全国の特養では25％のベッドに空きがある。そんな状況下でも、新たな特養の建設は続いている。

その時に、特養を新設する社会福祉法人は、きちんとマーケティングを行い、経営シミュレーションを行っているのだろうか。サ高住との競合状況はどうなのか、特養入所のニーズは十分なのかということを、現状分析をして、きちんと状況把握できているのだろうか。

一部の法人の状況を見渡すと、そのことが全く行われておらず、幻想的なシミュレーションで、借入金の償還計画を立てているような実態も見受けられる。

既存施設の空きベッドがスムースに埋まらないのに、生活圏域が異なるとは言っても、同じ地域内に新設する施設のベッドがすぐ埋まるというのは、どういう根拠に基づいているのだろう。既存施設のショートステイの稼働率より、はるかに高い稼働率で収入を見込んでも、それは現実的なシミュレーションといえるだろうか？

職員雇用計画と人件費支出のシミュレーションを見ても、これで運営できるのかという幻想的な雇用計画の法人がみられる。人の配置が極端に少ないシミュレーションは、まだましな方で、数合わせとして半数以上の介護職員を非正規職員で見積もっているような配置が現実的だろうか？雇用情勢を見れば、全産業で人手が足りないのに、待遇が悪いというイメージがぬぐえない介護施設において、正規職員とほとんど同じ仕事をする非正規職員にどれほどの応募があるというのだろう。

そのそもそれだけ人件費の低い非正規職員に頼る経営で、果たしてサービスの質は担保できるのだろうか。非正規職員の教育・訓練体制は整っているのだろうか。

施設を建てれば、利用者が来てくれて、誰が運営しても特養は安泰という時代ではないのだ。広域型の特養を本体として、別の地域に小規模特養（地域密着型特養）を建てて、そこにショートステイを併設すれば収益を挙げられるだろうか。それは極めてのんきで胡散臭い計画である。それだけで借入金を返還しながら収益を出し続けることは不可能だ。小規模特養をメインに経営シミュレーションするなら、もっと多様なサービス提供を視野に入れて、経営スタイルを考えねばならない。

社会福祉法の改正等の動向から、法人規模を拡大して、多角経営にシフトしなければならないという経営戦略は当然あるべきだが、収益構造を無視した事業拡大は自らの首を絞める結果にしかならない。一つ一つの新規事業において、それぞれ収益が見込めるという現実的な経営シミュレーションを行って、そのための目的意識を全職員が持ちながら、それぞれの役割を分担し、専門性を発揮していく必要がある。

市町村の介護保険計画に乗るだけで、施設を建設しても、それがそのまま赤字部門になって、法人経営を危うくするというケースはすでに現実的な話である。

利用者が集まらず経営困難となったサ高住の転売が進んでいることは周知の事実であるが、同じことが社会福祉法人に起こらないという保証はない。社会福祉法人経営者は、このところの危機感を持って、法人経営に必要な手腕を磨いていかねばならない。

同時に介護給付費が増えない中で、営業専属の職員も増やせない状況において、利用者確保の方策を立てていかざるを得ないのだから、今いる職員・職種の中で営業に携わる業務にもシフトを置くという意識改革を全職員に求めていかなければならない。そのためには、全職員に様々な変革が迫られているという現状認識を求め、厳しい時代であるという意識を持ってもらわねばならない。しかしそこでは、きちんとした現状分析と現状説明が伴うものでなければ意識は浸透しない。なんの分析と説明もなしに、経営者が単に「厳しい」・「大変だ」と叫んだところで、その危機意識は現場に浸透するわけがない。

この辺りの理解も、社会福祉経営者に求められるところだ。

僕は経営コンサルタントではないから、現在は直接的に施設の新設に携わってはないないが、あまりに荒唐無稽な計画書を見ると心配になるだけではなく、あきれてしまう。しかもそれが経営コンサルタントが関わって作成されているものだと聞いたら、開いた口が塞がらない。

経営コンサルタントも様々であり、インチキな業者が存在するということだろう。そもそもそういうインチキさを見抜けないで、今後の法人経営は大丈夫なのだろうか。他人ごととはいえ心配である。

どちらにしても、今後は社会福祉法人の倒産や吸収合併が当たり前になるだろう。


新刊「介護の誇り」出版記念セミナー・感覚麻痺・不適切ケアの芽を摘む！〜介護保険施設・事業所で虐待を発生させない〜介護サービス質向上の具体策の詳細と申し込みはこちらからダウンロードしてください。
※もう一つのブログ「masaの血と骨と肉」、毎朝就業前に更新しています。お暇なときに覗きに来て下さい。※グルメブログランキングの文字を「プチ」っと押していただければありがたいです。

北海道介護福祉道場あかい花から介護・福祉情報掲示板（表板）に入ってください。

・masaの最新著作本「介護の誇り」は、こちらから購入できます。
・「介護の詩・明日へつなぐ言葉」送料無料のインターネットでのお申し込みはこちらからお願いします。
・「人を語らずして介護を語るな　全３シリーズ」の楽天ブックスからの購入はこちらから。（送料無料です。）