勝負を決する戦いを挑むほど、我々には新型コロナウイルスに対して準備もなければ、武器も持ち合わせていなかったのである。

そのため様々なダメージを介護事業者やその従業員は受けている。

介護サービス種別で言えば、一番ダメージを受けた事業は通所サービス事業ではなかったか。その中でも特に、地域密着型通所介護事業のみを展開している小規模事業主体は、回復不能のダメージを負ったところもある。

5/18に全国介護事業者連盟が公式サイトで公表した調査結果では、通所介護事業所の90.8%が新型コロナウイルスの流行により経営面で「影響を受けている」と答え、「影響はない」と答えたのはわずか2.1%でしかなかった。

これは通所介護を利用することで感染することを恐れた利用者の利用控えが全国的に広がったことに加え、利用者の感染を広げることを恐れた通所介護事業所が、休業要請がなくとも自主的に休業したり、サービス提供時間を短縮するなどの自粛営業を行なったりした影響が大きい。

全国的にみても3月と4月の通所介護利用者数は大幅に減少している。介護給付費の支払いは2月遅れなのだから、この影響は5月に表面化し、収益減で資金繰りが厳しくなった事業所は5月末までに事業廃止するケースもみられる。2月連続して収益が大幅に減となったことで、5月を乗り切っても、6月いっぱいは持たない事業者が、来月になると続出する懸念もぬぐえない。

前述したように通所介護事業所は、経営体力の弱い小規模事業者が多いのだからそのダメージは深刻だ。今後長期にわたってこの影響が影を落とし、倒産・廃業する事業者が続出する懸念もある。休業中に職員が他事業所に転職してしまい、資金が残っていても人員配置ができずに廃業する事業者もあるだろう。
（※その点、通所リハビリの場合は、医療法人が経営母体で経営規模が大きく経営体力も強いために、通所介護ほどのダメージは負わなかったのではないだろうか。）

国は利息のかからない特別融資制度も作っているので、まだ申請していない事業者は、早急に申請して運営資金に充てて、ピンチを乗り切っていただきたい。

緊急事態宣言が解除された地域も多く、休業していた事業所もサービス提供を再開していくことになるだろうが、利用者がすぐにサービスを再開するとは限らない。感染を恐れて集団で活動する通所サービスを利用自粛する空気は完全になくなってはいないだろうから、収益がコロナ禍以前まで回復するまではかなりの期間を要すことを覚悟して経営していく必要がある。

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は、現在契約している電機会社を変える必要がなく、電子ブレーカーを導入して契約内容を変えるだけなので、電気の品質は変わらずに経費だけが安くなる。

しかも電子ブレーカーを導入するといっても、その費用の顧客負担はゼロである。そのコストは新たな契約で得られるメリットの一部から支払うことになるため､コストは一切発生致しないのである。そのための調査費用も無料でる。つまりコストゼロで見積もりと導入ができて、その後の電気料金は確実に安くなるという超お得なプランなのである。介護事業者にとってリスクのまったくないコスト削減策と言えるわけで、利用しない方がどうかしている。なにはともあれ是非無料見積もりを申し込まれてはいかだだろう。まずは記事内の文字リンク先で詳細を確認していただきたい。これが皆さんの通所介護事業の経営の一助になればと思い、情報提供させていただく。

通所介護経営者の皆さまには、非常に厳しい逆風が吹いているが、だからと言って未来は決して暗くはない。大変厳しい状況を乗り越えて経営を続けていけば、近い将来確実にビッグチャンスが待っていることを忘れてはならない。

高齢者の数と要介護者の数は、まだまだ増え続けるのだ。通所介護の利用ニーズももっと増える。しかもコロナウイルス禍は、通所介護を利用できなくなったことによるデメリットも浮き彫りにした。

サービス利用でき亡くなった方々の体力・身体機能の低下や、認知機能の低下がクローズアップされたという意味は、通所介護は要介護高齢者にとって必要不可欠なサービスであるということを証明したことにもなるのである。

そのため経営を続ける先には、今以上の顧客確保によって大きな収益を得ることができるチャンスに出会えるのである。

介護給付費自体は2018年の10兆円から2028年には20兆円になる。この増加分を手に入れるためには、今頑張って経営を続けていくしかないのである。

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2020年05月17日09:39

カテゴリ: 感染症; 施設サービス

クラスター感染発生施設の悲惨な現状に触れて

今朝付の北海道新聞朝刊・三面記事では、クラスター感染が発生している札幌市の老健施設、「茨戸アカシヤハイツ」の悲惨な現状を報道している。

定員100人の同施設での感染者は、昨日まで入所者64人・職員21人に達しており、施設での死亡者は11名に達している。このうち医療機関に入院できた人はわずかで、現在施設にいる利用者数は71人。このうち40人がウイルス検査で陽性となっている。

同施設の居室はすべて多床室(2人部屋8室･4人部屋21室)なのだから、感染が拡大しやすい環境にあるが、報道によると感染拡大防止策は、「カーテンを閉めるくらいしかできない」（施設関係者）とされている。

カーテンを閉めるだけで新型コロナウイルス感染防止になるわけがなく、なぜ空間除菌などの対応を早急にとらないのか疑問である。空間除菌については効果を疑問視する人がいるが、インフルエンザウイルスでの感染拡大防止効果は示されているし、コロナウイルスのエアロゾル感染の危険性を低下させる効果も実証されているのである。今からでも急いで対応すべきだ。

はっきり言って、ウイルス検査陽性の人をとどめおく施設としての体制が整っていないと思う。利用者や職員をウイルスから護る最大限の努力がないところで、利用者と職員が放り出されていると思う。その責任は札幌市にあるのか経営法人にあるのか、はたまた両者なのかは、後々十分に検証すべきだと思う。

感染拡大防止策がこれだけ不十分なのだから、当然職員の勤務状態も過酷になっている。道新の報道記事でその悲惨な状況が明らかにされているが、『これまで介護士４０人、看護師１０人ほどが勤務していたが、感染や退職で看護師は全員不在に。現在は、札幌市から派遣された看護師ら計４人で対応し、介護士も通常の３分の１だ。』と書かれている。

報道記事にはこのほかに、『感染を恐れ、車中で寝泊まりする介護士もいる。』とされているが、この意味は自分の感染を恐れてという意味ではなく、自分が施設からウイルスを自宅に持ち込んで家族に感染させることを恐れて、家に帰らないように車中泊しているという意味ではないだろうか。たいへんなことであり、体も十分休められないのではないかと心配になる。

これらの職員の方々も、そこから逃げ出したいと思っているのだろうが、『自分まで抜けたら誰が入所者のお世話をするのか（道新記事より）』という思いで頑張っているそうである。頭が下がるという言葉では言い表せないくらいすごいことをしていると思う。誰にでもできることではなく、その使命感と責任感は尊敬に値する。

しかし残念なことに、札幌市も経営法人もこうした職員の特攻精神に頼り切って、全く職員を護る対策を取っていない。だから感染拡大は防止できていないのだ。

こうした過酷な職員配置状況だから、利用者に対する日常支援も大変なことになっているようだ。報道記事によると、『人手不足から、入所者の食事は３回から昼夜２回に減らした。感染を広げないため、２週間以上風呂にも入れない状況が続く。』

これは予想をはるかに超えた状況である。入浴支援が満足にできなくなるのは想定範囲であるが、1日の食事回数が3食ではなく、2食の提供しかできなくなることを想定していた関係者はいただろうか。僕はかねてより、『食事だけは必ず1日3食提供されなければならないのだから～』と言っていたので、この状況は想定できなかったし、そうした状況になっているというのは危機的状況をはるかに超えたものと思ってしまう。

僕は先月福岡市に2週間ほど滞在していて、その際は北海道の感染拡大は落ちつき、クラスターも発生していなかった。その際、福岡市の老健でクラスター感染が発生し、5月初めまで40人以上の利用者が感染したという報道に触れていたが、ここまでの危機的状況には陥らなかったように聞いている。しかも福岡市では今、新規感染発症者ゼロが2日間続いている。福岡市と札幌市のこの違いはどこから生じているのだろうか。後の検証が必要だと思う。

札幌市は、陰性の入所者を別の施設に移す検討に入ったと言うが、今陰性だからと言って、陽性反応する利用者が日に日に増えている施設の利用者を受け入れようとする他施設があるのだろうか？他の施設からすれば、その施設から受け入れた利用者に隠れていたウイルスが陽性化して、自施設にクラスター感染が発生するのではないかと疑心暗鬼になるのは当然だと思え、受け入れは容易ではない。

とすれば受け入れ可能なのは、法人内の他施設となるのであろうか？

どちらにしても1日も早く、このクラスター感染が収束することを望むとともに、同施設の職員の皆さんの身体と心が護られることを強く願う。

何もできないが、せめて心よりの尊敬の念を込めてエールを送り続けたいと思う。
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2020年05月15日12:03

カテゴリ: 感染症; 事件・ニュース

感染対策として命の選択が行われる社会であってはならない

新型コロナウイルス禍の緊急事態宣言解除が見送られた北海道では、昨日新たに6人の感染が確認され、2人が亡くなっている。

新規感染者のうち4名と死亡者のうち1名については、クラスター感染が発生している、札幌市の老健、「茨戸アカシアハイツ」の利用者である。

その数字を含めると昨日時点で同施設の感染者は合計81名(入所者の感染は62人)・死亡者は合計9名となった。

同施設の入所定員は100名だから、入所者の感染者はすでに6割を超えているわけである。しかも最初に感染者が報告された4/26～昨日までのわずか20日に満たない間に、死亡者は1割に達しようとしている。また同施設の職員17名の感染も報告されている。これらはいずれもすごい数字である。
（※5/16追記：15日にさらに死者が1人増えて、死亡者割合は20日間で1割となった。）

しかしこの感染拡大について、札幌市の対応に大いに疑問を感じてしまう。

前述したように札幌市に同施設から最初の感染者が報告されたのは4月26日であった。その際に市は、「入所者は適切な介護を必要としている。入所者が感染しても無症状や軽症であれば、可能な限り施設内で生活環境を整えてほしい」と文書で伝え、感染した入所者を原則、病院には移さずに施設内にとどめて療養するよう求めている。

このため5/12までに病院に移されたのは、12日に入院した１人のみで、8名が同施設内で新型コロナウイルス感染症により死亡している。（※うち1名は最初の検査で陰性で、容体が急変して死亡後に感染が確認された。）

施設では感染者を2階に集めて隔離していたが、1階にいた入所者や職員からも感染が確認されるようになっていた。その状況が12日にNHKの道内ニュースで、『入所者の家族からは、感染した人を病院に移すことが治療や感染拡大を抑える上でも必要ではという声が複数寄せられていて、この対応のままでよいのか疑問の声が上がっています。』と大きく報道された。

これを受け札幌市保健所の山口亮感染症担当部長は12日の記者会見で、「重症の感染者を受け入れられる病床の確保に努めているのは事実だ。ただ入所者については、それぞれの事情に応じて入院の時期を待ってもらっている」と説明したが、批判的なニュースの論調が影響したのか、昨日は同施設から5名が医療機関に入院できたそうである。

つまるところ老健という介護施設に感染者をとどめたままの対応が間違いだったのではないだろうかという疑問が生ずる。

適切な医療対応が行われない状況で、感染が拡大することはクルーズ船の例で示されれていたところであり、なぜ札幌市は感染者を介護施設である老健にとどめたままにしたのだろう。

老健は医師が常勤配置されていると言ってもたった1名である。しかもそこは医療機関ではなく介護施設であるために、老健が診療報酬を算定することは出来ない。しかも老健の医療サービスについては介護報酬の包括報酬（いわゆるマルメ報酬）とされており、例外はあるものの治療にかかった費用は老健の持ち出しとされてる。つまり治療で薬剤等を使えば使うほどその持ち出しは多くなるため、提供できる医療にはおのずと限界が生ずるのである。

そもそも新型コロナウイルス感染症については、高齢者は重篤化しやすいのがわかっており、症状がなくとも、軽症であっても油断できない。急激な症状悪化は常に予測しなければならないが、老健という介護施設が医療機関と同様に即座に対応できるわけがない。

それにしてもこれだけ多くの感染者がとどまっている状態で、対応する職員の備えはあったのだろうか。マスクで鼻と口を護るだけではなく、ゴーグルで目を護る対応がきちんと行われているだろうか。少なくとも感染者を老健で引き続き対応しなければならないことが決まった後は、ゴーグルは通常装備とされなければならない。

感染が2階から1階へとフロアを超えて広がっている状態を考えると、飛沫感染だけではなく、エアロゾル感染が起こっている可能性が高いが、その対策としてきちんと空間除菌も行っていただろうか。

それらが行われない状態で職員を対応させていたのなら、それはなりふり構わない特攻介護と批判されても仕方ないし、職員が可哀そうだ。

もし感染予防の対策に少しでも不備があるとすれば、そこから職員が逃げ出そうとするのは当然で、そうした状況で退職者が出たとしても、敵前逃亡などという批判はできないと思う。果たしてこの施設では退職者は出ていないのだろうか。

放送されたNHKのニュースの中で、取材に応えている医療大学の塚本容子教授は、「高齢者にとっては住み慣れた施設から病院に行くということはかなりのストレスになり、認知症などの持病が悪化するケースもある」と呑気な解説をしているが、そんな場合ではないだろう。

そもそも老健は生活施設ではなく、リハビリを行って在宅復帰を支援する中間施設である。もともと別の場所に移ることを前提にしている施設の利用者について、こうした論評が通用するのかは甚だ疑問である。

結果的にこの老健では昨日までに9名もの人が、コロナウイルス感染症が原因で亡くなっている。この状況では、ターミナルケアも十分受けられない状態で亡くなっていることが予測される。

しかも症状に対応した十分な医療が提供されているとも思えない。つまるところ感染が明らかになりながら、医療機関に入院することなく、そのまま症状が悪化して亡くなった人についていえば、それはある意味、「見捨てられて死んだ人」と同じではないのか。

医療崩壊を招かないように、介護施設の高齢者は入院の優先順位を低くするということになれば、それはまさに、「命の選択」でしかなくなる。それが許される社会は恐ろしい社会であることを、私たちは今一度肝に銘じなければならない。
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2020年05月14日12:03

カテゴリ: 居宅サービス; 感染症

通所介護に寄せられる期待に沿う使命

通所介護の歴史を振り返ると、そのルーツは1979 年老人福祉法に位置付けられた、「在宅の寝たきり等の人を対象とした通所サービス」であるとされている。

それ以前から在宅の方が特養で入浴支援を受けるという、「入浴サービス」を行っている自治体はあったが、そのサービスを発展させ全国的にサービスを展開したのが同事業であった。

このように入浴サービスから通所サービスに発展したと言っても、当時そのサービスを受ける人の多くが、「入浴」を目的としていたことに変わりはなかった。それだけ在宅の重介護者が入浴する手段・社会資源がなかったという意味でもある。

しかしサービス展開地域や利用者数が増えるにつれ、徐々にサービスメニューも増え、通所サービスは在宅高齢者の機能訓練の場になり、心身活性化に不可欠な場となっていき、在宅介護者のレスパイト目的にも定期利用されるケースが増えていった。

そのサービスが段階的に変化・発展して、2000年からは介護保険法を根拠にした通所介護（デイサービス）・通所リハビリ（デイケア）につながっていったことは今更言うまでもない。

なお通所介護と通所リハの一番の違いは、前者には家族のレスパイト目的の利用が認められているが、後者には基本的にその利用目的は認めていない点である。

ところで今、新型コロナウイルスの感染予防対策として、通所介護事業者で休業や自粛営業（短時間営業なども含む）を行っている事業者が多い。（通所リハビリも同様だろう）

通常営業している事業所においても、利用者自らの判断で（感染を恐れて）利用を休止しているケースも多くなっている。

そんな中で通所介護を使えないことによるデメリットとして、身体機能の低下がみられるケースや、認知症の方の症状の悪化・認知機能の低下などが挙げられている。

逆に言えばそれは、通所介護が高齢者の機能維持に必要不可欠であり、認知症高齢者にとって認知機能維持の効果と、行動・心理症状を抑制する混乱予防の活性化効果が高いサービスであることが証明されたという意味である。

介護保険制度創設間もない時期には、「いずれ通所介護はなくなり、通所リハビリに統一される」という声があちらこちらから聴こえてきたが、通所介護の利用者が増え、利用効果が認められるようになった今日では、そのような声は自然消滅したわけである。通所介護関係者は、そのことを誇るとともに、さらなる社会的ニーズに応えられるようにサービスの質向上に努めていただきたい。

そんな中で今日、39県の緊急事態宣言が解除されようとしている。宣言解除できなかった地域も、月末までの解除に向けて努力を行っている。

宣言解除地域では通所介護の営業再開や、サービス利用を中断していた利用者のサービス再開などが検討されていくだろう。

少しだけ通常に近い通所介護のサービス提供ができるようになるかもしれないが、引き続き感染予防対策は続けなければならないので、「削除すべき介護施設の食事提供規定」で指摘したように、食事座席の工夫も必要になるだろう。送迎もできるだけ少人数に分けて行うような工夫ができればそれに越したことはない。送迎担当者が、非接触型の体温計を持ち歩いて、送迎者に乗り込む前の利用者の玄関先で体温チェックする必要もあるだろう。

さらに下記の記事も参照しながら、できる限りの感染予防策を取ることで、利用者の方々の安心感を高める努力は不可欠である。そのうえでサービスの利用再開に向けては、担当ケアマネとも十分コミュニケーションをとって、通所介護事業者・利用者及び家族との3者間の利用再開へのコンセンサスを十分に形成していただきたいと思う。
（※参照記事：「新型コロナウイルスに打ち勝つにはアイテムが必要～介護従事者を一人も感染させてはならない」・「新型コロナウイルスの感染の不安を抱えたまま、介護職員をサービスの場に放り出してはならない」・「新型コロナウイルスは空気感染しないから空間除菌は必要ないという誤解～エアロゾル感染との違いは何か？」）

特に担当ケアマネジャーには、利用者からサービス利用を再開してよいのか、再開時期はいつにするかという相談が増えると思うが、ケアマネジャーが感染リスクを予測することは出来ないことをきちんと説明したうえで、緊急事態宣言が解除されたことが、感染リスクが消滅したという意味ではないことを説明したうえで、サービス利用の再開の必要性が高い理由等の説明が求められると思う。

営業している事業所のサービスを使う際の感染予防の一番の責任は事業者自身にあることと、その対策を行っているから営業しているのだということをきちんと説明しておく必要もあるだろう。

万一感染する方がいた場合に、居宅サービスを作成する担当ケアマネジャーに責任転嫁されることがないように、この辺りはサービス事業所も含めて話し合うなど、十分なコミュニケーションが必要だろう。

こうした部分でこそ多職種連携が求められるし、こうした状況であるからこそ、より安全性を高める工夫も求められるのだということを意識していただきたい。
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2020年05月13日12:05

カテゴリ: こころ; 感染症

頭を垂れる稲穂のように

僕は決して度量の広い人間ではないし、謙虚な人間でもない。

むしろネット上ではかなり生意気な人間と思われているようだが、本当の自分はそれほど生意気な奴ではないと思う。だからと言って決して人格者とは言えないことも事実だろう。

だが自分がプロとして対人援助に関わる場所で、利用者や家族に対して、傲慢にみられることがあってはならないと思っている。同時に仕事で関わる関係者との関係も、勝手に上下関係を作って、人を見て態度を変えることはしてはならないと思っている。

その理由は、若いころに小人物が権力を持ったと勘違いして偉そうにふるまう醜さを、嫌というほど知ったからである。

今のようにネット情報がある時代ではない当時、国からの通知はすべて市町村の行政担当課から介護事業者に流されていた。そうした時代の介護事業者に対する行政担当課の影響力は、今では想像ができないほど強いもので、社会福祉法人の若い一職員からすればそれはまさに、「御上様」であった。

その時代に、何かにつけ偉そうにふるまう役人がいる一方で、それとは反対に、若造ともいえる当時の僕に対しても、丁寧に接してくれるずっと年上の行政職の方がいた。そうした姿に触れて、後者のような人にならなければならないという思いを心に刻んだものである。

「実るほど頭を垂れる稲穂かな」という諺は、対人援助という場でこそ実践しなければならない態度だと思ったものだ。

今、世間はコロナ渦に見舞われ、普通ではないことに満ち溢れているが、その中で介護関係者が今まで見せたことがない裏の顔をのぞかせたりしている。誰にでも嫌な面や異常な面があるのだろうが、その顔をどの場面で出すのかで、その人間の品性と度量が知れるというものだ。

算定特例をあたかも自分の権力のように、一方的に通告して実施するだけの介護事業所が存在したりする。計画変更をするのが当たり前のごとく、変更結果を通告するだけのケアマネジャーがいたりする。多職種連携や協働という言葉は単なるお題目に過ぎないのかと言いたくなる。そんなふうな勝手な振る舞いがこの業界に蔓延している。

介護施設は今、制限のオンパレードだ。面会制限・外出制限。それが当たり前だと思う人と、申し訳ないがやむを得ないと思う人の対応は自ずと異なる。その対応の仕方によって、利用者や家族の心の持ちようは変わってくるのだ。

利用者や家族にあたかも制限が施設の権限であるかのように横柄に命ずる人がいる。それによって利用者や家族は憤ったり、哀しんだり、あきらめたりしてしまう。そんなことは許されるのだろうか。

逆にこちらが恐縮するほど頭を下げて、申し訳なさそうに制限をする理由を説明してくれて、同意を求める人がいる。

同じ制限でも、伝え方で制限を受ける人々の心持は変わろうというものだ。対人援助に携わる関係者は、人の心を慮って伝えるという心配りを忘れないでほしいと思う。

特に制限を受けているのは高齢者の方であることを忘れないでほしい。その人たちは来年の桜を確実にみることができるのだろうか？その人たちは、あと何回自分の愛する家族と会うことができるのだろう？

職員は堂々と外から通ってきている場所で、なんの配慮もなくだらだらと面会制限と外出制限を続け、桜を見る機会も、愛する家族と会う機会も失わせる権利が誰にあるのだろうか。PCやスマホやタブレットを利用して、画面を通じたコミュニケーションをとれば十分だと言ってよいのだろうか。

そのような制限を続ける権限を持つ資格があなたにあるというのだろうか。

知性とは、生業（なりわい）や人にひけらかすために身に着けるものではない。困難に直面したときに、どう立ち向かうべきかを教えてくれるのが知性だ。普通ではない様々な特別なことをしなければならない今こそ、その知性を生かして人に優しい介護事業であることを望む。

勤勉、真摯、謙虚そして器の大きさ、それらのどれ一つが欠けても人の暮らしに寄り添う資格は無い。売名、不遜、おごり。どれか一つでも潜んでいれば、知識や技術も人を裏切る。
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2020年05月08日12:00

カテゴリ: 看取り介護; 感染症

いまわの際（きわ）の別れを阻害する権利は誰にもない

新型コロナウイルス感染拡大による緊急事態宣言が続く中で、介護施設の多くは、「面会制限」・「外出制限」を継続している。

その期間は1月以上になっている施設が多く、少なくとも緊急事態制限が解除されるまでは制限を続けると考えている施設管理者が多い。

入所利用者を感染から護るために、そうした措置を続けることはやむを得ないことだと思う。ただし同時に長期間の制限ストレス対策を同時に取るべきであると、このブログでは再三指摘しているところだ。

面会制限が哀しい無理心中につながったケースもあるのだから（参照：面会制限している施設から退所させた母親と無理心中というニュースに触れて）、そうした悲劇が2度と起きないように、スマホやタブレットを利用した外部の人とのコミュニケーションを取れるようにすることは当然であるし、施設内の活動性の低下に注意する必要もある。外出支援も工夫してできることはないかと考えるべきであり、北海道ならこの時期、桜を見ることができるように少人数でのドライブなどをできるように工夫すべきだ。

国の宣言に基づいて、何でも禁止にすることは素人でもできる。しかし制限の必要な暮らしの中で、できることを見つけ実現する仕事こそプロの仕事である。

そもそも介護施設の面会制限や外出制限自体を、国が命じているわけではない。それらの制限は施設経営者や管理者の判断で行っていることであり、その状態が過度になれば権利侵害の問題につながることを常に意識すべきである。

何とかできませんかという声に耳をふさぐ介護施設は、冷たいブラックボックスだ。そうならないように管理者や職員すべてが、利用者にとって今何が必要なのかを、リアルタイムで考え続ける必要がある。

何度も云う。できないことに甘えるのではなく、できる工夫を続けるのがプロの仕事なのである。

このような状況の中で、いま問題となっているのが、「いまわの際の別れ」を邪魔しても良いのかという問題である。

特養をはじめとした居住系施設では、面会制限の真っ最中にも、「看取り介護」の対象者が居られる。その方が今まさに最期の時を迎えようとしているときに、感染予防のために面会制限中であるという理由で、家族の面会を断ることに何の疑問も感じていない施設関係者は対人援助者としての適性に欠けると言ってよいだろう。そんな冷酷な人が介護に関わってよいわけがないのだ。

看取り介護の意味の一つは、残された時間・お別れの時間を意識したエピソードづくりである。その機会を奪うような面会制限があってはならない。ネット画像を通じてのコミュニケーションだけで、今わの際のお別れが十分にできるわけがないのだ。

息を止める最期の瞬間に、手を握って看取ることができる愛する家族がそこに居るにもかかわらず、面会制限中だからそれは駄目だと断る鬼にような心を持つ人は、介護の仕事を続けるべきではない。

施設の中で看取り介護を受けるケースの大半は個室対応なのだから、遺族となる方々と他の利用者が接触せずに面会することなんて簡単にできる。面会する方には、ガウンやマスク・ゴーグルなどを装着して施設内を移動していただけばよいだけの話だ。

そもそも職員は普通に外から通ってきているのに、看取り介護対象で、今まさに息を止めようとしている方の家族まで、頑なに施設の中に入らせないという考え方がどうかしている。そんな考えは浅はかすぎる。

国は面会制限を指示していないのだから、その特例も示すことはない。だからこそその特例は、施設自身が考えるしかないのだ。面会制限中も常に特例を考えて、面会できる方法を考えるのは施設の務めだ。

面会制限をこれだけ長期間続ける権利が、施設自体にあるのかという議論も存在していることも忘れてはならない。

どちらにしても人の権利を制限する側に、何の配慮も工夫もなくなれば、そこでは必ず誰かが不幸になるのだということを思い知るべきである。
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